Честно скажу,раньше было ужастно. Сам столкнулся пару раз с огромными 3х часовыми очередями за посылками. Но я донес эту проблему до руководства, писал в жалобную книгу, на сайт почты, и это сработало. Там поставили автомат выдачи талонов, посадили ещё работника. И о чудо, очередей более 2-4 человек нет. Ура. Могут же решить проблему. Уже пару лет все хорошо.
Организованы отдельные окна: приём/выдача посылок, почтовые услуги, оплата коммуналки. Действует электронная очередь. Сотрудники работают компетентные. Кроме этого, в отделении есть магазинчик и стойка почта-банка. Посещаю эту почту частенько, нареканий нет.
Извещения доставляют с бо-о-о-ольшим опозданием, иногда даже после того, когда закончится срок хранения почтового отправления!!! Т.е. нет гарантии, что получишь посылку или заказное письмо. Всегда очереди!
Был один раз и был доволен. Простоял в электронной очереди, получил и ушел. Что тут расписывать еще. Почта как почта.
3
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 2, 2019
Огромные очереди, сотрудников мало, не все окна работают, а те что работают в основном занимаются приемом денег по коммунальным платежам ( 3 окна), а не выдачей и приемом посылок и бандеролей (только 1 окно). В обшем превратили почту в сберкасу! Оснавная задача почты заниматься выдачей и приемом отправлений, а не сбором денег за квартплату!!!
В по 603070 не увидела ни одного адекватного оператора, только недовольные женщины, которые работают вальяжно, не торопятся, скапливают очереди. Когда дожидаешься своей очереди , медленно измеряют тебя взглядом "сверзу-вниз", о чем -то между собой подхихикивая. на вопросы отвечают не охотно, но весьма охотно огрызаются, сидя, при этом без бейджика.