Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123001
190 reviews
August 14
Одно из лучших отделений! Стараюсь всегда пользоваться их услугами. И по доставке, и по отправке. Очень дружелюбные, приветливые вежливые и профессиональные операторы! Спасибо!
1
May 5
замечательный персонал, отдельная благодарность Кирееву М. за профессионализм и всегда позитивное отношение в людям. Очередей практически нет. Все быстро, вежливо и корректно
1
1
October 16
Отличные сотрудники, хочу выделить взрослого мужчину в очках (к сожалению не знаю как его зовут) очень вежливый, позитивный, порядочный!!!
January 22
Посещаю данное отделение на протяжении года, несмотря на высокую загруженность отделения (на него с недавнего времени повесили Авито и озон), сотрудники всегда отзывчивы и дружелюбны. Отделение чистое, работают до последнего клиента даже после окончания рабочего дня! По сравнению с другими отделениями Почты России работники здесь действительно работают.
2
3
March 15
Работают очень доброжелательные люди,профессионалы своего дела,тактичные и вежливые!Отдельное спасибо Наталье за ее помощь!👍👍👍Все быстро и четко.
1
June 1
Мало чем отличается от других отделений. Больше всего напрягает продажа продуктов в отделении. Сам персонал специалисты, хотя иногда тянут время при обслуживании.
1
October 16, 2023
Чисто, комфортно, уютно, но было крайне мило слышать неторопливую речь сотрудников почты, которые даже не смотрели в сторону томно вздыхающей очереди. Я была третья, но за время ожидания я бы успела связать носки. Все супер, но операторы почты тупо не вызывают и комфортно ожидают окончания рабочего дня. Почта России - к Вам очень дорого ходить 🙏❤️
4
July 29
Постоянно очередь т к из всех окон работает два. Забрать посылку или доставку по-быстрому редко получается. Очередь очень медленно двигается.
January 5
Вежливый и отзывчивый персонал, достаточно просторное помещение. В конце рабочего дня могут быть очереди, лучше выбрать для посещения дневное время.
1
November 7, 2023
Что происходит с отделениями почты???
В очереди 40 мин, прошло 3 человека, работает несколько операторов. Это разве нормально? 10 минут одно окно может вообще не принимать посетителей, при том, что сотрудник там есть. Это, конечно, понятно, что у операторов рабочий день идет, оклад капает,но не у всех есть возможность терять столько времени по причине нежелания нормально работать у сотрудников. Руководство просьба обратить внимание и предпринять какие-то меры.
1
October 12, 2023
Не самое худшее Отделение, поэтому поставлю пять звёзд. Сотрудники вежливые, обслуживание относительно оперативное (ну это же почта РФ)))) чисто, аккуратно. Вышла даже в лёгком шоке
1
1
October 23
Очень быстро всё выдали! Приветливые добрые сотрудники!
August 1, 2023
Пользуемся почтовым отделением на протяжении многих лет! Все уже знают нашу организацию, есть договор! Но 1,5 месяца назад молча перестали носить корреспонденцию, никаких уведомлений не поступало с почты! Мало того что я приходила к ним через день в надежде сама получить письма, не дожидаясь почтальона! По итогу ничего не добилась на протяжении 1,5 месяцев! Сегодня выяснилось что почтальона нет уже давно и что предупредить должны были в окошке! Никто не о чем не предупреждал! Была во всех окнах: 1,2,3,4,5,6, 7 и ни один сотрудник не сказал! Путем скандала удалось все таки сотрудников найти наши письма! Их была целая гора, также письма других клиентов около 100 штук! Никому нет дела до этих писем! Никаких уведомлений или устных предупреждений не было! Самая ужасная почта! В окошке сказали мы не обязаны предупреждать, уведомлений не было объявлений тоже! Люди ждут свои письма а всем наплевать!
3
1
April 23
Теперь это мое самое любимое отделение!!!Здесь, я могу получить и отправить любое почтовое отправление!По времени это не долго.Пока я ожидаю свою очередь,у меня есть возможность сделать выбор из продукции,большой выбор детских книжек и игрушек.Люблю играть в лотерею,сотрудники всегда предлагают поучавствовать в розыгрыше.Мне нравятся сотрудники здесь,они приветливы и внимательны,отзывчивые.Я желаю всех благ этим людям!Спасибо вам за работу!
2
1
January 18
Самые вежливые сотрудники !!!!
