Звонила в данное почтовое отделение чтобы узнать почему не приходят квитанции с июня месяца? Меня попросили прийти в почтовое отделение но я объяснила что не могу этого сделать так как передвигаюсь на инвалидной коляске. В итоге меня попросили перезвонить потому что им нужно было время разобраться в вопросе. Через 15 минут я перезваниваю чтобы уточнить что в итоге с квитанциями. Мне нахамили сказали что я наглая и вообще чтобы я сама пришла в почтовое отделение и забрала документы. Или пусть кто-то придёт и заберёт документы за меня. В общем я так и не получила внятного ответа по какой причине произошла задержка получения квитанции!!! Мне просто сказали ждите почтальон всё принесёт надеюсь что всё-таки квитанции за июль и июнь принесут! В общем сотруднику с которым я общалась по телефону стоит научиться общаться с людьми и спокойно отвечать на вопросы клиентов!
Ужасное заведение. Весь день ждала важную посылку и ура пришло уведомление в приложении. Пришла в данное отделение, показала Qr код. На что оператор мне говорит, вам сегодня пришло? Я вам посылку не отдам, у нас ее нет в программе, приходите завтра. Что за бред? В своем отделении тут же выдают, без всяких проблем. А тут что за некомпетентность? Само отделение так же в ужасном состоянии. Грязь и отсутствие ремонта.
Ужаснее почтового отделения не встречала!
Нужно было отправить авито доставку, так как в своё почтовое отделение не успевала из-за работы, то выбрала ближайшее. Придя на данный пункт выдачи сразу встретил недовольный взгляд оператора. Сразу решила уточнить: есть ли у них большие коробки для отправления авито доставки? На что на меня пал недовольный взгляд, и с возмущённой интонацией женщина сказала, что никаких коробок у них нет, тем более бесплатных.
Я решила уточнить: как это на почте И нет коробок? Что даже пакетов больших?
Мне снова недовольно стали утверждать, что ничего у них нет. Но я уходить не собиралась, стала стоять на своём, и снова переспросила: что совсем нет коробок, и пакетов? Мне сказали: в ту что есть, ваше отправление не влезет! Попросила показать. На что женщина недовольно встала, и стала просто стоять. Повторила свою просьбу. Женщина недовольно ушла, принесла коробку. О, чудо! То есть коробки всё таки есть! Значит есть и пакеты? Так как пришла с подругой, которая работала на почте. Обе стали опять спрашивать пакет. На что данная мадам психанула, и: о, снова чудо! Достала большой пакет!
Отправления обычно заклеивает почтовый работник, но мне недовольно заявили, чтобы сама всё заклеивала... Хорошо, не трудно. Самое интересное, ещё и пришлось оплачивать данную упаковку! С какой незванной радости, не понятно до сих пор!
Так вот хочется очередной раз напомнить, что если не умеете работать с людьми, так не идите в профессии, где надо с ними нормально разговаривать, это, во-первых! Во-вторых, с авито доставкой упаковку везде выдают бесплатно, для таких сотрудников как в данном отделении прикрепляю во вложениях скриншот с авито доставки. Больше в данное отделение ни ногой! Никому не советую мотать себе нервы в данном отделении, и пытаться выпрашивать насильно что-либо!
Отличное место, жаль что один сотрудник, но не смотря на все недостатки, она старается и всегда готова помочь и подсказать!
Очень хочется чтобы добавили сотрудников и подняли им зарплату!
Ужасное отделение, работники ни компетентны, на элементарные вопросы отвечают не внятно, разговаривают на повышенных тонах, а конкретно директор отделения. Хорошо, что по вопросу пенсии обратился не мой папа инвалид с проблемами сердца, не поднял себе нервы, давление и т.д., а я как дочь. Эта проблема не в первый раз!!!!!!
