Otdeleniye pochtovoy svyazi Murmansk 183032
313 reviews
April 14
Все как всегда на почте: очереди бабушек за пенсией, персонал в афиге. А если без шуток то все как везде. Персонал адекватный(если Вы ведёте себя адекватно), посылки проверяйте (выдали не мою 1 раз), но сам виноват нужно проверить,да и на следующий день разобрались без проблем
Посылки получить/отправить со двора, письма,пенсия со стороны улицы
Почитал отзывы и решил дополнить. Товарищи уважайте себя и других. На крайний случай СДЕК не далеко для всех Ваших хотелок
2
December 28, 2024
Все хорошо, сотрудники молодцы. Но само отделение точно нуждается в ремонте и мало места для посетителей. Нехватает зоны ожидания с сидениями, пожилым тяжело стоять в очереди
3
January 20
Большое отделение. Я отправлял посылку. Была небольшая очередь, но всех обслужили очень быстро. Персонал терпеливый, вежливый.
April 18
Приходил забрать посылку. На выдаче посылок абсолютно никого из сотрудников. Кнопки что бы позвать сотрудника нет. Сотрудник зала увидел меня, но никак не среагировал. Итог: 12 человек ждали сотрудника отделения 40 минут.
2
1
January 9
очень хорошие и отзывчивые сотрудники, быстрое оформление посылки все сделали супер!!!
1
2
May 18
Получала заказные письма. Записалась предварительно через приложение и всё сделала быстро. Самой не пришлось даже данные паспорта писать, всё в электронке было. Отлично!
January 10
В этом отделении при отправке Авито вам не предоставят упаковку, предложив приобрести её самим. По правилам почта должна предоставить упаковку бесплатно! Сотрудники почты об этом не знают, они некомпетентны!👎
3
May 16
На выдачу посылок заходил хорошо, быстро, вежливо, аккуратно, спасибо.
November 15, 2024
Ну что могу сказать про это отделение. В конце рабочего дня людей очень много на получение, отправление, а обслуживающего персонала 1-2 человека. В связи с чем создаются очереди, а особенно перед закрытием отделения. Вот стоишь и думаешь. "Успею получить свой заказ или нет?!"
1
September 13, 2024
Выражаю благодарность сотруднику почты, к сожалению не знаю имени. По собственной инициативе помогла мне упаковать крупногабаритный груз. Спасибо, вам за неравнодушие и отзывчивость!
На удивление ,во время (17 часов) посещения почты, людей не было. Оформили все очень быстро.
May 25, 2024
Как и в любом почтовом отделении, почти всегда очередь. Обслуживают долго. В отделении со двора, где посылки выдают, тоже иной раз стоишь по 20 минут, особенно если кто-то отправляет посылку. В основном вежливые операторы. Раньше было удобно забрать мелкий пакет или письмо в отделении с торца, теперь оно не работает. Банкомат Почта-банка один, если бабушки оплачивают квитанции -это надолго) Обычное почтовое отделение. Можно записаться на сайте на определённое время и подойти к назначенному времени, чтобы не стоять огромную очередь.
5
February 6
Бывает дефицит кадров, очереди, но в целом сотрудники очень профессиональные, вежливые.
1
1
February 12, 2024
Спасибо большое сотруднице Марине! Очень проницательная и внимательная к клиентам! Профессионал своего дела! Приятно сотрудничать с отделением, ведь благодаря таким сотрудникам и складывается впечатление о Почте России в целом. Благодарю !!!
2
June 19, 2024
Время ожидания - это просто БОЛЬ!
Получить посылку это как лотерея...
Если работает выдача посылок "отдельный вход" - значит ты быстро получишь посылку.
Если нет, и получать в общем зале, со всеми пенсионерами, то всё, ты проведешь там пол дня или больше.
Испорченное настроение, гарантировано. Естественно, один человек на выдачу посылок и на все остальное, это раздражает всех, и сотрудника и клиентов.
4
1
April 20
Был 1 раз, понравилось обслуживание, всё быстро и без очередей.
1
June 7
Персонал очень вежливый,помогли сориентироваться по отправлению
May 19, 2024
Заканчивайте уже оптимизацию почты. Почтальонов и кассиров не хватает, на маленькие зарплаты и сумасшедший график к вам никто не придет, очереди за забором нет. Зато в отделении очередь есть, огромная и очень нервная. Когда приходит управляющая и забирает одного из кассиров из зоны выдачи посылок куда-то на кассу с торца, и очередь встаёт на 40 минут из-за этого - это ж кошмар.
2
September 11, 2024
Всегда огромные очереди.
С торца не работает выдача - написано идите в главный вход или с другой стороны здания. Идёшь на ту сторону здания - написано только с главного.
