Классическая история про то, как не место красит человека. Несколько лет назад сюда не хотелось заходить, так как любой вопрос растягивался на неопределенное время, недопонимание, грубость, постоянные очереди. Затем сменились сотрудники. Очереди пропали. Все быстро, С минимумом добавочных вопросов. По крайней мере за 15 минут до закрытия можно было забежать, будучи уверенным, что успеешь. И вот опять. Поменялся состав. Вернулись классические очереди. Один человек на выдаче приемке. Возможно поэтому нервы, настроение. Скорость обслуживания. Остальные чем то очень заняты. За пол часа до закрытия можно уверенно отложить поход сюда на завтра. Стабильность возможно хорошо, но такую я стараюсь обходить. По возможности меняю пункт выдачи и приемки на другие способы коммуникации с пересылками... Благо, есть альтернативные организации.

Амир Ханов

Level 13 Local Expert

Отправлял посылку с этого почтового отделения. Честно говоря, не ожидал такого добродушного отношения к своей персоне. Всё объяснили и рассказали, помогли с упаковкой посылки. От всей души благодарю весь коллектив данного почтового отделения

DAN SCHNEIDER

Level 4 Local Expert

Если у вас есть возможность получить посылку, письмо, бандероль любым другим способом или другим почтовым отделением - выбирайте его, но не это. Вся эта "лапша" про "быстрое получение" работает только в том случае если отделение почты работает - если сотрудники работают. В самой технологии показать qr-код и назвать код получения не вижу никаких проблем, а вот скорость обслуживания ужасно меделенная . Если у вас 4 окна, то почему работает одно? Почему вы не объяснили сотрудникам как пользоваться компьютером, научите вашего сотрудника/сотрудницу - студентку/бабушку пользоваться компьютером. Не исключаю, это проблема не только этого отделения, стараюсь получать посылки ,письма любым способом кроме Почты России. К сожалению когда имею дело с этим сервисом всегда ощущаю дискомфорт, зная что быстрое получение будут минимум час при очереди в 10 человек. Пока я пришел в почтовое отделение в очереди было 12 человек, пока я писал этот отзыв за мной появилось еще 9 человек, а "обслуженные" клиенты вышли в количестве 3-х человек... В добавок, бывают "тупни" со стороны посетителей, они тоже могли подготовится, заполнить заявление, подготовить код и.т. п , но таких случаев при мне не было уже давно. Уважаемые сотрудники, а может поработаем?

Otdeleniye pochtovoy svyazi Naberezhnyye Chelny 423838

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

205 reviews