Ужасное отделение,очереди огромные, долго обслуживабт, сотрудники хамят,что если люди не выйдут на улицу то оставят одно окно работать! Я дважды приходила за посылкой без оплаты и оба раза жлала больше часа, хотя получить 2 минуты!!! В других отделениях такого безобразия нет,вск стараются быстрее работать! Здесь же вобще никакого контроля над ними!
5
4
И
Илья
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Постоянные километровые очереди, ждешь по пол часа. Принимаю и консультируют без очереди.
Поразило, как здесь меня обслужили. Почта всегда была местом , где толпа бабуль стоят и вечно недовольный персонал. Здесь , как в сказку попал. Все четко, очередей нет, персонал дружелюбный
Не понравилось откровенное и циничное хамство отдельных сотрудников и нежелание выполнять свои должностные инструкции, проще говоря - работать. Но это уже в прошлом, а на сегодняшний день картина явно меняется в лучшую сторону, работники вежливы и оперативны.
На почте убрано, есть кондиционер, есть все виды конвертов, коробок, открыток, марок, журналов,книг, рядом банк. Но на почте большие очереди. Однажды я стоял за обычным конвертом и маркой полчаса!
Ужасное отделение. Все долго, уходят чаи гонять ну и по классике хамят на простые вопросы. Решить какие либо проблемы не могут, потому что "нам некогда, что вы тут хотите от нас!?" Старшего отделения вечно нет на месте... В общем стараюсь избегать отправлять посылки в эту контору. Есть с каким отделением сравнивать.
Отличное отделение, всем рекомендую. Небольшой лайфхак: они уволили всех почтальонов и теперь ваши посылки, невидимо для вас, просто лежат на почте и через месяц уходят к отправителю. Единственный шанс что-то получить - заходить и спрашивать есть ли что-то для тебя. И в этом есть огромный плюс - в ящиках почти исчез мусор, и.к. разносили его в основном почтальоны - мало кто посторонний пробивается через домофон.
Захожу в это отделение больше 20 лет. Почта преобразуется, но медленно. Последний ремонт уже потерял "свой вид". В зале (а иногда и у входа) на почту нужно наводить текущий порядок. Но к работе персонала замечаний нет: всегда приветливы, терпеливы и ответственны на своих участках.
3
U
UK
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Время ожидания отправки 1 письма=1 час. Бардак, все лезут без электронной очереди, хотя талоны аппарат выдаёт, на просьбу пригласить начальника и навести порядок ответа нет.
В последнее время работа почты стала гораздо лучше. Сотрудники приветливые, работают четко. Ни разу не ждала в очереди больше 15 минут, в большинстве случаев минут 5-10. Довольна.
4
1
Тата
Level 20 Local Expert
July 25, 2022
Стало намного лучшем чем 2 года назад. Очень довольна.
Я не получила посылку в этом почтовом отделении потому, что "почтальон физически не успевает разносить извещения", объяснили мне сотрудники почты. Представляете!!! Естественно, посылка лежала, лежала, да и отправили ее назад. Я бы им и одной звезды не дала.