Опыт общения с данным почтовым отделением большой,начиная с советских времен.В настоящее время очень плотно(отправляю-получаю)-и только положительные эмоции!Все четко и оперативно,без нервов и напряга.Бывает,конечно,и компьютер виснет,и очереди...Но человеческий фактор-главное, и он на высоте!Спокойное,внимательное и доброжелательное отношение.Любой вопрос найдет ответ,все пожелания учитываются.
За что девочкам-сотрудницам большое спасибо!
Отношение к клиентам ужасное. Работает только один оператор. Пришла получать посылку они всем миром проводили инвентаризацию. Были задействованы все работники. До тех пор пока мы не стали возмущаться. И только после этого нас стали обслуживать. Во всех отделениях электронная очередь, все быстро и чётко. Но в данной почте осталось всё как при СССР.
В этом случае фраза "раньше было лучше" действительно работает. До смены расписания, ни очередей, ничего. Сейчас просто невозможно не получить посылку, не отправить. Очереди по 10-15 человек, работает до 18 часов, так ещё и по классике одно окошко обслуживания. Неудивительно, что из-за этого максимально долгое оказание услуг. Очень жаль, что все так поменялось.