Upd: теперь с 16 часов потрясающе Upd: не пришли 2 открытки от родственников за последние полгода (в другие города и в нашем городе в другие районах дошли успешно). А сейчас уже 10 дней жду, пока посылка после отправки из Нижегородского сортировочного центра обнаружится, наконец, в данном отделении почты (из Китая до сорт.центра дошла за 8 дней). График работы очень неудобный, с 11 до 19, еще и с перерывом на обед с 13 до 14 - рабочие люди могут прийти только в районе обеда, если он не совпадает, или в последний час после работы. С заказными письмами, посылками, квитанциями. И в эти часы пик работает только 2 окошка, программы и терминалы виснут, сотрудники работают на износ в духоте - висит кондиционер на входе и от него совсем нет эффекта. Не работает терминал талонов, живая очередь. Чтобы получить посылку на полминуты пришлось отстоять в очереди около часа. К сотрудникам претензий нет, претензии к организации, как так можно? Недавно уволился почтальон и теперь не приносят домой квитанции и почту, надо забирать самим.

Соловьева Юлия

Level 9 Local Expert

Я думала, что такого больше не существует. Я как будто попала в Советский Союз. Про автоматизацию тут даже не слышали)). Я простояла в очереди полчаса, чтобы получить заказное письмо. В итоге мне сказали, что я "не туда стою", а нужно в другой кабинет. Нет ни вывесок, ни обозначений. О существовании ещё одного кабинета можно узнать только от сотрудников.. В другом кабинете тоже очередь. + ещё полчаса. И в итоге мне НЕ выдали письмо, сославшись на то, что сотрудник в отпуске, который принимал моё письмо, приходите ЧЕРЕЗ понедельник. Я в ***. Мне очень это осложнило жизнь, т. к. это письмо из МСЭ. Отделение выглядит убитым. Ставлю 2 звезды, а не одну из-за человечных и понимающих сотрудников. Но этого мало. У отделения большой охват абонентов и качество работы и условия просто ужасны. Вдруг местное руководство Почты России иногда смотрит отзывы клиентов. Пожалуйста, автоматизируйте процессы и посадите квалифицированных сотрудников! Это просто позор.

Ольга Иванова

Level 9 Local Expert

Отделение - отстой: режим работы, внутреннее содержание, порядок обслуживания. Как так? Чтобы получить ценное или заказное письмо надо идти на служебный вход, где- то с задницы, в определенные часы работы, а не в часы работы отделения. Основное помещение почты для посетителей маленькое, не пригодное для присутствия 10 и более человек. Такое впечатление, что впихнули все в невпихуемое: и стойка банка, и терминал , и вендинговый кофейный аппарат, и шкаф а/я, стол, стойка с открытками, + вход в отдел-киоск, вход в службу доставки (для работников). Все на маленьком пятачке. Вид отделения и постоянно меняющийся режим работы никак не соотносится с местом расположения в городе. Это ведь одна из центральных улиц, рядом остановка ОТ. Клиентам удобно добираться, видно отделение с улицы хорошо и пр. Как можно так запоганить отделение? Все эти замечания не работникам этого отделения( они то как раз свою работу делают хорошо и честно). Это все для вышестоящего руководства. Примите, пожалуйста, меры. Сделайте достойное и солидной отделение, чтобы было приятно обслуживаться в нем. В других отделениях навели же порядок. Или закройте отделение или приведите в порядок. Такое отношение к клиентам неприемлемо!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603105

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

344 reviews