Ничего не меняется как плохо было 10 лет назад так и осталось
К счастью сейчас есть куча интернет магазинов с доставкой
Сдэк например доставка за два дня
Самое важное что в сдэке люди умеют пользоваться техникой
Хорошее отделение Почты России. Так как там добрые сотрудники, которые выручат с отправкой посылки для Авито Доставки. А так же если нету упаковочных материалов. Они придумают как запоковать качественно и безопасно. Чтобы не повредилась посылка при транспортировке. Поэтому могу смело рекомендовать это отделение Почты Росии 602256.
Письма заказные с уведомлением, если не судебные, доставляются через месяц, как поступило в это отделение связи, объясняют это тем, что почтальоны работают два раза в неделю по четыре часа.
Неуважение к клиентам. Ужас. Потратила свое обеденное время для отправки посыл, в итоге так и не отправила. Так как они видете ли закрываются. На перерыв и мне было озвучено что очередь занимать и не стоит. Не обслужат они меня.
Мне кажется положительные отзывы пишут только родственники, так как компетенции у работников маловато, через приложение посылку пришла отправлять так пришлось 2 упаковочных конверта покупать так как первый на 1 сантиметр в одном месте до пунктира не доставал
Филиал Ада на земле. Забирала посылку по доверенности оформленной в приложении, девушка с начала говорила что так нельзя, потом не видела тех.возможности и постоянно психовала. Не компетентные сотрудники. (Ушла с посылкой).
Пришёл забирать заказ с авито доставки ,говорю им дайте проверить подойдёт ли деталь мне сказали «у нас только внешний осмотр »(изучил правила осмотра посылки и в них не написано про внешний осмотр,написано в течение 15минут можно проверить товар )я говорю по человечески нельзя?это ведь дорогая запчасть в ответ я услышал «по человечески это не ко мне .Что то не устраивает идите покупайте в магазине »после таких слов я был очень шокирован над сотрудниками данного отделения ….
Ужасное отделение ! В смене находятся 2 человека , по факту работает один и очень долго обслуживает! Зато другая сидит и обсуждает по телефону при людях стоящих в осереди что она будет готовить на вечер ….никогда во время не примут посылки ! Отвратительно !
Хуже почты в Муроме не видела ещё! Работники почты не торопятся отдать посылки, важнее почту принять, чем отдать заказ! Заказывайте на любую другую почту, если хотите получить быстрее посылку!
Обычно все происходит быстро, бывают моменты ожидания, но тут никогда не угадаешь, какие операции будут делать люди. Посылки все доходят, все четко и прекрасно)
Ужасное место, страшно даже заходить, такая первобытность (что компетентность сотрудников, что само место)! Ждала очень важные документы из суда, так они к ним пришли и провалялись у них, извещение принесли тогда, когда эти письма ими же уже были возвращены обратно в суд.Бардак полнейший!
Большой плюс этой почты - наличие ксерокса, которых теперь попробуй найди. А так, не очень приветливое место. Чувствуется, что тебя видеть не очень рады.
Отвратительный персонал .Не принесли извещение судебного письма .В итоге я звонила в суд и выясняла почему так долго не присылают мне исполнительный лис ,на что мне ответили что почта возвратила письмо назад в суд потому что его не получили !Второй раз принесли аж два извещения и срок получения до 4 января 2021г .Я позвонила в единую почтовую службу узнала часы работы ,сказали выходные 1,2,7 января!Пришла 3 января почта закрыта и нет даже графика работы в праздничные дни!Это просто издевательство .Однозначно буду жаловаться дальше!
Пахнет туалетом на всё отделение. Некоторые сотрудники открыто хамят. Бардак и разруха. За 10 минут до окончания рабочего времени отказались обслуживать(не выдали посылку). Медленное обслуживание, очереди. По моему мнению это место нужно сжечь!
Неплохой персонал,есть конечно индивидум,но на личности переходить не буду.С появлением регистрации,стало очень удобно,но чувствуется,что девочкам не хватает хорошего оборудования, техника устарела и частенько виснет. Хотелось бы,чтобы работали хотябы до 18.00,очень этого не хватает, часто,приходится дожидаться выходных,чтобы забрать посылку.