Катастрофически не хватает сотрудников. Огромные очереди. Сотрудники напоминают своего коллегу из Зверополиса. Всего 6 сидячих мест для ожидания своей очереди, а она до трёх десятков доходит.
Время ожидания зависит от количества операторов. Отличные операторы уволились, низкая з/ п. Очень жаль, не ценят персонал. Огромная благодарность Власовой Татьяне Юрьевне. Руководству:21 век! з/п пересмотрите. Люди замечательные работают!
Отправилась посылку 04.04.23г в 8:20 курьерской доставкой, сказали на следующий день будет уже у адресата. Что ж хорошо, мало того что после сортировочного центра в Шарапова посылку было не отследить несколько дней, что уже нарушало сроки доставки, так в курьерской службе Санкт-Петербурга не могли определиться операторы где же посылка пропала в !!!САМОЛЕТЕ!!!! или в !!!МАШИНЕ!!! Так посылка ещё и пришла разодранная в хлам, содержимое побилось, некоторые напитки разлились по посылке. Также на почте уточнили что курьер до двери до несёт посылку, как оказалось нет, 9,5кг несла беременная девушка на себе🥲 собственно смысл тогда курьера?
Отвратное место! Отправляют от родного окна к другому! Из шести окон работают в лучшем случае два. Совершенно неадекватная заместитель начальника отдаления, сказавшая, что плевать на клиентов, на то, что заказ доставляется от ОЗОН, где указаны паспортные данные и ФИО получателя, при том, что в из системе почему-то получатель другой! Не отдала оплаченную посылку несмотря на наличие паспорта, штрих-кода и данных заказа
Почему то стали работать с 9 часов. Обслуживание, как и раньше, ужасное. В последнее время не просто очередь, а просто огромная очередь. Из 6 окон работают в лучшем случае 3, а если повезет, то целых 4.
Адекватный персонал , но талоны то работают , то не работают . Но жуткие очереди , приходишь даже в 11-12 в будни и 30-40 мин времени точно потеряешь в очереди .
С Авито доставкой не всегда открывают пакет чтобы посмотреть товар, который хочешь купить .
При Отправке авито-доставкой спрашивают , вы точно отправляете тот товар ? А че он такой тяжелый , дешевый?😃
И смешно и грешно , как говорится 🤣
Последнее время постоянно толпа по 20-30 человек в очереди, ждать приходится 20-40 минут (забираю посылки в 18-19 часов). С этим надо что-то делать!
Персонал отзывчивый и дружелюбный, свою работу выполняет на 5+.
Помещение тесное. Как коридор 3х15 метров. Жаль, что в 5-этажном здании Почты смогли выделить под клиентскую зону только прибл. 1/30 часть общей площади.
Больше отделение, много всегда народу, обслуживание по электронной очереди, обслуживание быстрое, сотрудники приветливые. Время ожидания вечером доходит до часа, днем 10, 15 минут.
Попадал в большие очереди , 24-25 в общем персонал очень быстро справлялся без крик драк и тд,хватает терпение что очень сильно удивляет!Персоналу большой респект девочки молодцы
Просто жесть, зайти и потратить час что бы получить посылку, не говоря уже о том что бы отправить, это еще дольше.
Окна не все работают, просто одним словом Почта России, наверное ни когда не поднимется с этого места.
Не возможно просто.
Плюс только один, отделение находится радом с домом 😅.
На этом плюсы заканчиваются.
Отличное почтовое отделение. Была там впервые. Получала заказное письмо. Есть система электронной очереди. Работает шесть окон. Приятные и вежливые операторы. Получила удовольствие от посещения!
В любой день, в любое время, когда бы ты не пришёл, очередь будет минимум человек 15-20, проверяла лично, приходя в разные временные промежутки разных дней недели. Очередь всегда!
Стандартное время ожидания около часа. Уныние :с
Бывают очереди, но очень приятные и отзывчивые сотрудники
1
Анастасия
Level 17 Local Expert
January 18
Минус звезду за то, что всегда огромные очереди и очень много людей. Хотелось бы пожелать ускорить работу , но сотрудники очень доброжелательные. Просто если выбирать между сдек или бокс бери, я пойду лучше к ним тк не нужно долго ждать
Недавно отсылала посылку в этом отделении, осталась недовольна. С каких пор ветераны боевых действий в льготной очереди должны ждать 10 мин? Или по обычной очереди может быстрее будет ?Это наверное нововведение этого отделения? Нужно спросить в вышестоящей инстанции!!!
Обслуживание хорошее. Время ожидания хромает, иногда надо стоять минут 20-30, но, увы, это связано с большим спросом у жителей на услуги почты. Персонал - адекватный, чисто. Бывает душновато, но это из-за кол-ва людей. Пока ждёшь, можно поисследовать магазинную выкладку внутри.
