Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva TsMP 115127
1210 reviews
October 30, 2024
Если вашей посылке требуется таможенная очистка, то вам сюда. Будьте готовы проявить всю свою смекалку, чтобы господа таможенники позволили вам оплатить пошлины и получить свои вещички.
January 24, 2024
Хочу выразить благодарность заместителю начальника отделения Марзликиной Наталье! За её отзывчивость, уравновешенность и доброе сердце. Она спокойна приняла нас с 11 посылками. И помогла оформить их своей коллеге их оформить, не смотря на то что рабочий день подошел к концу. Пошла навстречу не грубила и выполняла свою работу качественно! А оператор Наталья Иванова из окошка 8 который нас принял изначально. Хоть немного и был не доволен, но работу выполнила на высшем уровне! Ей особенное спасибо!
Спасибо вам еще раз! Мы ценим что вы трудитесь в таком не просто месте!
4
December 25, 2024
Отзыв не про почту и сотрудников почты, а про таможню, которая находится там же! Люди находятся там по много часов. Туалета элементарно нет! Ужас
1
December 10, 2024
10.12.24г. 9.30 Сотрудница в 3 окне отказывалась оформить заказное письмо(марки уже наклеены!)—делайте сами! Компьютер стоит! Еле уговорила
1
April 24, 2024
Большое отделение связи. Есть зал для растомаживания посылок из-за рубежа, работают правдо не быстро- оформление документов штука не требующая спешки. Основной зал просто огромен, в кравивым оформлением коммунистической эпохи прошлого века, что говорит международной значимости этого объекта.
3
1
July 13, 2023
Заказывал перчатки из Испании, но потерялись документы. Отделение отличное - все быстро, четко и доброжелательно. Отдельное спасибо Антошкину Михаилу Владимировичу, за то, что провел по процессу заполнения всех таможенных бланков для получения посылки.
2
2
December 22, 2023
Большой зал, есть сидячие места , столы. Время ожидания конечно на высшем уровне, из 8 касс сотрудники работают только на 3-х. Остальные сидят занимаются своими делами или болтают. Обслужили быстро, быстрее чем ждала (Передо мной в очереди было 2 человека) Первое впечатление такое себе, могло быть лучше, если бы темп работы ускорили, а не как ленивцы из Зверополиса.
7
March 12, 2024
Отделение по адресу Варшавское шоссе 37 - АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники ! Отправили письмо в посольство, оплатили ускоренную доставку, доставка должна была быть за один день - в ИТОГЕ ПИСЬМО отправили не на тот адрес! Перепутали! Затем они отправили его обратно на сортировку, пока ждали несколько дней , уже оформили возврат на письмо. Сейчас наконец-то письмо вернулось обратно на Варшавское шоссе 37, но получить мне его тоже не удалось, теперь от меня ещё требуют доверенность от посольства ВНИМАНИЕ, от посольства в которое они уже вторую неделю не могу доставить письмо , от посольства в которое письмо так и не пришло!
Ни сотрудники , ни руководители отделения не могут внятно объяснить, что делать, хамски себя ведут, абсолютно бестактные и безразличные люди, тем более, что такая задержка доставки и все эти приключения с моими документами произошли ПО ИХ ВИНЕ!
Upd : письмо так и гуляет по сортировочным центрам..
6
2
August 6, 2024
Вежливые сотрудники, удобное расположение и очень удобное расписание работы. Я благодарю сотрудников данного отделения от всей души! Спасибо Вам за работу!
Редактирую отзыв.
Обратился в данное почтовое отделение для отправки посылки. Претензии к внешнему виду не было. Оператор начал оформлять ее, дал заполнить бланк, почтовым скотчем замотал посылку и приготовил штрихкод. Я попросил цену. Мне было четко громко сказано оператором данного почтового отделения что отправка будет только 1 классом и никак иначе. Я просто все забрал и ушел.
3
1
June 11, 2024
Сколько лет там бываю- всегда комплексный негатив в комплекте с с от рудниками ФТС... Трудно оценить, ой как трудно... Здоровья им всём... Нет туалета для посетителей... Нет... Нет... Зато камер наблюдения в комплекте с вневедомкой- до дури... А приходится часами находится, иногда... Туалет- нет!!!!!!
6
1
October 19, 2023
Замечательное отделение, во-первых очень просторное, красивое, работает много окон, в загруженное (обычно) вечернее время передо мной были всего пара человек.
Отдельно хочу поблагодарить Цыганкову И.А. За очень быструю обработку моих писем, скорость как у Шумахера)
2
2
April 16, 2024
Отличное отделение почты России! У меня задержали посылку из Италии, а выдавали в этом отделении, т.к здесь Таможня. Все прошло отлично🔥, немного долго по времени, но все очень культурные и внимательные!!! Отдельное спасибо девушке-таможеннице🙏 такая милая и приятная!
