Операторы компетентные и вежливые , но почтовое отделение должно в первую очередь выполнять свои основные функции - оказание почтовых услуг. Что бы получить эти услуги во второй половине месяца поиходится выстоять огромную очередь , которая состоит в основном из оплачивающих коммунальные платежи . Раньше для оказания почтовых услуг было отдельное окно, которое тоже принимало коммунальные платежи. , но при отсутствии клиентов по основному профилю Почты РФ. Пожелание к администрации отделения решить этот вопрос .
Неоднократно уличал в недобросовестной доставке извещений на получение заказных. Обычно, либо их выбрасывают, либо подбрасывают после истечения срока хранения. Руководство на жалобы не реагирует. Гнусно и противно.
Отправили посылки 7 коробок мало того что коробки приходят по отдельности из за того что видетили что в бланке что то не так заполнено. Но как тогда некоторые посылки пришли а некоторые до сих пор возврощаются обратно. Но это ещё не конец. Как можно отпровлять посылки нашей почтой если к ним там относятся как к мусору. Эти не хорошие люди их там походу пинают. В одной из полученных посылок лежал контейнер для продуктов в котором полностью оторвало крышку как это вообще возможно, набрали работников на склады которые не могут нормально работать
Почта как почта, ничего особенного. Здание конечно старенькое, наверное уже требующее ремонта, но это не так важно для посетителей, самое главное, что там всегда очереди. Я даже когда-то давно писала в книгу жалоб об этом, но ответа на свою жалобу не получила. Девченки кассиры там не плохие, к ним притензий нет, просто скорее всего причина в нехватке персонала, т. к. зарплата у них небольшая и не кто особо туда не рвётся на работу.
Работают грамотные сотрудники. Но вот из почты сделали магазин, это очень плохо. Почта должна оказывать почтовые услуги, но не торговать чаем, печеньем, стиральные порошком и прочими товарами.
Суббота 28 октября 2023 года отделение связи закрыто в 9 -12, хотя режим , написанный на входе в отделение, с 9-00.Нет объявлений об изменении графика работы на входе в это отделение. График можно узнать только на сайте. Посетителей 7 человек, почти вместе пенсионного возраста.Печально и неприятно.
Ужасное отделение. Отправить посылку, потратить час времени. Операторы работают очень медленно и не качественно, то в адресе теряют цифры, то в фамилии буквы.
Из 4 окон всегда работают 2 толпа людей стоит кассиры не шевелятся. ЕМС отправка должна быть без очереди, но приходится ждать в общей очереди. Курьеров почта не отправляет. Хотя деньги берут за доставку от двери до двери.
Самое отвратительное отделение почты России! Такое чувство , что у них работает всего один почтальон на весь город! Что делают все остальные НЕПОНЯТНО!!! Несколько раз присылали посылку и ... она отправлялась обратно, т.к. уведомления небыло( не бумажного, не в смс)! Ведь у них почтальон, то в отпуске, то на больничном!!!! Он ведь один там работает!!!!!
Постоянно очередь больше 5 человек , часто работает одно окно при том что персонала там 4, 5 человек , правда с боем удается вызвать сотрудников , если исправят ситуацию то и оценка будет исправлена!
Терминал для очереди не работает. Народу всегда полно, девочки операторы не очень дружелюбны, мягко сказать. Открыто всегда одно окно и очередь до выхода
Письма отдают чужим людям, доказывая при этом что отдали по смс подтверждению мне, хотя в день выдачи меня даже в городе не было. Ужас. Боюсь что и посылки от родных могут уйти так же в неизвестном направлении.
Центральное почтовое отделение г. Мценска
График работы позволяет посещение в удобное для Вас время
Персонал приветлив, вежлив, внимателен
Пользуйтесь услугами Почты России
Индекс 303030
Прекрасные сотрудники-вежливые, все хорошо и толково объяснили, ибо посылку я отправляла первый раз. Очередь была небольшая. Показали где найти номер трека в чеке. Я очень довольна оказанными услугами))
Вечная тягомотина при получении заказа. Работает одно окно на выдачу, редко когда два. Очень не удобно. Стараюсь реже пользаваться услугами почты и по возможности выбираю Озон.
Отвратительное обслуживание! Очереди огромные! Один человек на весь зал, и такое чувство, что стажёр. Все делает очень медленно, постоянно просит помощи.
4
Светлана Цветкова
Level 18 Local Expert
December 8, 2021
Стоит в центре города - это удобно! А в остальном - обычное почтовое отделение.
Персонал вежливый. Остались положительные впечатления от посещения
Я живу рядом с этим отделением.Хочу выразить огромную благодарность за хорошее обслуживание,сотрудники все погружены в работу,но каждому дарят улыбку и стараются всем угодить.Огромное им спасибо за работу и внимательное отношение к каждому клиенту!!!!Хочется к ним прийти вновь!!!!
операторы постоянно меняются на более неопытных,бардак,очереди,хамство.поставили прилавки с пророченными продуктами в зоне посетителей-другого места не нашли(((.почта банк занял большую часть но клиентов там мало и не очень мешают.электронная очередь не работает много месяцев.коллапс начинается во время оплаты жкх((.за 1 час до закрытия запрещают занимать очередь(почти всегда в это время много людей)
Почта России с годами не меняется.Что в 90-е была отстой,что и сейчас.Внутри чуть отремонтировали,а обслуга-как всегда.Терминал по выдаче талонов давно не работает ,а начальству наплевать.Всегда толпа,заказное письмо однажды искали пол дня.Комуналку принимают в коридоре,зато охранник сидит внутри,зачем-не понятно.
Часто бывают очереди по часу, а то и по два. БОльшинство персонала просто отлынивает от работы с людьми отговариваясь тем что они заняты письмами. При последнем посещении получал посылку - девушка попалась нахалистая и неимоверно грубая. Однозначно советовал бы проводить какие-то изменения