Почта России работает до 19.00, есть услуги отправка/доставка Авито, Озон, очередь длинная, шесть окон, ждать стоя, минут 20. Забрать посылку с Озон, лучше в другом месте.
Несколько дней прихожу к 12 часам в отделение 125445 и в очереди около 60 человек постоянно, работает 2 окна, очень все медленно, больше двух часов в итоге занимает очередь.
Огорчило данное почтовое отделение. Как не зайду- огромные очереди. Однажды пришлось простоять 2 часа, 2!!!, чтобы забирать свою посылку. При мне одной девушке даже плохо стало и ее вывели на улицу без сознания.
Хорошее отделение. Работают иногда в режиме очередей. Общаются спокойно, вежливо. Выдают заказы достаточно быстро. Другие вопросы (судя по наблюдению за посетителями) решают не спеша, но и без задержек. Раньше мне почта меньше нравилась. Сейчас лучше стало.
Обычная почта. Есть где присесть. Но постоянные очереди напрягают. Обычно бываю в 4х московских почтах, особенно в 125195, но нигде нет таких очередей, как на этой
Почтовое отделение работает ни шатко ни валко. Сразу вспомнила фильм 'Последний богатырь'. Там про Почту России очень точно показали.
А на работу в эту организацию попасть не просто. Заполняют анкеты и проходят тесты. Неужели эти работники их прошли?
Обслуживание по мере возможности, часто быстро обслуживают иногда, конечно бывают очереди, но персонал приветливый, всегда идут на помощь, чисто, удобное расположение.
3
Н
Наталья
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Заказать доставку с почты нельзя, записаться заранее тоже нельзя. Будь добр, придти и отстоять 30-40 человек. В любое время! Я была в будни утром, несколько раз в обед и ближе к вечеру, была в выходные, и каждый раз одно и то же. Что там ближе к 6, когда люди идут с работы боюсь даже представить. На фото - очередь и обратите внимание, это первый "лист", на втором почти столько же. В отделении душно, людям становится плохо, ведь присесть можно только на 6 мест, зато сколько "барахла" продается, и я не разу не видела чтобы кто-то что-то покупал, уж за полтора часа заметила бы. В других отделениях тоже бывают очереди, но такой жести я давно не видела. Причем полтора года назад было отличное отделение, сейчас филиал ада. К сожалению по адресу приписана именно к ней, и если нет возможности оформить другой службой или в другое отделение, приходится идти.
Удивитьль но факт. Я бывала раньше на почте но после хамского отношения больше не хотелось туда ходить. Но второй год подряд я хожу только в это почтовое отделения. Персонал дружелюдный .
Все быстро делают, очередей нет.
Персонал вежливый, всегда готовы помочь, посоветовать, чисто, все на своих местах, все в униформе. Работают четко и слаженно. Ненавязчиво навязывают сопутствующие товары
Норм отделение, хорошие в целом сотрудники. Делают все быстро и правильно, но всегда стоит адская очередь человек в сорок, потому что сотрудников заставляют впаривать всем лотерейные билеты
Всегда очереди😰
иногда придёшь и застрянешь там на вечность.
Может все почты так работают🤷🏼♀️
Очень уж напоминает момент из мультфильма (зверополис), где на почте работают ленивцы. Потому что всё долго и неспешно..
1
A
Anonymous review
September 22, 2023
30 человек в очереди работает 2 окна, один человек обслуживается около 10 минут
Вот возьмите и посчитайте сколько мне сидеть если я последний..
Такого безобразия не на одной почте не видел, закройте отделение или повысьте зарплаты и наберите полный штат в 6 окон.
Просто невыносимо!
В какое время не приди всегда очереди стоишь от 40 минут, пробовал приехать рано утром до открытия уже за пол часа очередь в 5 человек. Приезжал в обед такая же ситуация, работают три человека. Доберите штат !
Удобное расположение, персонал доброжелательный, в отделении чисто, есть где посидеть, график работы удобный, очереди небольшие, персонал работает достаточно быстро и качественно.
Хороший и отзывчивый персонал, однако вечерами приходится ожидать получения отправлений по 15 минут... Толи посылок, толи нас много или всё же работников мало, хотя в будни днём, пара минут и всё получишь.
Постоянные очереди по 30 человек. Мертвый обслуживающий персонал, не рекомендую вообще туда обращаться. При доставках с Али экспресс всегда стараюсь пользоваться постаматами
Очень вежливый и ориентированный на клиента персонал! Очень быстро, доброжелательно! Всегда отправляю посылки только в этом отделении, приезжая на машине из Химок, хотя рядом есть свое почтовое отделение.