2
2
February 17, 2023
Всем читателям доброго дня! Заказала посылку в Сербии, попала на таможенный контроль. Приехала в отделение, всё доступно и доходчиво объясняют и помогают с заполнением. Предоставила распечатки, копии документов, после таможенного досмотра, выдали посылку. Хочу поблагодарить сотрудницу Кусанову Айнуру и сотрудника досмотра (к сожалению ФИО не помню) за профессиональный подход и доброжелательность. У каждого своя ситуация, не нужно негативить и настраивать людей. Я с таким ужасом ехала за посылкой, сложно передать . А на деле всё чётко, без беготни и негатива. Просто за ранее готовьте распечатки и копии. Всех благ вам!
4
2
January 30
Обслуживание на достойном уровне. Вот только в таможенном отделении можно зависнуть на долго.
August 21, 2024
Отвозил посылку в это отделение из-за графика работы (другое отделение ближе к дому оказалось закрыто несмотря на график работы). В этом отделении не предложили запаковать посылку в фирменный пакет ПР, взяли в том пакете, в котором принес посылку, и перемотали лентой.
August 15, 2024
Очень понравилось обслуживание. Спасибо работникам почты. Быстро , получила удовольствие
3
2
October 24, 2024
Полтора часа сидишь в очереди из 8 человек потому что работают дай бог 2 окна и то могут вообще никого не вызывать мин 30
5
June 20, 2024
Отделение стало ужасно работать. 40 минут тупо в очереди из-за того, что работает по-факту только 1 окно из 3-х, которые занимают на полчаса клиенты с массовыми отправками. Операционисты еле шевелятся, отвлекутся на разговоры, не могут четко сформулировать, что надо сделать. И еще 20 минут оформляли то, что можно сделать за 5. Больше ни ногой сюда.
7
July 15, 2024
Большое отделение, много операторов, совмещено с таможенным постом, удобно все, кроме стоянки для авто!
3
2
December 28, 2023
Какой-то кромешный ужас!!! Никакого уважения к клиентам!!!! Оператор Новикова Наталья Александровна, вызвала по талону, при этом продолжила выяснять вопросы с предыдущем клиентом. Потом наконец таки в 17:13 начала обслуживание. Через 5 минут вернулся предыдущий клиент. Сотрудница продолжила решать его вопросы, ушла на 15 мину, вернулась, беседовала еще минут 10. Дальше подошел еще человек и вместо того, чтобы попросить его взять талон и подойти по очереди, она начала его вопросы решать. Вы считаете это нормально??????
Я подала 7 писем и ждала их оформления 30 минут!!!! Вы не обалдели? Пока не подошла и не начала ругаться, никакова внимания!!!!!!
Не удивлюсь если письма вернуться назад!
Сколько хожу на почту такого хамства еще не было!!!!!!
9
2
May 23, 2024
Светлое и просторное отделение почты, однако скорость обслуживания посетителей, ниже средней. Отсутствует координация руководства за количеством талонов и разгрузкой очереди, хотя в приветливости операторам не откажешь. Рекомендую для посещения в утренние часы. 💪
3
July 17, 2024
10 человек работаю , а посылку отправить нереально ! Люди сидят в очерели по часу ! Ну как так ? Подршла , спросила посему так долго и операторы не вызывают людей . Развели руками . Очень очень долго !!!!
7
1
December 22, 2024
Приветливые сотрудники всё хорошо как-то так получилось)))
1
July 14, 2023
Самое замечательное отделение. Очередей нет персонал отличный. Особенно хочу поблагодарить Чудаеву Татьяну давно я не видела таких сотрудников, всё объяснила по полочкам разложила. Вобщем-то всем советую. Спасибо.
3
3
February 22, 2024
Напишу сюда, так как главпочтамт. Отправила посылку в ноябре 2023 года, отделение 117639, до сих пор в розыске, это невероятно! Куча заявлений и претензий, все бестолку! Всем советую делать вложение описи или давать оценку посылке. (Была отправлена новая обувь две пары) видимо украли сами же сотрудники или доставщики. И мне ничего разъяснить не могут🤷♀️ на дворе уже февраль месяц 2024
3
2
November 6, 2023
Посещаю это отделение каждую неделю. Из плюсов: много сотрудников в окнах. Из минусов: когда много талонов в очереди приходится долго ждать или жаловаться старшему с требованием чтобы подключились остальные, тк работают максимум 4 окна, остальные сотрудники просто делают текущую работу. Просьба чаще смотреть в зал или видеть состояние очереди!
3
1
January 29, 2024
Электронная очередь по талонам, очень быстрое обслуживание, добрые и приветливые сотрудники, которые всегда подскажут и помогут
1
1
October 2, 2023
Громадное помещение с эхом .
Работают 4 окна от силы.
Редкий клиент доберется в это отделение , которое якобы для международных отправлений .Работают не профи , некоторые плавают в вопросах .
Приходилось сдавать почту от юр.лиц и вызывает раздражение вопрос - а почему не в своем отделении !?? Да патамушта это Почта России , а не почта USA. Там стоимость пересылки автомат печатает.
2
November 24, 2023
Самое простоное отделение из всех, что я встречала. Предпочитаю именно оттуда отправлять посылки, хотя это не ближнее отделение. Плюсы в том, что много окошек, электронная очередь быстро двигается, а главное: сотрудники доброжелательные и хорошо запаковывают посылки с пленкой в пузьрьках, если что-то хрупкое. Приятное впечатление!)