Издевательство над людьми.
2
2
September 7, 2024
Типа работают по расписанию, как не прийдеш вечно очередь и народ всем не доволе, что сотрудники , что клиенты -РАБОТНИЧКИ , а как надо работать на такую зарплату стимула нет ,а кто вытерпит такой народ,час минимум потерял
March 21, 2024
На почте всегда чисто, уютно, но часто меняются операторы. Причем при наличии нескольких операторов, видя, что стоит очередь, обслуживает один и оплату квитанций, и посылки, и все остальное. Это недопустимо.
1
1
October 27, 2024
Не лучшее место для посещения как практически все отделения. Редкий случай, если нет очередей. Людей для обслуживания мало.
May 25, 2024
О, наказание! Один оператор, куча народа. Работают с 11, да ещё и обед есть. Чтоб письмо заказное получить, что по времени полминуты, надо выстоять очередь из бабушек с квитанциями за коммуналку и получением пенсии. Раньше был отдельный вход для получения корреспонденции, теперь закрыли.
2
2
November 20, 2023
Ужасное почтовое отделение,простояла полтора часа и посылку не получила,потому,что работает отделение до 18 часов,это что за режим такой работы,когда все люди вечером в основной массе идут на почту,обслуживают всего два человека,касса только одна,почему в других отделениях работа налажена, только в этом нет ,живу в этом районе больше 20 лет и всегда эта почта была наихудшей самой в городе.
8
1
January 6, 2024
Ужасно всё
Дико неприветливые администраторы почты, в других пунктах не так
Раздельное крыльцо на посылки и на письма. Неудобно
И последнее и самое важное, НЕБЕЗОПАСНОЕ КРЫЛЬЦО - сначала идут непочищенные ступени, потом дико скользкий пол, потом листочек в темном помещении с предупреждением о скользком поле. Лучше бы предприняли какие-то действия. Сама чуть беременная там не убилась, за мной следом женщина.
3
1
June 13, 2024
Всегда много народа. Обслуживает один продавец.В отделение грязно и приэтом у н их идёт продажа продуктов. Вобщем давно надо обратить внимание куда смотрит администрация.
3
December 12, 2023
Почему приём и выдача посылок происходят в крошечной комнатушке "со двора", в то время как отделение имеет большое просторное помещение? Работают флегматичные дамы, люди стоят впритык друг к другу. Провела в отделении более часа, но так и не смогла получить посылку, очередь не дошла. Электронной очереди нет. Почему такое отношение к клиентам, которые отправляют и получают посылки?
6
April 1, 2024
29.03.24 отправлял почтовой отправление, возникло несколько вопросов по оформлению и молодая сотрудница почты , к сожалению не запомнил имя и фамилию, помогла оформить письмо , с вниманием и доброжелательностью ответила на все вопросы! Спасибо большое , успехов и удачи этому оператору связи!!!!!
3
July 24, 2024
Ужас....один раз отправляла посылки потратила пол дня!в другой раз надо было просто купить журналы в больницу ,потратила ещё пол дня.не советую никому,лучше возле пяти углов.
3
1
October 21, 2023
посещала очень часто по работе, всегда работали все окна и очередей почти не было, сотрудники тоже отличные: видела как помогали посетителям с упаковкой и грамотными советами
2
January 13, 2023
Очень вежливые и чёткие два дядечки несут службу по выдаче и сортировке посылок. Всегда приветливы и готовы помочь. Спасибо вам парни!
Стоить помнить что компания Почта России это огромное и неповоротливое — всякое может случится по пути. Поэтому когда ругаете отделение насчёт утерянной посылки или неработающей подписи это стоит учитывать и адресовать жалобы компании, а не отделению которое представляет собой людей с небольшим кругом ответственности. Они своё дело делают добросовестно.
5
June 13, 2024
Ужасное отделение , всегда очередь в километр , работает один оператор ,
и посылки, и письма все в одной длинной очереди , не отделение , а какая то пыточная камера
1
December 9, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, все хорошо
3
1
September 12, 2024
Ужас!!!только и могу сказать. Долго, работники ходят туда сюда, создают ощущение что работают . На самам деле ничего не знают.
3
2
December 29, 2023
Я не знаю, что происходит с этим отделением почты...лучше не ходите туда. Практически центр города и такой ужас. Там можно в очереди провести целый день
Нужно что то делать, товарищи начальники!
С наступающим Вас!
2
1
December 19, 2023
Была в почта банке , девочка молодая без опыта , я хотела разрешить свой вопрос , 40мин потеряла , и все в пустую, ничего не знает , зачем ее садить , она может помочь пенсионерам оплатить ЖКХ через банкомат и все , остальные вопросы не решаются , кому то звонила , ну думаю , получится , не может !!!!!
