Окно всего одно, очередь длинная. А без очереди оказывается проходят лотерейные билеты. Была третья - простояла полчаса. За мной такой хвост собрался, пришла бы позже - не задумываясь ушла.
Отправлял посылку. Сотрудница Татьяна К. очень вежливая, всё упаковала аккуратно, оформила. Быстро и без заморочек. Видно специалиста своего дела. Рекомендую это почтовое отделение.
Вечные очереди и плохое посетителям отношения. Пару раз было такое что Пришла посылка почтальон вроде как взял а на самом деле не положила в ящик а было отмечено то что я его получил Дело было до скандала в конце-концов всё-таки вернули на душе неприятно. не имеет права но хотела наверное оставить её себе
3
Таня Кондратова
Level 4 Local Expert
August 20
В 19:40 уже закрыто отделение, хотя по расписанию до 20 работает. Потратила свое время
В принципе нормальное отделение, отправляя посылку смотрите на класс отправления, могут сами поставить 1 класс чтоб дороже вышло, если не срочно то в 2 раза дешевле
Не понятно для кого это отделение? Наверное для пенсионеров только. Режим работы с 9 до 19. Т.е. до работы зайти не возможно, а после уже всё закрыто....
Работницы в принципе вежливые,но видимо не очень охота работать-постоянно скаливают очереди,что в период пандемии не допустимо. Из трех окон работает одно,из двух других они просто посматривают,делая вид ,что очень заняты. И только отчаянные возгласы посетителей заставляют из открыть еще окно. Но наверно это связано с низкими зарплатами
3
3
Надежда СТ.
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Персонал классный! Всегда помогут в сложных ситуациях. Чисто, уютно. В последнее время много народу, но надеюсь это временно
Все очень медленно ! Сначала был автомат с электронной очередью , потом его убрали и все замедлилось . Все посетители в одно окно по живой очереди. Застрять можно на 15-20 минут. Плюс духота, от которой становится плоховато
Не берусь судить, но заплатил за одно, вручили пакет непойми от чего, акт описи отказались составлять. Мол так все и надо, и хрен с ним что вы заказывали магнитолу, радуйтесь точилке.))) 5+ юмор Зам начальника Пастернак Ольги Викторовны.
И не грешил бы на почту но и в акте описи наотрез отказали, послали лесом!!!
P.S. Пакет без единого опознавательного знака. Будите Бдительней в Новом Году!!!
Удобно во всех отношениях! Светло. Чисто. Быстрое обслуживание. Приветливые,оперативные,профессиональные сотрудники. Большой выбор продукции почтовой и продуктовой. Цены низкие. Сотрудники почты просто любят людей и рады каждому клиенту. Всегда хожу с удовольствием на мою любимую почту на улице Лавочкина.
7
7
A
Anonymous review
July 8, 2022
Хороший сервис - все приветливы, улыбчивы. В час пик бывать не доводилось, всегда удавалось быстро отправить или получить посылку/письмо.
Лучшее отделение Почты России, что я встречал. Пользуюсь услугами довольно часто и ни разу не возникала ситуация когда сотрудники бы хамили или были некомпетентны. Всегда идут на помощь, консультируют, стараются помочь в решении возникающих сложностей с оформлением отправлений. Яркий пример, что Почта России может быть клиентоориентированной.
Иногда бывает много народу, не всегда хватает сотрудников, в почтовом отделении плохо ловит МТС и не сразу доходят смс с кодом. Обычная Почта России, сотрудники приятные.
Старая школа! Наплевать что очередь на 40 минут, попить чай важнее. Пока людям не начнут достойно платить, ни о каком сервисе не может быть и речи. Нет конкуренции на эту должность, значит терпите наплевательское отношение к клиентам.
Жаль, что нельзя поставить минус 5 звезд. Начальницу просто выгонять надо. Книга жалоб вся исписана претензиями к работе, но всем все равно. Чтобы отправить посылку, приходится два-три раза брать талон и три раза стоять в очереди: "идите заполняйте извещение", "а что вы со старым талоном? Идите берите новый". И снова в очередь. Равнодушие, переходящее в издевательство.
Сейчас стало получше, раньше были огромные очереди, сейчас не такие огромные, сотрудники вежливые, работают быстро, все объясняют, спасибо!!! Но вот магазин там совсем ни к чему
Это кошмар а не отделение. Хамоватые операторы, блондинка с короткой стрижкой заявила что у меня руки не из того места! Я в шоке. Желаю ей скорейшего увольнения. Видимо никчемная жизнь её не устраивает и она отдувается на посетителях… написала в книгу жалоб, надеюсь руководство отреагирует
7
1
Ярослава Игоревна
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
После смены графика стали огромные очереди. После 16 часов проводишь на почте около 30 минут. Работает попеременно то одно окно, то другое. Болтовня и дискуссии на заднем плане. После 18 вообще не возможно что-то сделать, персонал явно не справляется. В основе люди работают до 18-19, когда идти на почту? В вс тоже выходной.
По ходу некоторые комментарии работники сами себе пишут тут. Постоянно долгое ожидание в электронной очереди, один раз час просидел при отсутствии других клиентов. Было 3 человека включая меня. Один стоял у первого окна, обслуживали его. Другой что-то заполнял. Я сидел ждал. При вопросе почему так долго был ответ вас вызовут. Приходили за это время ещё двое, брали талон, их через несколько минут вызывали, а я сидел, ждал... И это не первый раз.
Вежливые сотрудники, электронная очередь. Бывает, нужно подождать, т к много народу, но в целом, очень приятное отделение. Продаются разные продукты и канцелярия.