Всегда чисто и приятно пахнет .
Лучше отделение по Москве!!!!
1
March 31, 2023
Здравствуйте, очень хорошее отделение почты, замечательное обслуживание, вежливый персонал, внимательный, в помещении всегда чисто, огромное спасибо за вашу работу
2
1
January 19
Прекрасное отделение , принесла посылку для отправки, оператор Вазген и Наталья помогли улучшить упаковку для сохранности бьющегося предмета !
Спасибо за вежливость и помощь !
2
3
June 29
Очереди, долго приходится ждать. Забавно, что как и в других отделениях почты, продается много разнообразных товаров, от продуктов питания до косметики. Но зарплаты сотрудников, несмотря на такие коммерческие потуги, мизерные. Не пора ли менять руководство Почты РФ?
October 29
Почта России. Такая, как и большинство почт, чистая и современная.
October 24, 2023
коллектив дружелюбный и трудяшки, но сильно загружены. Помещение чистое, проветривают. По поводу магазина Сбер. считаю , что почта должна заниматься почтой (письма , бандероли и т.д.) и посылками, а не распыляться (продажей продуктов должны заниматься магазины имеющие склады и оборудование для хранения).
1
1
April 4
Делал возврат покупки ozon , товар был доставлен из за рубежа, в поддержке мне сказали что надо делать возврат через почту России , легкая предистория.
Простояв в очереди около 10-15 минут я попал на обслуживание в окно , где мужчина(менеджер) услышав мою ситуацию , сразу же ответил ,ОЗОН?? Так это вам вниз там у нас озон, там вам и сделают возврат , спустился вниз , там простоял 10 минут пока происходил прием товара) По итогу менеджер озон сказала , что она не может сделать такой возврат это мне в почту России.
Возвращаюсь на почту , с возмущением , что происходит почему сотрудник не знает своих обязанностей и возможностей.
Ко мне подходит новый сотрудник почты России и говорит , что такой возврат нужно сделать через сайт почты и они его не проводят, пока я не регистрирую онлайн ,у меня еще больше возникает возмущения , почему меня куда то отправляют , а не могут помочь здесь и сейчас.
В итоге выходит третий сотрудник и говорит подходите ко мне я вам все сейчас оформлю.
В итоге мне все сделали без каких либо онлайн регистраций.
Меня удивляет лень и не компетенция сотрудников это просто какой то кошмар.
За всю жизнь , не один мой поход на почту России не заканчивался положительно и позитивно.
October 7
Все отлично, не было очереди, быстро приняли!
April 20
Плохо работают ! Дозвониться до заведующей невозможно! Приходили в течении пол года письма , извещение на эту почту моему адресу ! Лежали месяцами и обратно были отправлены! Ни одного звонка , ни одного извещения в почтовый ящик , такое ощущения нет почтальона и отделения не работает! В итоге из-за того ,что мне не присылается на мой адрес с этого отделения судебных писем, пришлось заново обращаться в суд и куча ходатайств о восстановлении времени! Оставил жалобу на это отделение 123001 ! Работает плохо , извещение теряются и не приходят ! Будем жаловаться в инспекцию плохое качество работы почтового отделения !
1
November 27, 2023
Отделение дисфункционально. Посылки на дом не доставляют, потеряли как минимум два отправления (заказное письмо и открытку). Сотрудник только один, по его словам, все остальные почтальоны уволились. Крайне не рекомендую отправлять сюда что бы то ни было.
1
March 7
Ужасное отделение, постоянные очереди, работает 1-2 сотрудника, и то очень медленно, отправка одного письма занимает около часа
Почтальона у них нет около полугода
3
November 8, 2023
Очень много народа, очередь огроменная. Пара сотрудников явно не справляется с таким потоком.
Не понятно, почему у вас не хватает сотрудников. Можно же выявить часы наплыва людей.
За это снимаю баллы!
2
January 9
Почта рядом с домом,всё устраивает. Ни разу не было,чтобы не оказали услугу. Сотрудники вежливые. Хожу сюда часто.
1
October 15, 2023
Большое помещение. Много окон, но работают не всегда все. Раньше озон выдавали внизу, а теперь зачем-то вверх перенесли. Как мерить не понятно. Всегда много людей, некуда вещи положить. Верните выдачу Озон вниз
September 15, 2023
Отделение почты 127322 это отделение было бы обычным с своими косяками если бы не персонал. Всегда помогут и потратят больше времени чем положено но вы уйдёте довольные. Девушки молодцы, спасибо за работу.
