Случайно оказался в этом почтовом отделении.Поражён. Сотрудники, оснащение, всё на высшем уровне. Моё негативное отношение к почте России поменялось кардинально !
Очень толковые операторы, не жалеют времени ответить полно и ясно на интересующие клиента вопросы, доброжелательны, учтивы. Большое им спасибо ща внимание и терпение.
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Из 5 окон работают 2. Всё максимально медленно. Играет отвратительное радио. Если вам нужно быстро забрать посылку или что-то отправить, то вам точно не сюда. Простой поход затягивается на полчаса-час. Причём очереди особо нет, проблема в самой скорости.
Достаточно быстро обслуживают, долго в очерели ни разу не сидела. Особенно приятная сотрудница в первом окне от входа. Первый раз отправляла заказное письмо, не знала как это делается, она все спокойно объяснила, без нервов, без грубости.
1. Очень медленно работают. Людей было мало, но пришлось стоять минут 30 в очереди и потом еще 40 минут (!) ровно отправляли мою небольшую посылку.
2. Но самое главное, что оператор некомпетентна, это все привело к неудобствам и к лишним финансовым тратам. Мало того, она еще и обманула меня, что все исправит (правда, они сами назвали это не ложью, а дезинформацией. Ага.)
На мое официальное обращение был получен ответ по почте из разряда "сам дурак" и "спасибо, что обратились, учтём". Сотрудника, полагаю, даже не пожурили.
Почта россии ошибочно отправила мою посылку с али в данное отделение, с 15 мая (12 дней) посылка лежит на досыле в данном отделении. Контроль качества и сотрудники почты никак не реагируют на мои просьбы связаться с отделением и отправить мне посылку. При этом нет никаких гарантий что если я приеду в отделение, моя посылка будет там. В целом все устраивало, но если случается проблема, почте России вы не нужны.
Как обычно! По всем каналам вещают , чуть ли не 1 января начинают работать, посмотрела, в поисковике Яндекс, что открыты в данный момент, пошла! Фиг -логично что закрыты, когда у нас такие великие работали.
Чистое, приятное отделение. Анна Александровна очень помогла нам собрать не совсем габаритную посылку, вместе с ней попотели. Без неё не справился бы. Огромное спасибо!
Обычно хожу в другое отделение, сюда попал случайно. Первое впечатление после того как вошёл — телепортация в другую вселенную Почты России: полный порядок, всё чисто и аккуратненько, на входе аппарат с электронной очередью, сотрудники приветливы, работают быстро, но без суеты. В отличии от многих магазинов на полках есть макароны и другие продукты длительного хранения! :). Не успел оглянутся как меня обслужили и остался только один вопрос, - Почему в других отделениях не так,а местами вообще разброд и шатания ?
Претензия только одна: почтальон не доносит до почтового ящика извещение о прибытии в отделение очередного заказного письма на мое имя. Хорошо, что отправитель скидывает мне скан чека. Иных замечаний нет - та почта, что была 10 лет назад и сейчас это как небо и земля.