3
2
September 2, 2024
Курьер забил на мою доставку, в итоге сам приехал получать.
Просидел час с очередью человек 12 максимум, на 9 окон.
Ну как всегда эффективно
2
September 11, 2024
Скудноватый ассортимент товаров. Но в целом неплохо
July 18, 2023
В этом отделении самые вежливые сотрудники! Всегда помогут, подскажут. Никаких проблем с отправкой не было. Обслуживали в 9-м и 6-м окне, да и в других тоже бывала. Отправляла Авито доставкой детские лыжи и самокат. Предварительно все конечно упаковывала. Сверху на посылку наклеят фирменный скотч Почты России . Спасибо за приятное обслуживание!
December 13, 2023
Редко посещаю это почтовое отделение, но мне нравится, помещение просторное, зал для ожидания удобный, коллектив доброжелательный.
April 24, 2024
Одно из самых крупных почтовых "комплексов", даже не отделений - много окон и операторов, работает дольше обычных отделений, есть бесплатная парковка
1
April 14, 2024
Большое отделение. Там же отдел таможни и международных посылок. Сотрудники адекватные при обращении помуг и подскажут. Народу в отделении как правило не так много.
3
1
December 19, 2023
Очень хорошая почта новерное одна единственная. Все очень доброжелательные и отзывчивые спасибо за помощь.
September 11, 2023
Получал заказ мегамаркета в субботу ~16:00. Очереди не было, но было сложно узнать трек номер, который в приложении не отображался, но это вопрос скорее к сберу. Без этого номера не отгружали и искать отказывались, что в общем-то объяснимо. Персонал традиционно (к сожалению) не очень приветлив, но на выполнении непосредственных обязанностей это не сказалось: по телефону который там был указан для получения такого рода посылок дозвонился без проблем, после предоставления трек номера все вынесли оперативно.
3
August 10, 2024
Была в этом отделении вчера. Сначала пыталась отправить посылку в 10-45. Просидела 15 минут - движения очереди вообще никакого. Десять человек в очереди. Всего два оператора из девяти окон. Один - для тех, кто получает, второй - отправляет. ЭТО ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! Ушла, пришла в 12-45. ПЕРВАЯ В ОЧЕРЕДИ! ПРОЖДАЛА ПОЛЧАСА! Обращение к сидящей в зале заведующей отделением результата не принесло. У меня был 46 номер. Отправка оплачена,есть штрих-код. Оформление заняло бы две минуты. Но нет, вызвали уже 56 номер. И вдруг, вызвали в то окно, где якобы только получение заказа. КАК ТАК? А раньше нельзя было вызвать? если работаете , то работайте по номерам и по времени пришедших к Вам людей.
3
December 9, 2022
Хорошее отделение. Просторное, чистое, есть электронная очередь, хотя очереди как таковой я здесь ни разу и не видела. Практически всегда работают все окна. На все вопросы, которые у меня возникали, персонал вежливо и понятно отвечал. С таможней тоже никаких проблем. Принимали бы побыстрее, вообще было бы идеально, а то иногда можно сидеть, ждать по полчаса, когда откроется окно)
2
2
August 26, 2023
Наверное самое лучшее отделение Почты России в котором я побывал.
Невзирая на определенные сложности с моими отправлениями, все было сделано оперативно и максимально вежливо.
Однозначно поставлю 5+ терпеливой женщине из 7 окна.
Спасибо Вам за Вашу работу!👍
1
1
November 17, 2024
обслуживание населения и квалификация специалистов на высоком уровне
1
2
June 16, 2024
Отзывчивый и приветливый коллектив. Всегда помогут быстро решить ваш вопрос.
3
March 19, 2024
Очень хорошее отделение, большое чистое светлое!кассир все подсказала и рассказала
2
2
October 13, 2023
Огромное почтовое отделение! Гигантская карта с часами, я таких больше нигде не видел. Покупаю тут регулярно билеты, и отметил закономерность. Видимо из-за большого потока посетителей, купленные тут билеты часто оказываются выигрышными. Не намек, конечно, но может место везучее.
1
2
June 8, 2024
Стандартное почтовое отделение, очень большое. Всё организовано удобно.
December 19, 2022
Это интересное место, главный зал просторный, много артефактов сохранилось на стенах со времен СССР. Удивило, что на почте звучит музыка, это добавляет легкости этому месту) Минус звезда за таможенный зал, очередь не контролируется. Можно зависнуть.
2
January 23, 2024
Красивое здание, много касс, работают достаточно быстро, вежливые сотрудники, можно еще купить всякие аксессуары или почтовые сувениры и тут же их отправить, можно попить кофе, рядом трамвай, автобусы и мцк.
March 25, 2024
Прекрасное отделение, просторное. персонал очень внимательный и вежливый.
October 9, 2024
Ужасно, посылка вся порвана. А сказали "забираешь или как" Я ушёл и рушатся не стал.
5
December 7, 2023
Самое адекватное отделение Почты России. Все сотрудники доброжелательные !Удобная парковка перед отделением!
1