Долго, народу много. Душно. По возможности избегаю Почты России. Есть другие службы удобнее, быстрее и вежливее.
Самое главное есть кондиционер, но сотрудники его не включают. Или включат и его гоняют и дверь и окна открывают. Может пользоваться кондиционером не умеют, не показали им?
Мне нравится данное отделение. Посетителей, конечно, много, но все окна работают, операторы справляются. Сотрудники вежливые, работают быстро. Отдельно хочется выразить слова благодарности оператору Эльвире (2 окно слева от входа). Помогла мне разобраться с отправкой посылки, сориентировала по срокам доставки. Очень приятная и терпеливая сотрудница. Спасибо ей большое от всей души❤
Из плюсов этой почты что есть парковка, с тяжелой посылкой не пришлось далёко идти. Работало два окна, я отправлял авито посылку, попал к окошку быстро, сотруднице спасибо , все махом оформила!!!!
Ужасная женщина с белыми волосами, грубо встряла в разговор между мной и оператором, и хамовито оставила право последнего слова за собой, отвечая на мои законченные фразы нормальным тоном.
Курьерский пакет-это не пакет предназначенный только для курьерской доставки!
Персонал не клиенто-ориентированный. Закатывает глаза, как будто клиент напрашивается или как незванный гость пришёл.) Не предлагают оформить страховку и хрупкий груз, в следствие чего при доставке была отломана деталь и почта за это не ответила.
Все отлично, хорошие специалисты, работают быстро, никаких очередей. Все посылки адресовываю только на эту почту, хотя по адресу прикреплена к 21.(постиянные очереди).
Отличная почта, всё быстро, даже если есть народ. Особая благодарность оператору Юлии. Очень вежливая, всегда пожелает хорошего дня и отличного настроения. Спасибо, за таких сотрудников.
Персонал приветливый, ремонт средний, но внутри довольно чисто. Очереди есть но но не всегда и больше они зависят не от работников, а от посетителей которые то болтают инете о чем, то кидаются заполнять квитанции, хотя это можно было сделать и дома, ну или пока ждёшь в очереди, когда такой же забывчивый пишет на стойке.
Из минусав это духота там круглый год.
А так все круто, быстро. Работникам терпения
Сегодня 26.06.2024 г. я была свидетелем очень некрасивой сцены. Пожилая женщина, участница ВОВ пыталась выяснить ситуацию с оплатой квитанции за квартиру за прошлый месяц, обратившись к заведующей отделения. На её обращение заведующая громко и некорректно общалась с ней. Через полчаса такого крика, она соизволила уточнить у женщины, как её фамилия. Все, кто стоял в очереди были свидетелями этой ситуации. Не задавая вопросов по существу, она кричала на женщину и унижала её достоинство.
Возможно мне повезло, но когда я пришел не было народу. Мне надо было отправить рюкзак, у меня быстро приняли. Уложили, упаковали и отправили. Оперативно и по делу. Обслуживанием доволен.
Радует наличие товаров на продажу. Взгляд упал на подсолнечное масло, 99р бутылка, такая же бутылка в сетях 150р, поэтому решил закупится упаковкой. Остальные товары не изучал по цене. Посылка дошла в срок, ни чего не испортилось не пропало.
Сотрудники молодцы, работают быстро и качествено. Правда иногда бывают большие очереди, но тут нет вины почтового отделения, а скорее это сильная нагрузка логистики в пред и послепраздничные дни. Сотрудникам желаю хорошего настроения и вселенского терпения!
Сотрудники грубят и работают медленно. Оставлял заявление на возврат средств за срочную посылку, потому что по срокам её доставили как обычную. Заявление уже несколько месяцев без ответа.
Руководству отделения стоило бы обратить внимание на "сотрудника" Светлану Любителеву. И как она общается с людьми.... такого отношения ни в одном другом отделении почты не встречал.
Всегда долго. Всегда нудно. Всегда все зависает и глючит в отделении. Ты можешь простоять полчаса, а потом тебя пошлют в другую очередь. Жаль терять время каждый раз здесь. Это ад на земле.
Сотрудники вполне отзывчивые. Есть куда притулить авто, но надо поискать. Место пользуется большим спросом, поэтому большие очереди, которые, правда, быстро идут. Проще и лучше записаться заранее.
Хорошее отделение. Чисто уютно. Вежливый персонал. Отдельное спасибо оператору Павловой Наталье. Очень вежливо и подробно проконсультировала по всем вопросам. Спасибо.
4
1
Федора Светлова
Level 16 Local Expert
May 11
Хорошие операторы,замечательное отношение. Спасибо,чисто и красиво на почте. Отличный руководитель Софья , всё всегда чётко и по делу, им стоит доверять, отправку или другие услуги связи.
Хорошее отделение связи, грамотные сотрудники, вежливые,помогут в отправке писем,посылок и тд,иногда бывают очереди ,так как загруженность отделения очень высокая.
Как и большинство помещений почты России,мало место и в теплое время года достаточно душно,так как большое количество народу.Не хватает более организованной электронной очереди,чтобы не объяснять бабушкам,почему ты идешь вперед нее.
