Всегда тьма народу!!! Работают два окна. Остальные работники почты ходят туда сюда, а люди томятся.. А квартплату берут наличкой, карты не идут!! Почему. Непонятно..
Ужасно! Судебные письма не доставляют лично в руки адресату. Извещения о заказных письмах не доставляют в абонентский ящик.
В отчетах по отслеживанию отправлений вместо отметки "передано почтальону" ставят отметку "неудачная попытка вручения". Начальник Воробьева Е. И. жалобы от клиентов не берет, объяснения письменные им не дает
Хорошее отделение правда по вечерам нереальные очереди, иногда открывают отдельное окно с выдачами посылок.
2 раза теряли посылки, писал им заявление, но его ни кто не рассматривает руководителю отделения просто плевать.
Мне нравится что их работу стали контролировать по времени они начали работать быстрее и поэтому очереди хоть и существует, но работниками сами заинтересованы их сокращать.
Огромные очереди, все время работает 1 окно. На просьбу открыть второе окно че то бубнят, но не открывают.
Девушка на выдаче работает быстро, но все остальное полный шлак.
Запись по времени в обычное окно и приходится выяснять отношения с людьми в очереди.
Иногда помогает только звонок в горячую службу.
Работники почты большие молодцы, выдают посылки быстро, предоставляют информацию необходимую, даже работает начальник отделения, если очередь. Очень приятно обращаться в это отделение.
Слава богу наладили работу.раньше стоял по 2 часа.сейчас минут 15 -20.наверное к управлению пришли умные люди.а то в нашей стране половина управленцев мягко сказать не компитентны
Девочки работают с полной отдачей. Устают, нагрузки большие, надеюсь им хорошо платят. Интернет там плоховат у меня берёт, когда смс присылают для подтверждения.
Здравствуйте хочу не согласиться со всеми,да там переодически очереди,но сотрудники всегда стараються побыстрее нас принять.Я живу на Гордеевке уже 9 лет и всегда хожу на эту почту.Насчет сотрудниц которые таи неизвестно чем занимаются по словам некоторых скаду,что они работают каждый,кто принимает посылки,кто их разгружает и я так понимаю регистрирует.Сами же вечно люди треплют нервы им, отвлекая от работы и потом не довольны.Как я предладила уже одной женщине:: садитесь и работайте раз не довольны.Очень многие идут платить квартплату,хотя сейчас много банкоматов по оплате и есть Сбербанк,я сама теперь оплачиваю в банкомате или онлайн, без комиссии .и не будет вам очереди и спокойно.мне кажется если не нравится,то вполне можно не ходить на почту и всё.Они же не виноваты,что иало кто идет к ним работать за такие деньги. При мне несколько раз начальница,если свободна садилась за кассу и принимала очередь,всегда здороваться и улыбается, старается решить проблемы. Я думаю нужно относиться с уважением к ним и их работе.
скажу честно никогда не жаловалась и не писала сюда, даже когда была очередь всегда ждала. Почему вторую неделю не отдают письма. Документы очень важные по ним производиться оплата . Но вторую неделю мне говорят что не могут найти письма . Это как такое вообще может быть почта не может найти письма у меня там уже должно 30 писем . Если не больше , Но их никто не ищет как я понимаю и не отдают .
Постоянные очереди! И как издевательство над посетителями таблички- если вы стоите больше 10 мин, звоните по телефону.... Стоять приходится и по пол часа и по часу... Операторы не могут найти посылки по адресу, им нужен только код. Езжу в глубинку к маме- там нужен твой паспорт и адрес и все, никаких проблем. Тут из всего делается проблема. Компы очень старые и постоянно висят. Короче- это самое отстойное отделение связи во всем Нижнем, я думаю! Жалко женщин там работающих- с такой техникой нервов не хватит. Пусть наш министр связи им с зарплаты на орг технику и компы скинет немного, у него не убавится!)))
Надо отдать должное, "почта" сильно улучшилась как сервис. И сроки доставки радуют. А благодаря ковиду появилась запись на время посещения - это просто зачет. Пришел строго ко времени, 5 минут и свободен.
Только бабулек жалко что по 2-3 часа стоят на улице, хоть бы по телефону их записывали что ли...
Живу рядом с этим отделением! У них есть график на стене.но почему-то работаю они как попало!!! Постоянно очереди огромные!!! Были моменты когда стоишь очередь за посылкой, а тебя посылают в отдельный вход сбоку здания. А на следующий день наоборот!!!И ты не знаешь,тебе целую очередь опять стоять или туда идти!!Некоторые сотрудники имеют наглость на простой вопрос грубо ответить! Сейчас перепланировку сделали,а толку не какого!!! Как в магазине с кассами мест много,а сидит пара девушек,при этом одна постоянно чем то занята,а второй письма и посылки как черепаха оформляет,а третья что посылки выдаёт постоянно где-то в недрах отделения пропадает,а люди стоят ждут!!! Просто сравнить это отделения с 603070 на Мещерке,сам по работе там отправлял посылки и много знакомых кто живет и туда ходят все довольные,а здесь как был бардак так и остался лучше не становится!!!!!!
В последнее время после внутренней реконструкции стало всё хорошо. Главное не стало диких очередей. Было бы неплохо, правда, обновить и фасад здания почты.
Бываю редко. Сейчас сделали ремонт и 3 окна для приёма граждан. Это немного разгрузило. Очень много народу, поэтому хожу в другое отделение, да - пусть чуть подальше на 200 метров, но зато народу никого почти никогда.
Отвратительное отделение! Постоянные огромные очереди, человек по 20. Всех держат на улице, дождь ли, солнце, без разницы. Работают одна, в лучшем случае два оператора. Всё очень медленно, терминал оплаты с карты постоянно не работает. Ходить туда эта та ещё пытка!!!
Да действительно народу бывает много.Но ведь можно же выбрать время и день когда его нету.Сейчас почту переоформили и работает три окна.И чаще всего народа нету.Народ бывает только когда пенсионеры получив пенсию бегут оплатит квитанции.Но это в основном с утра до трех к вечеру всегда свободно.А нетерпеливым и невежливым лучше на улице подождать.И потом народ,вас много а вот сотрудников значительно меньше.Будьте терпеливее.
1
6
Н
Наталия Ситникова
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Видно что почте не хватает операторов. На улице собираются большие очереди. Но при личном посещении ни чего отрицательного сказать не могу, всё было сделано быстро и без лишней возни.
Не всегда есть наклейки для заказных писем. Очередь, она везде очередь. Не подумали, когда строили высотки, по этому бабушки и толпятся для оплаты за квартиру. В сбере они так же стоят. По возможности быстро пытаются произвести свои операции. Большой поток работников почты, текучка. За 3 года работы, письма отправляли человек 20. Если что-то не получется они друг другу помогают, отвлекаясь от своей основной работы. Отсюда и медленно отправление писем и проплаты квитанций.