Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123458
970 reviews
May 8, 2024
Самое ужасное отделение в котором можно забыть про время. Вы тут на тысячу лет . Отправка на одном этаже, получение на другом, при этом талон можно взять в любом месте и вам ничего не скажут и не объяснят. Будете седеть до вашей очереди и потом об этом узнаете.
November 14, 2024
Отвратительное обслуживание. Наплевать на электронную очередь! Нет сотрудников! Требую принять меры.
1
May 22, 2024
Странно устроенная система оказания услуг. Чтобы отправить письмо, пришлось пропустить троих человек, которые пришли позднее, на вопрос почему так происходит, сотрудники ответили, что так работает система. Руководителю жаловаться бесполезно, прошу как то принять меры.
September 8, 2024
Этот пункт точно в Москве находится? Такое чувство как будто в деревню попал. Устройство для электронной очереди не работает, кондиционера нет, внутри очень душно.
Работает всего одно окно на отправку и одно на получение. В последний раз ждал минут 30, но в час пик я думаю еще похлеще бывает.
К самим сотрудникам претензий нет, но сам пункт отстает в развитии.
1
November 19, 2024
Было хорошо, пока выдачу и приёмку не сделали в трех окнах на втором этаже. Очередь советская.
2
October 23, 2023
Если отправляете письма - идите на второй этаж. Отделение достаточно большое, но навигация на 3ку. Не хватает указателей, что и где. Стоял в очереди на первом этаже, выяснилось, чтобы отправить письмо - нужно идти на второй. На втором, естественно, так же очередь. Ждать не стал - пришлось идти второй раз, так как времени более не имелось.
February 12, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания отсутствовало. Посчастливилось посетить почту без очереди, по причине того, что посетителей не было вообще. Работники почты разные. Мне повезло: я забыл дома паспорт, а дяденька пошел навстречу в отправлении мой посылки и не ерепенился, опознал мою личность по фото паспорта (за что нижайший поклон ему и пожелания всяческих благ). Молниеносно была подобрана коробка подходящего размера, товар упакован и отправлен непосредственно в место назначения.
В отделении, конечно, уютно, но ремонт бы совсем не помешал. Причём не помешал бы он уже лет 20 назад, и ещё потом через 10 не помешал бы. А так - чистенько, светленько. График работы не знаю, подсказать не могу...и не просите.
Мирного неба над головой всем!
3
July 24, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Пришел на почту (в 1 раз в этом районе), взял талон на главном входе (1 этаж), прождал минут 30 очередь, пришло мое время, компьютер называет мой талон, но такого окна тут нет, узнаю у операторов, говорят куда то пройти на 2-й этаж, я сразу же поднимаюсь, подхожу к своему окну, а мне сотрудница нагло хамит и грубит мол «я че вас час ждать буду, я вас не буду принимать берите ещё талон и ждите снова»… Я получается прождал пол часа свою очередь, за пол минуты поднялся и она говорит, чтобы я снова брал талон и ждал ещё часа пол (во время моего ожидания ещё много народу за мной пришло). Просто беспорядок, либо сразу сообщайте, что у вас в одно здание 2,3,5 входов, либо давайте хотя бы минуту на то, чтобы клиент смог подняться с 1 этажа на второй. (а вдруг это был бы пожилой человек, а не я и он поднимался на 2 этаж дольше меня????)
8
1
November 7, 2024
Не хватает сотрудников. Нужен ремонт помещения. Всегда масса людей и очереди от 40 минут
April 2, 2024
Не смогла отправить письмо. Даже конверт купить!
Казалось бы, что за дичь? Но проблема в том, что отправка и все для нее на втором этаже, на который нельзя попасть с коляской!!!
Не думала, что в Москве можно с таким столкнуться…
1
2
August 29, 2023
На весь район всего два отделения и это самое удобное по доступности. В прошлом году работало до 21 ч, потом до 20. Недавно сделали до 19. Стало очень неудобно. Второе отделение в районе находится дальше, рядом с МКАД хоть и работает до 20. Сделайте работу этого отделения хотя бы до 20 ч.
3
1
May 1, 2024
Почта, как везде - есть быстрые сотрудники, а есть оочень небыстрые))) наверное, так всегда бывает, но на почте это ярче ощущается)))
February 29, 2024
Помещение, где получают посылки маленькое и обшарпанное. Когда не придёшь, все время много народу и всего два окошка, одно может не работать. Можно простоять очень долго. Персонал доброжелательный.
3
November 9, 2024
Бандероль ожидала больше часа, единственный оператор сообщила, что 20 сотрудников уволились.
1
January 27, 2024
Хочу выразить благодарность Вартанян Сузанне Сергеевне за то, что она приняла мой крупногабаритный заказ, который вообще-то в этом почтовом отделении имели право не принимать, и помогла мне его отправить для авито доставки.
