Если раньше это было одно из лучших отделений почты, то сейчас оно приравнивается к одному из самых худших отделений Советского района и вот почему:
Персонал постоянно хамит клиентам.
Отделение постоянно открывается не с 9-00 как положено а с 11-00 причём без всяких объявлений об изменении графика работы.
7 октября 2024 лично наблюдал скандал между почтовым работником и клиентом недовольным графиком работы. Работница почты вместо того чтобы признать свою вину начала клиенту хамить. Её вина в следующем: на дверях висело объявление что данное отделение с 6 сентября до 6 октября будет работать с 11 до 19 часов с перерывом на обед с 14 до 15. Конфликт состоялся 7 октября из-за того что отделение открылось в 11 часов ТК работники почты своевременно не пожелали заменить объявление о времени работы, естественно нашлись недовольные клиенты. Формально это вина работника почты и раз они не удосужились об этом сообщить, то и открыться должны были тогда в 9-00 как написано на дверях.
Хотел купить у них конверты для писем, конвертов нет своевременно не заказали. Это чья вина? Исключительно работников почты.
Посещать без крайней необходимости не рекомендую!
Очень забавное место, приходится изредка посещать это заведение! Однозначного мнения нет, но могу сказать, что операторы которые там остались не за мотивированы ничем, для чего ходят на работу не понимаю. Полное безразличие к тому что делают. День прошел и ладно… Все время наблюдаю за тем как хамят, разговаривают «сквозь зубы», понимаю что ЗП не устраивает, но всегда же можно понять работу или по крайней мере стремится ее поменять! Должны быт хоть какие то человеческие отношения, каждый поход на Почту прям Квест, очень надеюсь когда-нибудь это закончится!
Обслуживание никакое, персонал отвратительный, время ожидание не самое быстрое, пришли получить посылку, сие действие состоит из того, чтобы отсканировать qr код, пойти на склад, взять посылку и отдать, женщина в отделении очень агрессивная, кричала и выгоняла из отделения говоря, что работает до 18:00, график работы на стене перед входом говорит о том, что отделении работает до 19:00 и все приходящие люди были тому подтверждение, каждый возмущался тем, что она работает до 18, хотя везде график указан до 19:00, однако после мы заметили интересную самодельную распечатку с графиком до 18:00, с чем связано непонятно, то ли от нехотения работать, то ли еще от чего-то, хотя судя по словам работницы: «я здесь вообще не буду работать, надоело все», сразу стало понятно из-за чего произошла ситуация сюр. Ужасное отношение к людям, агрессивное поведение. Как минимум можно было спокойно и адекватно объяснить, тк ее работа требует такого отношения в сфере обслуживания. Прошу прояснить ситуацию и принять меры по отнощению ко всему выше сказанному.