Otdeleniye pochtovoy svyazi Muravlenko 629602
88 reviews
February 8
Отвратительное поведение всех операторов. Не стесняясь посторонних , могут яро обсуждать человека, который вышел. Я прибываю в шоке. Хомят, отношение будто к ним домой пришел. Сказали что без приложения мне не выдадут письмо. Спрашиваю закон вышел? Что по паспорту даже не получить сказали нет. Потом подключилась вторая хабалка и говорит мне озон, вб же у вас есть? Я говорю а какое отношение вы имеете к моему телефону? В общем взбесили меня. Нужно просто написать коллективное письмо выше стоящим органам . Поведение просто не адекватных людей. Я это так не оставлю. Пол города не навидит вас вместе с отделением. Но нечего лишат премии и зп, сразу научитесь разговаривать с людьми. И не фыркать.... Хамло полное.
4
February 15
Сегодня вынуждена была посетить это отделение ,внешний вид места подразумевает и качество обслуживания .После мороза плохо видела цифры кода ,попросила оператора посмотрите на что получила ответ : «сами смотрите и мне говорите ,»ну да ладно видимо это требование к обслуживанию .Потом пошло заполните этот бланк еще бланк ,я ответила не люблю ваше обслуживание ,на что получила от оператора ответ , «тогда почему ходите ,я Монетку тоже не люблю но хожу и не высказываю» Понимаю что защищает интересы места где работает и получает деньги, Просьба к руководству «Почта России» оснастите свои пункты современным ПО , чтобы не заполнять кучу желтых бланков с мелким шрифтом ,уделите внимание эстетическому оформлению пунктов ,с какого склада 1980 х привозится и выставляется товар и научите работать персонал ,не за милостиной приходим ,а забрать у оператора свой товар ,за логистику конечно спасибо ))) настроение испорчено .
3
April 16
Не плохой филиал почты находится в центре города, персонал отзывчивый всё покажут, расскажут, помогут объяснят очень нравится данный филиал почты единственный минус мало площади.
November 20, 2024
Худшее отделение что я видел. Пришел с qr кодом получить отправление, паспорта с собой не было. Показал водительское, qr код, госуслуги, установленное приложение, выдал электронную доверенность другу с паспортом, но так и не смог получить отправление. Говорят нужен паспорт. Для чего все эти приложения, коды и доверенности если это не работает!!! Позвонил на горячую линию почты России, оператор сказал, что могу получить по водительскому. Но оператор отказался выдавать посылку. Обслуживание ноль, отношение к клиенту ноль. Оставили жалобу онлайн, а толку нет!!!
6
June 8, 2023
Раньше в этом отделении действительно часто можно было нарваться на грубость. Сейчас сменились многие операторы (и возможно руководитель тоже, кстати) и обстановка стала очень дружелюбная. Всегда здороваются, рады помочь, отдельное спасибо - научили пользоваться приложением при формировании отправления посылки. Быстро выдают письма и посылки. В отделении чисто, все разложено на витринах аккуратно. Этим отделением пользуемся часто - находится вблизи от дома и такие изменения очень радуют!
4
3
August 1, 2023
Пришла забрать заказ, оформлен на мужа, предоставляю доверенность, работник почты отказался выдать мне заказ. Говорит нужна копия доверенности, я отвечаю возьмите и сделайте, на что мне отвечают мы не делаем копии. Позвонила на горячую линии Почты России специалист, ответил , что без проблем должны выдать заказ. Составила 2 жалобы, пусть выясняют причину отказа. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. На других отделениях почты выдают все без проблем.
5
2
October 9, 2023
Обычное отделение почты. Чаще всего очереди нет, но иногда бывает большая. Работники все довольно вежливы.
2
2
November 16, 2023
Отличный отзывчивый персонал, приятная атмосфера сложилась, благодаря коллективу!
3
3
April 15, 2024
Не совсем вежливо общались когда был последний раз,даже скотча не оказалось у них, сказали домой идти и взять
4
September 26, 2023
Всегда чисто, очередей практически не бывает. Персонал вежливый и приветливый.
4
1
November 14, 2022
Прочитав отзывы была очень удивлена, сколько не заходила всегда, здравствуйте чем помочь, последние время, очередей не встречала, ни разу никто не нагрубил, я так понимаю народ у нас балованный. А в целом нельзя всем угодить. А сотрудникам пожелаю, терпения, достойной заработной платы, и большое спасибо за вам труд.
4
3
August 14, 2023
Захожу иногда на почту для снятия денег через банкомат. Посетителей на почте мало, очередей нет , тихо спокойно. Обслуживающий персонал улыбчивый доброжелательный
2
3
September 24, 2023
Всё здесь здорово 👍, приятные девушки 👩, всем рекомендую!
2
2
February 12, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда проверят и обезопасят вас от потери сохранности почтового сообщения, также относятся внимательно к посылкам, что конечно требуется затрат по времени. К этому относитесь с пониманием, так как есть с чем сравнивать.
