Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119633
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Borovskoye Shosse
720 m
Polyclinic
213 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
578 reviews
July 28, 2024
Ok
3
1
May 29
Добрый вечер. Пишу запоздалый отзыв о работе сотрудников почтового отделения по адресу ул.Новопеределкинская дом 14 к.А. Решила отправить посылку в США. Вроде почитала всю информацию, подошла в соседнее почтовое отделение. скачала мобильное приложение по совету специалиста и оплатила около 8 тысяч рублей за доставку. По приложению несколько дней статус движения был виден. Однако потом статус изменился на Возвращен. Причем не в отделение, где отправляла, а именно на адрес ул.Новопеределкинская дом 14 к.А. Подошла к сотрудникам и обомлела, ибо за выдачу моей же посылки мне нужно было оплатить еще 12 тысяч рублей.. Конечно , данный факт меня не просто расстроил, а разозлил. Мою же посылку недоставленную вернут только в случае повторной оплаты.. Здесь хочу обратить внимание и выразить искреннюю благодарность сотрудникам данного филиала. Девушки абсолютно спокойно и с пониманием выслушали мое огорчение и доступно объяснили про регламент действий. В итоге я оплатила свою же посылку во второй раз и ушла с надеждой на лучшее)) В течение 10 дней я получила письменное уведомление подойти на почту. Почтовым переводом мне были возвращены обе суммы оплаты. за минусом расходов по осуществленным перемещениям (около 700 рублей). Спасибо большое за терпение и качественный сервис самим сотрудникам. В отношении транспортной компании, хотелось бы понимать, зачем клиенты обязаны выплачивать стоимость выдачи своей же недоставленной отправки?, Но это видно уже вопрос риторический)
February 28
Наталья Заводина с душой и вниманием отнеслась к отправке наших с мужем писем. Елена Зиборова быстро и легко помогла обновить паспортные данные для быстрого получения писем и т.д.
Спасибо за такую моральную поддержку и профессионализм в выполнении рабочих задач!