Жуткое местечко, оператор на выдаче посылок общается грубо и закатывает глаза. Потребовали паспорт, хотя у меня электронная подпись, в итоге на паспорт даже не взглянули, просто нужно было видимо показать его наличие. Посылку искали крайне долго, даже подключились другие сотрудники, я уж думала, что она потерялась. Надеюсь, больше не придется сюда приходить
Нет очередей. Приветливый и отзывчивый персонал. Если пользуюсь постой России, всегда указываю данное отделение. Удобная транспортная доступность. Припарковаться можно во дворах
Очереди почти всегда, операторы не очень вежливы, я бы даже сказал немного агрессивные и это единственное отделение, где нужен паспорт при отправке, а не достаточно кода с телефона, не знаю правильно это или нет, но в других отделениях везде только смс код всегда называю для подтверждения личности
Не понимаю зачем эту шарашку вообще держать еще и такие деньги тратят на эту почту России, закрыли бы давно и сделали нормальную доставку, как не придешь очередь такая что зайти в помещение не можешь, простоял час обслужили 4 человека за это время, записался пришел в назначенное время так с очереди эти аборигены орут куда без очереди лезу🤦 хочу за жену получить посылку с которой у нас 1 фамилия, так не отдают потому что наложенным платежом. По мнению этой тупой почты России я пришел украсть посылку за человека с такой же фамилией еще и заплатить хочу за нее? Вы там совсем дебилы что ли? Работать будете или только очереди создавать? Поставьте себе компьютеры помощнее, зарплату людям поднимите и не будут у вас сидеть одни бабульки за копейки которые одного человека раз 30 минут обслуживают
Мог бы поставить меньше 0 звезд, поставил бы
Век современных технологий, машины в космос летают, а в почте заказы по паспорту выдают, даже когда паспорта наверно сделают электронные эти олени будут просить бумажный, а то вдруг кто посылку украдет.
Сначала было много народу, сотрудников работало несколько человек. Сейчас приходишь, и все быстро выдают, оперативно. Получаю почту организации, все супер!
С парковкой были сложности, ехала туда специально так как работает до 20, очереди не было. Специалисты доброжелательные, помогли и содействовали в решении непростой отправки, за что им огромное спасибо.
Отправляла посылку через Авито, это заняло 1мин, т.к принесла уже в коробке. Всё быстро, чётко. Приветливая оператор. Передо мной стоял один человек, тоже быстро обслужили. Отделение модернизировали, очень понравилось. Я раньше здесь жила, пользовалась этим отделением, всё изменилось в лучшую сторону!
Отделение не совсем в удобном направлении, мне чтобы добраться из дома надо потратить 30-40 минут, в наше то время! Здание и помещение требует капитального ремонта!порог разбитый дабитый....постоянно очереди(или мне так везет) ...складывается впечатление что почта РФ только в Москве себе отделения сделала и рекламу запустила, очередь ..сообщите нам и все в этом корпоративном духе....работайте в регионах!!!!а не прогибайте законопроекты чтобы вам плеймаркеты отстегивали %
Ужасное местечко, постоянные очереди 10-15 человек. Был тут пару дней назад, примерно в 17 часов, очередь была такая, что я стоял на улице в тамбуре.
Начальство не понятно куда смотрит. Персонал сидит за кассами но далеко не каждая принимает людей (занимается своими делами).
Кто идет в это отделение, время возьмите с запасом 30-40 минут которое потратите с удовольствием в очереди.
Периодически заезжаю в это отделение для получение почты. Ситуация почти всегда одинаковая: большая очередь ожидающих, мало персонала. Сами работники уставшие, но стараются быть вежливыми, не смотря на то, что работников меньше чем должно быть. Такое и утром и днем и вечером. А в отделении чисто и аккуратно.
Всегда дикие очереди. Чтобы сократить время ожидания, последнее время всегда записываюсь заранее. В итоге всё равно жду 10-15 минут в очереди, потому что сотрудники «не увидели, не услышали, не поняли, что вы по записи, и вообще, ждите и идите в первое освободившееся окно». А как в него идти, если люди проходят по очереди?
Сотрудники в большинстве своём общаются по-хамски, фыркают и высказывают своё недовольство относительно количества посетителей 🤯
Из четырёх окон работают только два, остальные сотрудники курят на разбитом крыльце 🤦🏻♀️
Две недели доставляли платное письмо по Мытищам. От ул.Матросова до Олимпийского проспекта ехать 15 мин,почта России справилась с этим маршрутом за 14 дней.
После ремонта и реконструкции отделение стало более быстро работать! И не пропадают посылки! Это радует!Дополняю: в прошлом году мою посылку отправили назад, потому,что сотруднице было лень поискать из 4 квитанций отдала одну посылку, остальные сказала дубликаты, и результат на лицо! И порой придёшь и стоишь в очереди и 40 мин. и больше,и меньше. Перестала пользоваться интернет заказами, чтобы не терять время на почте!Дополняю: очереди не стали меньше, из 4 окон приём идёт в двух! Не хватает сотрудников! Дополняю: в этом году сделала заказы, три раза ходила за посылками- очередей нет! Всё быстро, никаких нареканий! Спасибо за хорошую работу!
Все быстро,потому что одна очередь на 3 кассы;Добродушные работники.Если есть электронная подпись посылку можно получить быстрее без заполнений данных.Небходимо забрать посылку если пришла,в течении 4-5 дней иначе обратно уйдет)
Всё в норме с данной почтой, бывают конечно небольшие очереди, но в каком отделении почты их нет))Обслуживание быстрое и как по мне качественное, персонал в меру приветлив, всегда все посылки и почта приходили во время и без «косяков», чисто, светло и приятно)График как у всех почтовых отделений