Мой плохой отзыв дополняю ещё более плохим. Посылка доставлена в другое отделение. Вместо помощи сказали, что ничего не могут сделать, езжайте на другой конец Москвы и идите сами. Короче, посылка потеряна и никому нет дела. Сотрудникам почты уж точно!!
Наше почтовое отделение номер 125464 по адресу: Пятницкое шоссе, дом 12. корп.2, Москва, Россия работает в очень удобное время, сотрудники всегда очень приветливы и добродушны, быстро и профессионально обслуживают своих клиентов, мне очень нравиться получать и отправлять посылки в нашем отделении, пользуюсь рчень часто их услугами и всегда обслуживание на высшем уровне!!!
5
Н
Наталья
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Одно из худших отделений, в котором я бываю.
Одна из сотрудниц, обычно она работает в 2 окне, постоянно навязывает покупку пакетов, чтобы положить в них коробку с посылкой, и отправляет посылки 1 классом (который реально еще хуже доставляется, чем обычные посылки, зато дороже в 1.5 раза). Регулярно, пока стою в очереди, слышу это со стороны, думала со мной такого не произойдет, но нет: как-то раз эта мадам отказалась отправлять мою посылку без упаковки в конверт почты стоимостью 50 руб, т.к. "коробка какая-то неопрятная, вот видно, что тут какая-то наклейка была". Люди, знайте - почта обязана принять у вас посылку, если она упакована вами в вашу собственную коробку без посторонних логотипов и надписей! Вы не обязаны покупать для отправки посылок фирменные коробки и пакеты почты!
Также в это отделение бесполезно записываться предварительно. Только в этом отделении, взяв талон по предварительной записи, вы простоите 20 минут, ожидая, пока вас примут. Перед вами будут при этом принимать людей, пришедших после вас в общую очередь. В ответ на вопрос, почему так происходит, вам ответят: "какие ко мне претензии? - я не отвечаю за электронную очередь, как она вызывает, так и принимаю. Ну, сломалась значит".
В-третьих, уже надоело постоянно навязывание лотерейных билетов. Нет, я понимаю, что сотрудники получают процент от их продаж, но когда сотрудник в окне 1, видя, что в отделении уже 10 человек ожидают приема, начинает с энтузиазмом продавать лотерейные билеты, тратя на это 5-10 минут рабочего времени - это уже удивляет. Это точно почта?
Положительные отзывы удивляют - кто их пишет? похоже, родственники персонала.
Приветливые девочки три окна , работает 2 окна , нововведение с 1 сентября при отправке иметь паспорт !! Объявление не весит !!! Электронная очередь всё хорошо !!! Сотрудников мало !!!
Отличный отдел. В таких ещё не бывал. Электронная очередь, нет никаких криков, сотрудники относятся с уважением и всё объясняют. Почта России реабилитировалась? Отдельное спасибо сотруднику Тургунбаеву Нурбеку за предоставление приятного посещения данной точки
Все еще не вылезли из прошлого, не почта а магазин продуктов, талоны аппарат не выдает, дверь входная грязная особенно из нутри, запах ужасный, душно, вентиляция отсутсвует. Все время впаривают лотерейные билеты.
За последнее время работа отделения улучшилась в разы, молодцы! Хорошее отделение почты 👍
1
1
Н
Нина Ханяфиева
Level 5 Local Expert
January 23
Нравится данное отделение , сотрудники всегда приветливы . Стараются всех обслуживать быстро и не допускать очередей . Хочу сказать большое спасибо за такой труд и терпение. Умнички!
Хорошее отделение в сравнении с другими. Сотрудники работают быстро и четко, всегда готовы помочь. Работает 2-3 окна, очередь бывает крайне редко. Посещаю часто, проблем ни разу не возникло.
Помещение, сотрудники, товары вполне неплохие. Однако нередко бывают огромные очереди - кажется, сегодня пришлось ждать своей очереди не меньше 20 минут, а то и 30
Не знаю даже, сегодня задалась вопросом: скажите, а работников почты выбирают именно по тому, кто хабалистее,тот и почтальон?
Очень редко в этом отделении почты разговаривают с людьми вежливо! Не все работники почты,конечно, но тенденция такая,что идти не хочется!
Сегодня вот были с дочкой,хотели посылку отправить. Я подошла и спросила-нужно ли что-то заполнять. Ответ услышала в грубой форме. Но тк я была с ребенком,я отвечать не стала,НО осадок остался....и женщину в 1 окошке я бы премии лишила ;(
Будучи в командировке в стольном граде, пришлось воспользоваться услугами данного почтового отделения. И скажу честно, по сравнению с новосибирскими почтами небо и земля. Культурный, вежливый оператор. Все очень быстро. Обслуживание на высоте.
Раньше было лучше, сегодня работники почты решили, что уже можно грубить посетителям и собрали в очереди больше 10 человек особо не торопясь обслуживать их.
Хорошее отделение. Обслуживание хорошее. Народу не много. Долго ждать обычно не приходиться. Персонал вежливый. По праздникам и выходным не работает. Чистота и ремонт не очень, но терпимо.
Большой зал ожидания, обычно работает 3 окошка. Операторы вежливые, стараются))
Очереди зависят от времени суток, утром обычно немного народа, после обеда бывает больше.
Хочу поблагодарить сотрудников почты участка 125464, за оперативность, внимательность к клиентам,доброжелательность. Часто пользуюсь услугами почты разных участков , этот просто идеальный . Если на других участках бывало и по 2 часа жду отправки , то здесь максимум мин 10.
Просто от души спасибо вам за то что хорошо, … нет не так отлично выполняете свою работу! Успехов вам! И с наступающим Новым годом!
Живу здесь давно. Приятно видеть как почта меняется от глубокого застоя, напоминая давние времена: очереди, медлительные работники, бардак с заказами, до сейчас: быстрое электронное оформление, улыбчивый персонал. Подскажут лучший вариант отправки. Мне нравится динамика)
Почта, как почта. Есть где припарковаться. Есть ящик для писем. Внутри терминал для посетителей. Надо брать талончик чтобы встать в очередь. Бывает большой наплыв посетителей, но внутри есть стульчики где посидеть.
Ужасное отделение. Постоянные очереди!!! Нельзя заранее купить конверт или коробку, чтобы не терять время. В итоге, пока в очереди отстоишь, потом заполнишь все бемажки и подпишешь конверт, пройдёт огромное количество времени!!!