Хорошее отделение, мне повезло - не было очереди, оператор приятная и отзывчивая девушка в кудряшах, отправляла посылку - заранее оформила через приложение - в связи с этим все прошло без сучка,:)
Добрая женщина в окне на заказных письмах. Отправили заказное письмо 1-м Классом, хотя просила обычное заказное. Аргументировали свой поступок тем, что обычные заказные письма оформляются на сайте, хотя об этом нигде не сказано
31го июля пришла отправить посылку через Авито. Думала, что как раньше, нужно пройти девять кругов ада. Ничего подобного. Пять минут ушло. Девочки, спасибо! Хороших вам клиентов!
Не понравилось обслуживание персонала , пришлось быть там . Очень долго обслуживают, хотя много рабочего персонала, все бегают друг за другом , не понятно зачем ..в итоге народ стоит ждёт. Спросишь почему так долго ,грубят. Или люди работают , те которые ни знают свою работу, или же время идёт - контора пишет . Не доброжелательный персонал . Надеюсь больше не придется туда обращаться .
Отделение хорошее чистое но есть одно но очередь специалистов мало поэтому создается очередь и ждешь очень долго а ещё там душно очень. А так почта очень хорошая сотрудники вежливые всегда подскажут если что.
Посылала письмо с документами через курьера. Оплатила чтобы курьер на дом принёс. По итогу письмо забирали на почте, отписались как не удачная попытка вручения. Хотя записали номер телефона, для чего? Обман просто.
Надо что то менять. Народу иногда бывает куча, а места мало. Несколько микрорайонов засунули в одно отделение. Персонал вежливый. Старается обслужить быстрее, но не все от них зависит. Больше вопросов к почте России чем к персоналу отделения.
Нормальное отделение почты России, всё как всегда. Посылку из Авито, по номер треку не отдают, только либо сам, либо доверенность... Поста Росси, у нас не всё потеряно!!!)
4
1
Полина М.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Не понимаю как работают сотрудники, заходила забрать посылку отдали по электронной подписи, сегодня прихожу вновь, мало того, что очередь огромная, а работает всего одно окно выдачи, так еще и не отдали посылку без паспорта. Вы уже определитесь пожалуйста, либо только с паспортом, либо и электронная подпись тоже подходит. Кошмар, а не обслуживание
Обслуживание отличное. Ожидание без проблем. Но вот персонал может посылки перепутать. Такое у меня случалось. Расположение очень оптимальное. ⭐️⭐️⭐️⭐️звезды за несвсем обязующее внимание к торговым платежам и клиентам.
В этом отделении связи большая проходимость клиентов. Но коллектив справляется, старается быстро оказать услуги, без очередей. Всегда можно записаться в личном кабинете и тогда точно не приходится долго ждать. Операторы всегда внимательны, тактичны с клиентами. Спасибо.
Ужасное обслуживание.
Пришлось уехать в другое отделение связи. Персонал мало грамотный. Спрашивают у друг друга, как делать ту или иную операцию. Из за этого время ожидания у людей затягивается, создаётся очередь.
Осталась очень не довольна качеством обслуживания.
Вежливые , приятные и знающие свое дело работницы. Часто отправляю посылки и всегда обслуживание быстрое и качественное. А так же широкий ассортимент продукции.
Вежливый персонал, всегда доступно отвечает на все вопросы. Дают необходимые советы, если в чем то сомневаешься. Очередей практически нет. Обслуживают быстро.
Почтовое отделение находится в нашем микрорайоне, пользуемся его услугами, коллектив доброжедательный, всегда посоветуют, как лучше отправить посылку или письмо заказное, почти никогда нет большой очереди.