Отвратительное отделение, особенно отдел посылок! Работники ведут личные беседы как между собой так и поддерживают разговоры с посетителями, в то время как позади собирается огромная очередь! ведь в этом отделении не слышали об электронной очереди, не смотря на наличие современного аппарата в зале, талончик вы не получите. Медленнее чем здесь операторов не существует, насколько максимально можно замедлиться - они делают это намеренно и успешно. Особый работник видимо Артамонова Мария, глаза потерянного человека, не в состоянии предложить качественно услуги, выпрашиваешь как -будто в долг 🤷🏻♀️ это пожалуй мой самый сложный опыт отправления посылки за всю жизнь. Очень пожалела, что выбрала данное отделение, живу между 018 и 015 и могу вам точно сказать - это небо и земля, если выбираете, то идите в 015 отделение, останетесь в восторге.
Я вынужден пользоваться этим отделением. Из услуг почты только посылки из интернет магазинов. На посылки всего два окошка, причем и на прием и на выдачу. Если кто-то отправляет, все встрял на долго. Вроде сделали при ремонте электронную очередь,но в зале посылок она не работает. Последний год правда стало лучше. Работать стали быстрее. Извещения приносят (раньше приносили одно из трех и с задержкой в неделю). Честно говоря думал везде так, но случайно одну мою посылку доставили в отделение на Новослободской. Вот там 21 век пришел. И очередь электронная работает и 3 окна на выдачу открыты.
Отличное отделение. На прием/отправку посылок всё достаточно оперативно. Если попадёте на очкарика, сотрудник лет около тридцати, будете созерцать угрюмость и недовольную физиономию. Знаю о чём пишу, тк бываю в этом отделении стабильно пару раз в неделю.
Отделение гаже не бывает(((( уже сколько раз отправили посылку обратно отправителю, хотя я не была в курсе, что она меня ожидает в отделении, я же теряю свои деньги из-за этого, и говорить даже с начальницей по этому поводу бесполезно, толку ноль, сотрудники своей вины и не чувствуют. Либо увольте начальницу отделения, либо закройте его вообще, лучше обслуживаться в других отделениях
График не соответствует. В воскресенье работает до 18:00. Часто приходится стоять в очереди. Дорогие упаковки к посылкам (коробки) как и в любом другом отделении Почты России
Людей мало, персонал отзывчив и вежлив. Понравилось
3
A
Anonymous review
June 21, 2020
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Предложили даже установить приложение для бОльшего удобства. Если б еще бабулечки и наглые персоны знали, что есть электронная учередь
В течении многих лет была активным подписчиком ряда газет и журналов выпускаемых в РФ. С этого года я была вынуждена отказаться от данной услуги почтового отделения 127018 так как газеты и журналы доставлялись с большой задержкой и нерегулярно. Бывали моменты когда некоторые экземпляры из подписанных мною изданий доставлялись лишь после моего прихода в почтовое отделение и личного обращения к руководству. Отсутствует возможность самостоятельно, по телефону, связаться с отделом подписки и выяснить причину задержки подписных изданий. Раннее за всё время прикрепления к данному почтовому отделению телефонная связь существовала, непонятно почему сейчас всё по другому. Маломобильным, пожилым людям решить все вопросы возможно только при личном обращении, что в силу ряда причин бывает невозможно. А чтение газет и журналов для них яляется одной из возможностей социальной адаптации в современном обществе. Очень жаль, но по ряду этих причин вынуждена отказаться от услуг данного почтового отделени связи.
4
3
Римка
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Хорошие работники и отделение уютное, есть все необходимое
Хрен найдёшь в какой из двух входов нужен тебе. Отстояв в очереди 15 минут выяснилось что письмо получать в другом помещении, проход в который через улицу.