3
2
November 27, 2023
Адовые очереди!!! Не справляются ни на выдачу, ни на отправку! А все потому, что стали требовать паспортные данные, и бедные сотрудники просто не успевают!
В чем смысл этих данных? Если лк почты привязан к госуслугам, человек прошел все проверки!
Лист ожидания на табло на 2 страницы.
Спасибо за нововведения- вернемся на 10 лет назад. Только все упростили, давайте усложним!
1
1
March 8, 2024
Сотрудники меняются там, как перчатки - уходят работать в другие отделения. Лестница
(а почта находится на 2-м этаже) вдрызг разбитая. Внутри не уютно. В общем, без крайней необходимости туда лучше не ходить.
3
November 19, 2024
Сократили персонал. Очереди отправить/получить минимум на час. На всю почту работает только 3 окна.
September 16, 2023
Обслуживают быстро, персонал вежливый, но почему всегда так мало сотрудников на отправление? Обращалась несколько раз, и в будни, и в выходные, и всегда огромные очереди, работает одно или, если повезёт, два окна. Неужели нельзя спланировать, чтоб в часы пик кто-то мог помочь?
2
November 7, 2024
Очереди в любое время суток. Ожидание больше часа-полутора. Получение, отправка - все в одном месте, а не как было раньше, два разных помещения, и работают 2 окна на огромную толпу народа. Никаких больше вопросов с почтой России связывать не буду!! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
2
August 16, 2024
Хорошо и быстро обслуживают, чистенько.
1
November 24, 2024
Народу тьма, нафига туда организации со своими письмами прутся, окно на полчаса занимают🤢🤢🤢
February 3, 2024
Получал стол из Калининграда. Девушки помогли вынести его и всячески помогали. Несмотря на то что отделение маленько, в нем довольно уютно и заказы обрабатываются быстро.
1
August 8, 2023
Я была почте банке пока стояла очереди, сотрудники Почта России на всех кричали что им надо домой так орали что бедные люди уходили не понимали только дверь открывалась и сразу крики . Я стояла с ребёнком 1 год . Ребёнок капризничал и эти две тетки сотрудницы так на орали на меня . Мы хотим тишину идите выходите своим ребёнком это не уважение . Типа у них нервы не порядки . Знаете хотела обратится таким сотрудникам если ваши нервы не порядки сидите дома уступите место у кого нервами все хорошо! За свои годы сколько я хожу на почту первые вижу такое обращение людям
4
1
October 3, 2023
Ужасно. Сотрудников не хватает, работать некому. Чтобы купить обычные марки надо простоять больше получала. Если Вам нужно отправить заказное письмо, освобождайте два часа вашего времени.
На получение очереди не лучше, люди выстраиваются уже на улице.
Терминал, который показывает твой порядковый номер, еле живой. Постоянно виснет и выдает на одного человека много номерков!
Время работы отделения сократилось.
Уважаемое руководство Почты России, меняйте что-то в своей политике к сотрудникам, если никто не хочет у вас работать!
5
2
October 11, 2023
Давно не приходила на почту. Со времени последнего визита, видимо, многое изменилось. Сократился рабочий день, что очень неудобно. На Неманском график остался прежний. Что случилось с этим отделением? Появились очереде, которые еле движутся. Скорость работы сотрудников оставляет желать лучшего. Необходимо вернуть прежний график работы и сделать работающими все окна на отправку.
1
March 17, 2024
В какой-то момент отделение стало нормально работать, были талончики, приветливые работники. Но видимо это время уже ушло. Во-первых сократился рабочий день, теперь почта работе до 19.00 (как и большинство клиентов). Сегодня пришла в 18.40 (еще 20 минут до конца рабочего дня). Неприветливая баба-работница сказала, что талоны не работают (и да, на автомате соответсвующая надпись), и вообще я могу уходить до завтра, так как они не успеют всех обслужить. А сидело не так много людей и работниц было две, правда они вдвоем дружно заматывались одну посылку. Верните адекватных работников, талоны и нормальное рабочее время! Ведь все было уже хорошо, почему все снова скатилось в хамство?
Теперь еще и в воскресенье не работает отделение. Остался один день, только суббота, когда офисный работник может воспользоваться почтой
3
1
April 25, 2024
Отделение расположено на двух этажах. Емс и прочее, идите сразу на второй. Через улицу. Персонал приветливый.
