Надеюсь, что когда-нибудь в этом отделении сделают ремонт. Без слез не взглянешь.
1
1
oleg R.
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Как везде на нашей почте ! Очереди , но люди стараются и вежливые . А то что не все идеально так они просто в возрасте ! Много просить сложно . В целом приятное впечатление!
Хорошее отделение! Посылка 2 месяца шла с Красногорска! Рекомендую!
1
A
Anastasiya Kovaleva
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Отличное отделение, коробку на отправку искали в 2 отделениях и не могли найти нужного размера, в этом отделении нашли, сотрудник всё помог оформить и упаковать
3 звёзды за двоякое впечатление . Качество обслуживания напрямую зависит от смены и возраста работающих сотрудников . Если кассиры молодые - обслуживание быстро и качественно , очереди практически нет , на твёрдые 5 звёзд ! Если #повезёт# попасть к возрастному сотруднику - сочувствую !!! Очередь до входной двери , там и 1 звезду ставить не за что .
Ужасное обслуживание и отношение к людям отвратительное! Чего не спроси - ничего не знают. Хамят. Все ну очень медленно.
2
2
Дмитрий Кириченко
Level 22 Local Expert
July 23, 2022
Очень старая почта, ремонт был наверно в годах 45-46 сразу после войны! Так как в полу от натоптаности образовалась калия до бетонных арматур) . Просто жалко « Почту» обделили её…
Хочу сказать отправляла посылку в СНГ, очень хорошо приняли и все объяснили, работники все грамотные и вежливые, но само помещение 😫😫😫, страсть , позор руководству , 21 век , помещение 1968 году соответствует. Надо начать сбор , я сама пожертвую на ремонт
Слабый персонал, не снимают трубку телефона, 2 часа выстоишь в очереди(которые всегда), чтоб услышать, что денег нет выплатить перевод, я для этого звоню, чтоб зарезеревировать сумму до инкассации. Обслуживают очень медленно, можно просто стоять в ожиданни, когда освободится хоть в каком-нибудь окне оператор. Ни в какое сравнение не идет с отделением на Советской.
Вчера 11.06.20 произошло невероятное! У меня в корне изменилось отношение к нашей нахабинской почте. Пришел после закрытия, оказывается предпраздничный день был, нужно было письмо заказное отправить. И что выдумаете, сотрудники вошли в положение, приняли письмо, все по человечески. Сотрудники вежливые три женщины, раньше их не видел, но я редко там бываю. \спасибо за такое отношение!
Изменил свой отзыв после последнего визита.
Да, интерьер остался запущенным, но обслуживание оставило самые лучшие впечатления. После того, как я зарегистрировался в их системе и скачал приложение, получение двух посылок заняло у меня не более 2-х минут. Не понадобилось ничего заполнят, даже паспорт не спросили. Просто назвал код, который пришел на телефон, и забрал посылки.
За это Почте России оценка 5 !!!
Ставлю за ужасный внешний вид.
На полу откололась плитка, на потолке отвалилась штукатурка и швы с цементом, на потолке грибок или что то похожее, мебель 90 годов, я лично 4 раза примерно отправлял в тех поддержку - что бы уже сделали ремонт прошло много лет пишу каждый год но увы - Почта России самая бедная почта планеты земля позор .
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Смирновой Н. В. за чуткое, внимательное отношение к клиентам. 13 мая т.г. отправляла 4 посылки - обслужена быстро, квалифицированно. Очень приятно! Прошу отметить работу Смирновой Н.В.
С уважением, Пичугова Н.В.
Последний год с появлением молодых сотрудников, работа отделения стала однозначно лучше, времени на посещение клиенты тратят значительно меньше. Техника и оборудование конечно там прошлого века, но они хоть умеют с ней работать.
Писала письмо руководителю почты о плохом помещении. Работники сидят в отвратительных условиях. Находиться там неприятно. Работают люди хорошо,но в таких условиях очень сложно должным образом оказывать услуги.
Зарегистрировался на получение по упрощенке так теперь почтальон перестал приносить извещения о посылках, сказал об этом в отделении, в ответ разводят руками (о_0)
говорят что почтальон все разносит, но факт на лицо перестал (^_^)
Хорошо одно в приложении проверить можно )))
1) Очереди....
2 )Почему конверты бумажные не продают по карте?
3) Навязывание услуг просил простым оправили 1 классом.
P/S. Рекомендую точно скажу НЕТ
Среди почтовых отделений по Нахабино.
- Советская 23 (на выдачи посылок очень грубый персонал)
- на школьной очереди...
Хорошие спокойные и вежливые сотрудники. Но помещение и оборудование было новым в 80 года 20 века. Разбитые древние стулья и стойки с товаром, облупленные стены мерзкого цвета разбитый плиточный пол шатающийся колченогий стол. При этом люди как то работают. Весь вид наводит депрессию. Почта России не бедная организация. Могли бы позаботится о своих людях которые вынуждены работать в отвратительных условиях.
Самые добросовестные работники почты здесь работают. Работать в отделении на Институтской улице это Подвиг, т.к. помещение давно требует ремонта, а население выросло раза в три.
Отвратительные сотрудники, не здороваются, не отвечают на вопросы, а если ответят, то отвернувшись и прибавляя шаг! Ужасный ремонт, а точнее его отсутствие!!! Вечно не работающие компьютеры!! На вопрос, как решить проблему, молчат, делая вид, что заняты!!! Невозможно получить посылку!!
Отвратительно!! Понабрали сотрудников, а они сидят и репу чешут!! Вечные очереди!!!
Руководство, решите вопрос с вашим отделением!! На дворе 21 век! Пора улучшать сервис, и платить деньги работникам, которые работают, а не этим сотрудникам по объявлению!
Не нравится жуткое помещение, сто лет не ремонтированное. Новые сотрудники-молодежь - очень проворные, к ним претензий нет. Когда-нибудь, все же "Почта России" должна создать нормальные рабочие словия для персонала
Персонал старается, как может
Но "болячки" Почты России здесь неизлечимы - нет ремонта, очереди, виснущие компьютеры, нет места посидеть пожилым и т.п.