Самое отвратительное отделение.Прекрасно приходить на почту после работы , сидеть в очереди час, а потом твой талон бесследно исчезает с радаров и операторы , а особенно блондинистая женщина в очках , которая по моим догадкам и снесла мой талон вызвав мужчину , который пришел позже меня, разводят руками и говорят да это вы пропустили не услышали, хотя мужчина , который пришел позже меня и уже подошел к окну сказал , что талон 017(мой) не называли) Кроме юноши в 4 окне никто из операторов не захотел меня принять и не предпринял ничего , чтобы разрешить данную ситуацию . К сожалению юноша мне не смог отправить мои международные отправления и последовал ответ от других операций, ждите вас вызовут. А что ждать если моего номера нет на табло?)) не понятно. Я подождала еще 10 минут , послушала как вызывают другие номера, которые появились намного позже моего и благополучно ушла домой, не отправив свои посылки.Операторы не компетентные не клиентоориентированные женщины . Хотелось вызвать директора этой богадельни, но народу на почте было на только много, что шоу не хотелось устраивать.Причем что часто когда приходила отправлять посылки старалась купить шоколадку для оператора, для поднятия настроения, мелочь, а приятно человеку, но после такого омерзительного отношения больше в это отделение с вопросом отправки посылок я ни ногой
3
3
Л
Любовь
Level 8 Local Expert
September 21
Хочу поблагодарить работника почты Любовь (-2 окно)за быстрое и позитивное обслуживание!Отличное обслуживание!!!
Почта как почта: бывают очереди, можно купить разные открытки и другие продукты. Парковка маленькая, поэтому многие останавливаются прям на проезжей части
Довольно загруженное отделение, пришлось долго ждать очереди. Оказалось, что обслуживание моего адреса в другом месте - с торца здания. Следует сделать понятное, крупное и заметное всем объявление на видном месте, чтобы люди не теряли время. Почта России продолжает разочаровывать
Максимально не доволен, ужасное обслуживание, старое и сломанное отделение. Плитка при входе разрушена . Травмоопасный вход и выход. Все закрывают на это глаза ! По мне спотыкнулась бабушка, решил написать отзыв !
Я в шоке.
До переезда, в другом отделении Почты, прием и отправка посылок была в общем зале по электронной очереди.
Тут первый раз.
Пришла, получила номер электронной очереди. Прождала 20 минут.
Девушка в окне недовольным тоном с соответствующим выражением лица: "Отправка посылок - вход с торца, там все работает."
У меня от неожиданности аж челюсть отвисла. Сказала что в другом отделении было все в общем зале и тут я первый раз, что я же не знаю что тут по-другому.
На что получила тот же недовольный тон: - "Вы что, не знали? Знать надо!".
Без комментариев... По звёздам видимо нужно было догадаться...
При чем у отдела посылок малюсенькая неприметная табличка и сверху большие буквы wildberris. Так что если как я, первый раз, не знаешь куда идти - не найдёшь.
А сотрудникам Почты желаю все-таки быть хоть немного вежливей.
В общем нормальное отделение, но нужно знать, что в бывший посылочный отдел переехало отделение с Полярной, а 282-е только с центрального входа. Можно потерять время, стоя в очереди не в то отделение.
Не доволен, обслуживаете неона высоте. Им еще учится и учится, второй банк открыли как Русский стандарт. Очень не давлен. Попал с этими банком в плохую ситуацию. Проверяйте что подписывайте. И отказываетесь от электронной подписи, пришлют вам код и подпишите еще не 100 т о а менеджеры банка в плюсе будут.
Моё любимое, моё родное отделение почты России ) Всегда чисто, всегда встречают с улыбкой. Бываю здесь часто, ибо заказываю много, периодически делаю отправления (всё всегда оформляют быстро), поэтому могу оценить работу отделения 👍🔥
Почему через приложение и карты показывает работу до 21:00, а на месте совершенно другая информация? Как такое возможно в 2023 году, что онлайн информация не верная? Пункт перенести очень далеко, найти очень сложно добраться тоже, ещё и расписание не совпадает
Получала посылку из-за рубежа, Интернет-магазин Озон, посылка оказалась повреждена. Я просто в шоковом состоянии от непрофессионализма сотрудницы почты и отношения к своим обязанностям. Так относится к людям нельзя.
Получения посылок происходит быстро, сколько не приходила ни когда в очереди не стояла) Персонал доброжелательный, работают четко по расписанию, всегда чисто и уютно. А самое главное близко к дому!
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, конверты всегда в наличии. Больной ассортимент прочих товаров, можно собрать посылку! Утром можно отправить-получить почту без очереди.
Мне понравилось это отделение, хотя я живу по адресу соседнего отделения. Понравилось тем что оно огромное и много окошек приема посетителей. Очереди небольшие.
Замечательное отделение! Сотрудники всегда очень вежливы, доброжелательны! Приятно сюда приходить. Быстрое обслуживание. С наступающим Новым годом!!! :)
Сдавала заказное письмо. Получила электронный талончик о55. Обратилась в соответствующее окошко. Сотрудник долго требовала от меня бумажный талончик (при том, что у них написано, что они перешли на электронные). Потом злобствовала, не принимала. Оказалось, у них есть вариант, где цифра 0, а есть - где буква «о». Вместо квалифицированной подсказки - пять минут скандала. Удивлена. То ли их научить с людьми разговаривать, то ли вообще к людям не подпускать?
Как в трех окнах пятерых человек можно обслуживать целый час? Я понимаю, что этим людям мало платят. Но это переходит все границы!!!! А потом оказывается, что вообще с торца надо было зайти в почту!!!!
Народу не много (до 18:00 обычно бывала). Парковка, прям рядом с отделением. Большая благодарность работникам отделения, всегда приветливые, доброжелательны, помогут и подскажут. 🙃
если вам надо отправить посылку в течение 15м, то вам не сюда! если хотите убить свое время на час, то вам сюда! персонал хамит и говорит чтобы взяли талон, очереди километровые!
Сотрудники компетентные. При получении вечером бывают очереди, но, как правило, не большие. В целом сотрудники стараются, достаточно приветливые. В основном получаю посылки, для меня удобное и месторасположение, и часы работы.
4
Александр
Level 17 Local Expert
August 20
Заметно улучшилось качество обслуживания! Эл. очереди помогают операторам в скорости обслуживания и уменьшить количество конфликтов. :))
Быстрое и вежливое обслуживание!!! Но за духотищу и жару снижаю одну звезду. Клиенты постоят 10-15 минут и изнемогают. Представляю какого работникам там находиться.