1
April 17
Не экономят чужое время. Плохо. 50 минут, чтобы получить одну посылку по штрих-коду, вечером, когда в отделении нет людей. Так надо уметь.
1
November 15, 2022
Отличное отделение - расположено в старинном доходном доме - все чисто аккуратно и сотрудники вежливые. Обслуживание очень быстрое
2
1
April 20
Нонсенс! В почтовом отделении нет в продаже почтовых конвертов!!!! Персонал из числа мигрантов. Не понимает, что такое конверт.
1
March 9, 2023
Регулярно пользуюсь услугами именно этого отделения почты, так как там работают профессиональные, приветливые, компетентные сотрудники. Мне не приходилось ждать более 5-10 минут. Правда, я и не хожу в час пик. Внутри чисто, локация удобная. Рекомендую.
1
December 26, 2023
В почтовом отделении ощутил дискомфорт из-за медленного обслуживания. Сотрудники не обращали внимание на длинные очереди, что затягивало процесс.
2
June 19
Работает одно окно из пяти, ждал час, чтобы отправить посылку
1
September 23
Очень медленно идет очередь, 23.09 работает одно окно из 4
November 3, 2023
Ужасное медленное обслуживание. Попадаешь обратно…в очень далекие времена, хотя на дворе «Век цифровизации». Народу много и работает один оператор. Катастрофа!!!
4
September 14, 2022
Я не знаю как выразить те чувства , что я испытал , пока находился в этом месте )
Дорогой дневник, мне не подобрать слов чтобы описать боль и унижение которые я испытал сегодня…вспомните ленивца из Зверополиса , точное описание скорости обработки услуг в данном почтовом отделении ) , ещё фильм -Время , если бы я был самым богатым человеком в данной киновселенной , то я бы стал банкротом , после этого отделения .
Подвожу итог: отделение неплохое , люди вежливые , но скорость работы , это промежуток жизненного цикла целой вселенной , относительно небольшого мимолетного отрезка жизни простого человека .
5
3
March 1, 2023
Заходил в субботу, чтобы отправить уведомление по почте одному из госорганов. В отделении почты работает отзывчивый и грамотный персонал, который знает какие документы/уведомления посылать госорганам, также грамотно проконсультирует.
2
1
September 17, 2023
Сотрудники очень внимательные. Вежливые. Спасибо что вы есть! Супер!
1
June 24, 2023
Очень люблю нашу почту, отличный персонал!!! Чёткая и профессиональная работа!!! Спасибо
2
2
May 22, 2023
Я в культурном шоке от этого отделения, как будто в параллельную реальность попала: чистота, красота, никакой очереди, операторы улыбаются. Посылку получила за считанные минуты, еще и конфеткой угостили😅.
1
1
August 19, 2023
Это самое медленное отделение почты в мире. Сотрудники - хорошие, в помещении - чисто, но очередь на полчаса могут создать даже три человека.
4
1
February 3
Написано в навигаторе, что работало до одного часа, а по факту закрылось на час раньше, очереди огромные
January 30, 2023
Спокойно можно простоять в очереди 30-40 минут с одним человеком перед тобой. В данном отделении никто никогда не торопится, занимаются своими делами, игнорируя талоны.
На днях вообще стояла 15 минут одна в отделении и в упор смотрела на трех сотрудников, сидящих передо мной, будто специально не вызывали.
Бывает хамят, но не критично
5
2
February 23, 2023
Нубар Асадова-лучший сотрудник, просто удовольствие наблюдать за тем, как она ловко упаковывает посылки👍быстро, профессионально, без лишних разговоров👍👍👍расстраивают только бесконечные очереди в этом отделении
3
2
October 25, 2022
любимое отделение почтовой связи в городе!
самые вежливые и внимательные, профессиональные и грамотные сотрудники!
1
3
September 26, 2023
Оценка хорошо. Работают не быстро, и не медленно. Отслеживание посылок - огонь. Как мы жили раньше без этого.
1
2
April 20, 2023
Очень просторное отделение, очереди нет, вызов по талонам, внимательные операторы, одеты по форме и даже в галстуках с маркировкой "Почта России". Респект.
2
1
October 26, 2023
Ужасно долго. Сидит 3 оператора, работает 1. 10 человек в очереди, уже 20 минут на одном месте. И так почти всегда.
1