October 16, 2023
Это просто ужасное отделение. Минимум 1,5 часа в очереди даже просто купить конверты! Вызывала курьеров для отправки ЕМС – просто не приехал в нужное время и даже не предупредили, прождала полдня. Сотрудники не торопятся, обслуживают по 15 минут одного человека и перебирают неспешно коробочки. Это просто ад. В любое время дня очереди. При этом стоимость услуг не такая совковая как обслуживание почему-то
1
1
March 31, 2024
Не приняли посылку на авито, потому что у них нет весов напольных. Никакой информации об этом нигде не было. А на авито на обычных весах взесили и никаких проблем не возникло. Короче, с почтой временно не дружу
1
September 11, 2023
Последние несколько лет сотрудники общаться вежливо, это очень приятно. Быстро отправляют и выдают посылки. Однако недавно график отделения изменили: с 9 до 19. Теперь в отделение не попасть ни до, ни после работы. Только по выходным. Это очень неудобно
2
January 10
ужасно долгое ожидание, сотрудники все глупые и никуда не спешат, тупят на каждом шагу
November 8, 2024
Хорошее отделение .Чисто ,быстро отпускают
1
1
March 23, 2023
Очень доброжелательные сотрудники,стараются всегда побыстрее обслужить клиентов,почти всегда идут навстречу,иной раз даже в укор себе задерживаются,чтобы отпустить последнего клиента.чистенько и опрятно. Бывают очереди конечно,но обычно после 18
3
October 30, 2023
Сократили рабочие часы до 19 часов. У многих работающих людей графики с 9 до 18. Лично у меня уходит час, чтобы только до Строгино добраться. Еще одно почтовое отделение находится еще дальше, что крайне неудобно. А теперь получает, что по будням ни посылку не забрать, ни отправить ничего нельзя.
2
1
October 4, 2023
Вот хочется почте поставить 5, да рука не поднимается. Все какое то совково-обшарпанное. Вроде и терминал с талонами есть, да бумаги там нет. На почте бумаги нет - смешно же. Вроде и операторы свободные есть, но обслуживает один. И зачем на почте стелажи с макаронами, это отделение связи или сельпо.
1
February 19, 2024
Как и во многих подобных заведениях слегка медлительный персонал . Не чистят парковку от снега рядом с почтой! А в целом все удобно
3
March 23, 2023
Небольшое отделение. Удобный подъезд с Таллиннской улицы. Работают с 8.00. Одна сотрудница очень опытная и шустрая) Всё быстро и, что изумляет, дружелюбно и по делу.
2
December 3, 2024
Очень большие очереди, и медленно работают. Может в час пик добавить сотрудников?
3
November 16, 2023
То, что сейчас творится во всех почтовых отделениях и в этом тоже, ни в какие рамки не лезет. Или что-то получить или отправить меньше, чем полчаса не затратить. Весь персонал посокращали, из-за этого если есть возможность, стараюсь воспользоваться любой, другой службой.
November 18, 2024
Это просто какая-то беда. Всего 2 оператора!! Эти бедные работники не в состоянии физически обслужить очереди из нескольких десятков человек, в итоге время ожидания более часа. Это просто невозможно, это катастрофа. 3 дня не могу отправить посылку из-за этого
2
February 7, 2024
Откровенно говоря совсем не понятно зачем отделение находится на втором этаже. Даже мне 45 летнему мужчине слегка тяжеловато подниматься туда, не говоря уже о наших пенсионерах. Да и внутреннее убранство отсылает к 90 годам 20 века. Короче жесть какая то.
3
1
November 7, 2023
Народу всегда много. В интернете написано, что почта работает до 20.00, а по факту до 19.00. По выходным не работает вообще. Всего один оператор в окне.
Сотрудники стараются, но нагрузка на них большая. Ищите другое отделение поблизости.
1
September 1, 2024
Огромные очереди и сотрудники все время с недовольными лицами👍👍👍
September 7, 2024
Постоянно у них что-то зависает, от этого очередь по минут30-40 особенно днем.
1
February 13, 2024
Очень .. очень очень очень долгое обслуживание , как на получение так и на отправление . График работы тоже не радует , в 18 все уже закрыто ) иногда и в 17:40)))
1
1
May 13, 2024
Была здесь впервые, получение посылки, очень оперативное обслуживание и чисто.
1
2
November 16, 2024
Худшее отделение в Строгино, работают очень медленно, очереди вечно гигантские.
3
January 21, 2024
Сотрудники хорошие. Помогу, подскажут . Единственное всегда куча народу.... И ремонтика не хватает... Стульев мало.. Многие стоят... Душно.... Как то надо подумать о населении
July 14, 2023
Самое худшее отделение почты, взяли пожилых на работу которые максимально не торопятся. Давно не вижу женщину(жаль, имя не помню) которая работала быстро и очередь в загруженные дни двигалась намного быстрее. Куда смотрит руководство, издевательство для людей сидеть в огромной очереди час-полтора, чтобы отправить несчастное письмо.
6
3