August 24, 2024
Если хотите забрать посылку, то лучше будет записаться в приложении "почта России".
Это работает, честное слово.
October 18, 2023
Безобразно отношение! Очередь и на получение,и на отправку одна,т.к. работает ОДНО окно! Что вы сделали,оптимизировали? Раньше работало отдельное бюро выдачи посылок со двора всю неделю,потом изменили график,что отделение перестало работать в выходные и отдельное бюро закрыли. Бардак да и только.
6
August 23, 2022
Приветливый персонал, очень довольна обслуживанием... Все дела свои поделала и ушла счастливая
Только добиралась проблемно,далековато с морвокзала... На Главпочтамте была по талону 22🙈решилась на альтернативу... Нашла... Осталось довольна. СПАСИБО ОГРОМНОЕ МУРМАНСК
1
September 16, 2024
Это отделение просто ужасное, простояла 2 часа , что бы забрать письмо . Так и не получилось т, к закрыли 18 часов
September 1, 2023
На все отделения обслуживает 1! человек. Медленно, долго. Очереди огромные. Ещё и на обед закрываются. Смогла пробиться на обслуживание только на четвёртый раз, только по предварительной записи.
Ещё полгода назад отделение работало чётко, без перебоев.
5
September 15, 2023
К персоналу вопросов нет.
График работы не удобный, время ожидание в среднем от 40 минут, электронной очереди нет, ящик для отправки писем внутри помещения, что ограничивает меня в отправке писем.
При отправке Авито.посылкой вечно кричат на меня что у них нет пакетов для отправки и чтобы я приносила с собой.
1
June 19, 2024
Один оператор, вечная очередь. Плохое отделение, всë поставлено только на торговлю доп. продуктами. Вобщем как и везде на почте.
March 9, 2024
Стараюсь обходить стороной.не могла получить заказное письмо.работала только со стороны Ленина и очередь килимметровая.так меня еще и сотрудницы обхаяли.
2
2
March 27, 2024
Пандус и лестница для здорового человека может быть травмоопасна,вечно нечищено,а то и вся во льду.Что уже говорить про инвалида.Меня спускала оператор.
3
April 14, 2023
Посылаю письма из г. Санк-Петербург в Мурманск своей подруге. Она не может ходить на почту, поэтому посылаю простым, а не заказным письмом. Письма не доходят до адресата. Последнее письмо отослала 28.02.2023г . Так до сих пор не пришло. Очень неприятно. Даже дело не в стоимости конверта и доплаты за превышение веса., а в том что человек ждёт весточки, очень ждёт. Куда письма пропадают? Где то прочитала что их просто выкидывают почтальоны в ближайший контейнер с мусором. Не хочется этому верить. Где совесть?
3
October 10, 2023
Отвратительно. Висит 3 вывески. На первой, что работают до 20:00. На второй - до 19. Подошла в 18:30, думала, успею. На входной двери висит лист А4, что их отделение работает до 18:00. Безобразие! Люди работают до 18. Как успеть?Сделайте, чтобы отделение работало как у всех хотя бы до 19:00!!
3
October 31, 2022
Самое шляпное отделение со всего города Мурманска. За прошедшие 3 месяца несколько раз столкнулся с полным не соблюдением графика работы. Написано что работают до 19:00. Приезжаешь и видишь "по техническим причинам мы закрылись в 18:00" и стоишь как идиот с грудой посылок и писем на улице. Про то что операторы на приеме посылок работают как черепахи - отдельная тема. Отправить что-то авито доставкой - эпопея еще та. Упаковки у них "нет", а когда приносишь упакованные в свою упаковку, в этом отделении говорят что упаковка не подходит. Идешь в центральное отделение и отправляешь оттуда в своей "неподходящей" упаковке без проблем. Короче всероссийское почтовое дно - 183032. Переместили в другое отделение все свои дела. Если цените свое время, то не посещайте 183032 ни под каким предлогом.
5
3
May 24, 2024
За посылкой с коляской не зайти, оставлять ее рядом тоже очень опасно. Посылки выдаются очень медленно. Почему нет оборудованного входа?
July 5, 2023
Хожу на почту в основном получать посылки. Персонал старается, но его явно не хватает. Явно видно не доработки в схеме приема посылок, все как то колхозно не автоматизировано что создаёт неудобства для персонала и для клиентов. Очереди бывают но не очень часто, опять же из-за нехватки персонала они появляются.
4
1
December 30, 2023
Ребята, постелите вы в конце концов резиновые коврики. Ну очень скользко у вас.
Особенно в отделе приема посылок. Просто катаешься
Переломиться можно
3