Получал письмо, передомной застряла барышня минут на 20, хочется быстрее. Надо на такой случай иметь несколько сотрудников, что бы не создавать очередь. За мной скопилось ещё 5 человек и мы стояли вместе в комнате 3м²... Очень необычно...
3
Е
Елена Золотова
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Девушки работники доброжелательные,всегда готовы прийти на помощь. Иногда бывает много народу и приходится ждать,но очередь довольно быстро идет.
2
A
Anonymous review
February 3, 2021
Ужасный момент произошёл. До последнего момента получал спокойно посылки и все было хорошо. В последний раз, сотрудница оператор, в очках, выдала информацию что неправильно оформлен адрес доставки и посылки будут сразу отправлять обратно, что я должен был написать название организации, хотя я чисто на себя получаю через смс уведомление и по сути, вообще не нужно полного адреса, тем более у меня подключено получение без требования по смс на мой номер. Свернула всю кровь, кричала и спорила. Я попросил показать регламент выдачи и отправки посылок, на что мне сказали, что смотрите на сайте, говорю в каком разделе? Говорит, что я могу не найти его там, но оно есть! 😁 😁 😁 Я говорю а что делать с посылками, которые уже в пути, 14 посылок? Говорит "ну дак получите, но так нельзя!"
yurik 777
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Не всегда порядок , почему то через раз ! В окне то милые работники , то гопники какие то с плохими манерами и совсем не могут общаться с персоналом постоянные конфликты ( не со всеми ) но бывает , как и в какую смену наверно попадаешь при получении или отправки почты
В работе отделения имеет место существенное улучшение - как в качестве обслуживания, так и в общей атмосфере. Большое спасибо Софье, оперативно и профессионально выдающей отправления. Елене Олеговне отдельный респект - без преувеличения это лицо коллектива:) С чистой совестью хочется поблагодарить всех женщин-тужениц за их нелегкий труд:)
Самая несерьёзная Почта которую я когда либо видел, до этого отделения думал Почта России лучшая компания по отправке, но когда приходишь к ним в отделение и смотришь на обращение сотрудников все изменяется, элементарно даже нет место чтобы оставить оплаченные посылку которые кстати должны принимать без очереди!!
Прикольное место! Нет очередей никогда, хотя я всегда вечером туда хожу около 6-7 вечера. Персонал радует, как могут улучшают свою работая
1
5
Анатолий Шатов
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
Часто отправляю посылки по работе.Быстро обслуживают.Очнредецюй не приходилось наблюдать.Очень удобно ли расположен филиал.Ленинградский проспект,первое.Второе,шаговая доступность не метро.Аэропорт.
Персонал дружелюбный всегда помогут и подскажут. Одну звезду снимаю на то, что иногда очень долго ждёшь своей очереди. Да и окна не все работают, когда много народу в отделении, хотя сидят на своих рабочих местах.
Электронная очередь или не работает, или операторы ей не пользуются. В итоге бардак. Не всегда работают все окна.
С детьми без очереди. Часть посылок выдают на улице за углом.
Отправляла две посылки. Всё прошло быстро -оба окна работали.
Плюс операторы были доброжелательны.
Электронная очередь работала, терминал для оплаты картами - тоже.
Моё родное отделение связи! Получаю заказы с Али экспресс, с Джума, сотрудники очень вежливые, доброжелательные и заботливые, спасибо большое за заботу о нас!
приятный, дружелюбный персонал, вообще редко такое встречаешь в Почте России, надеюсь этот тренд поддержит и другие отделения почты! Один раз забыл тут паспорт, так они его сохранили и через две недели я вспомнил и забрал)) купил в благодарность лотерейный билет☺️ так еще и выиграл😅😅
Я обожаю это отделение,всегда всё вовремя и оперативно. Девушки очень вежливые и человечные,готовы всегда прийти на помощь. Если честно,это отделение полный антипод всех шуток про почту. Огромное спасибо и лёгких клиентов!
Отсутсвие рядом парковки практически лишает возможности приехать на личном транспорте. Неудачное место расположения.
4
Филипп К.
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Полчаса прождал в очереди на отправку , не дождался. Добило то, что пришел человек , который указал в автомате электронной очереди "финансовые услуги". Его цифра высветилась на табло через минуту. Почта не поменялась, все такое же наплевательское отношение.
Маленькое помещение, грязно. Где там проверять посылку, как указано в Авито, не понятно. Взяла талон, передо мной был один человек, за мной ещё один, зашла четвёртая. Вышла сотрудница, сказала что терминал не работает, подошла к 4-ой в очереди спросила ее номер отправления и пошла искать ее посылку!
Овратительное обслуживание. Очередь из посетителей, искусственно созданная. Окна свободные. Операторы занимаются своими делами. Днём в 13.00, при пуском отделении Почты простоял и прождал 20 минут.
Здравствуйте!
Принято быть недовольными работой Почты России. Когда мне поступил звонок о прибытии моего заказа, настроилась преодолевать бюрократическую волокиту. Но идти надо. Настрой, мягко говоря, был не очень.
Меня ожидал сюрприз. Вежливый оператор встретила доброжелательно, вникла в мою ситуацию, дала дельный совет. И тут вспомнилась мысль из притч Соломона: « Глупый верит всякому слову, а благоразумный же внимателен к путям своим». Поняла, что не стоит обращать внимание на негативные отзывы. Лучше прийти и увидеть собственными глазами.
С удовольствием воспользуюсь услугами вашего отделения ещё. Берегите свою добрую репутацию, спасибо Вам за работу.
Посещая это почтовое отделение, всегда возникает двоякое ощущение : созидание к стараниям работниц и разочарования в том, несколько у них плохое оборудование, потому что выбить чеки на отправления иногда занимает под два часа, и вина тут исключительно в оборудовании