Грубый персонал некомпетентный
Больше туда ни ногой
1
V
Vlad Basarab
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
А все почты нынче такие медленные? Одно окно работает, 9 человек в ожидании на окно. Просто дичь, а не сервис
3
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
13 человек передо мной. Очень долго обслуживают. В 3 окне отпустит человека и не вызывает следующего . Никуда не торопятся. Ужас . Окна закрыли все, дышать нечем
В последнее время почта России стала меняться в лучшую сторону. Пользуюсь часто. Не понимаю зачем в Москве продавать продукты и другие товары на почте. Наверное в глубинке это оправдано, а в Москве то зачем.
самая дорогостоящая посылка с Али почему-то долго лежала в отделении, квитанция не пришла и повторная тоже, хотя за это время получила много мелких бандеролей. затем посылка отправлена обратно. никто ни за что не отвечает.
В целом на сегодняшний день можно поставить всему почтовому отделению и в первую очередь работникам твердую 5 за качество работы,обслуживания а это скорость,вежливость, доброжелательность.То что было здесь 1,5-2 года назад(просто унылое почтовое обслуживание хамоватыми пожилыми женщинами) и то во что превратилось теперь это небо и земля.Очень и очень рад за них,так держать,все отлично продолжайте совершенствоваться и спасибо вам за работу.
В настоящее время Почта России значительно изменилась, как в оснащённости цифровым сервисом обслуживания, так и расширенным набором услуг,что позволяет в реальном времени следить за оказываемой услугой.
3
A
Anonymous review
December 3, 2019
Посещение почтового отделения 125373 это только положительные эмоции, всё быстро, профессионально, персонал приветлив и внимателен.
Пользуюсь этим отделением более двух лет. Почта никогда не славилась своим качеством обслуживания, но это отделение полный аут. Персонал ВСЕГДА грубый. Если вы не умеете работать с людьми, если вам не нравится ваша работа, зачем вы там работаете???
Моя ближайшая почта. Заметила что стали быстрее работать. Не стою в очереди на получение посылки из Китая. Почта стала торговать продуктами. И я увидела там таракана. Не приятно. Хорошо что продукты там не брали никогда.
Огромное отделение, даже когда есть люди никто друг другу не мешает
3
1
Д
Дарья Н.
Level 9 Local Expert
December 28, 2019
Нужно было отправить посылку. Первая сотрудница, к которой я попала, была довольно хамоватой, не хотела принимать мою посылку, потому что их коробки и пакеты слишком большие и "это плохо 🤦♀️, болтаться будет!" Решение предлагала только одно - купить у них что-нибудь и доложить 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Хорошо, что нашлась газета за 15 руб. Перед тем, как положить ее в коробку, она успела прочитать заголовок и прокомментировать 🤦♀️🤦♀️. Написать адрес на коробке пришлось за столом, тк "у нас на каждого посетителя отведено определенное время" (кроме меня посетителей не было!) Было смешно и грустно одновременно. Второй талончик направил меня уже к другой сотруднице, которая очень понравилась: подсказала, как лучше, показала секреты хорошего упаковывания и была настроена крайне доброжелательно! Обе сотрудницы пытались посоветовать ems или курьера (в моем случае это обошлось бы в 1200 р), что неприятно😔
Но почта России пытается развиваться, за что получает от меня твердую четверку 🤗
хотела поставить двоечку или троечку, и написать, что все как обычно - медленно и уныло. Но! В понедельник 19 августа раздался звонок на мой телефон и приятный голос девчушки радостно сообщил что на мое имя поступила посылка, и надо ее забрать, после чего девчушка известила меня куда подойти и прочее. У меня произошел разрыв шаблона и сигаретка выпала из рук. Что могу сказать - ребята, так держать.
Принесли почтовое отправление домой , шло 2 дня!! Радует то что хоть наша любимая " Почта России" начала нормально работать с населением , а у ж тем более доставляют корреспонденцию домой не нужно никуда ходить👍👍