5
4
October 4, 2023
Всë устраивает, только раньше был один работник который еле успевал обслуживать🙂
2
2
September 5, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники вечно чем то недовольны, грубят. На этой почте ни разу не видела ни одного доброжнлательного сотрудника. 👎👎👎
7
3
July 1, 2022
Отличное обслуживание, работают быстро и профессионально, никогда не стоишь в очереди
4
3
January 7, 2022
Удобно расположение недалеко от дома. Есть возможность записаться на почту, в этом случае никого ждать не надо, время для тебя.
6
1
November 6, 2021
Двоякое мнение остаётся об этом отделении. Делаю вывод, что «на кого нарвёшься» - один оператор улыбнётся и выдаст отправление, другому «то не так, это не так», смотрит коршуном
7
1
October 22, 2021
Хороший персонал, отзывчивые девушки,всегда подскажут и помогут.
6
3
June 4, 2019
Отделение связи очень чистое, ухоженные. Приятно посещать такое отделение. Приветливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Всегда подскажут и помогут в отправке почты. Надо больше таких отделений и сотрудников.
5
4
August 18, 2022
Отличное отделение, отзывчивый персонал
3
3
September 13, 2021
Единственное отделение, в котором оперативная и слаженная работа. Браво, девочки!
9
3
March 3, 2020
Приветливый персонал. Доброжелательны. Если видят что собралась очередь, весь персонал пытается оказать содействие и помощь работающему сотруднику. Нравиться система упрощенки, можно быстро получить письмо и посылку.
13
7
August 29, 2022
Вежливые сотрудники и все к тому же симпатичные
4
3
May 13, 2020
Всем отделения связи. Большой минус за их работу. Не только Муравленко но и во всех городах России. Самая не ответственная организация. Без грамотная. Организация.
14
6
August 20, 2020
Медленно обслуживают, часто зависает компьютер. Ещё большой минус - не всегда можно рассчитаться картой. Персонал тактичный, приветливый.
8
1
January 4, 2020
Доброжелательные сотрудники,памятник нужно им поставить работают в таких условиях, улучшить бы интерьер, поставить лавку для посетителей и детям столик с карандашами и фломастерами.
11
7
May 26, 2021
Цевилизация до суда еще не дошла..... 🤷♀️ Навязывают платные услуги без возможности отказаться....
8
2
April 28, 2019
Самое профессиональное отделение!!! Всегда быстро, оперативно, грамотно! Спасибо умнички, красавицы!!!
3
3
December 18, 2019
Я там была вчера ,17 декабря чтобы отправить перевод я простояла 40 минут , операторов не хватает новерное , пока я ждала чтоб отправить перевод она 4 раза пробегала с одного отдела в другую.
7
6
January 7, 2023
Не любят объяснять
7
January 17, 2020
Культурное и вежливое обслуживание, Я заходила несколько раз, но осталась очень довольной.
11
9
April 23, 2019
Добрые отзывчивые сотрудники,профессионалы своего дела.
Внимательные к посетителям.Обаятельные и приглекательные в общении
3
3
November 25, 2019
Очень медленное обслуживание. Заставляют заполнять анкету (Если отказываешься не выдают посылку)оплата только наличкой. На полках вместе с стеральным порошком и шоколад и консервы и.т.д
13
4
September 27, 2021
На жалобы людям отвечают грубо вместо того чтобы разобраться, ошибки свои не признают. Конечно не все рабочие,но большинство из них
9
3
June 4, 2021
Начиналось с хороших депозитов на вклад,сейчас ℅ ниже,чем в некоторых банках.
7
1
November 2, 2019
Всегда у работников какие то проблемы то со связью, то работать не кому то по пол дня почту разбирают. Главное набраться терпения, чтоб получить или отправить посылку
8
February 8, 2021
Доброжелательный, приветливый коллектив.
6
4
July 24, 2020
Попросили стоять за дверью и ждать своей очереди .заходить по одному ,что очень возмутило меня конечно.
9
2
July 14, 2019
Всегда посещаю эту почту. Девочки внимательные, приветливые, все очень быстро делают.
5
2
December 17, 2019
Очень приятные и вежливые сотрудники. Готовые всегда прийти на помощь
9
7
June 29, 2019
Хорошие сотрудники, большой выбор товара. Быстрое обслуживание...
3
1
December 9, 2019
Персонал приветливый. Огорчают большие очереди в обеденное и вечернее время.
7
6
September 20, 2019
Обслуживание быстрое, особенно, если офлрмлено получение корреспонденции по упрощёнке.
3
2
January 26, 2022
Все отлично!
5
4
November 1, 2019
Даже когда большая очередь всегда выходит дополнительный сотрудник и помогает
4
2
October 9, 2019
Очень долгое обслуживание, даже если клиентов мало. Плохо, что расчет налом, а не картой.
4
October 24, 2019
Быстрое обслуживание, добро желательно коллектив
3
1
December 6, 2017
пришло смс о том, что посылка на месте вручения. Но на почте грубо ответили, что посылки разберут перед закрытием и придти только завтра. ранее с такой проблемой не сталкивалась, в 1 отделении работали оперативно
4
2