Желательна модернизация, расширение отделения, обслуживание хорошее, но есть нюансы , нужно в каждом отделе поставить информационные таблички, что б люди понимали кто работает с получением и отправкой посылок, кто работает с организациями.
В среднем быстро обслуживают,но бывают большие очереди бывает задерживатся приходится на 10 минут
Персонал отзывчивый и довольно профессиональный,график очень удобный
Я не знаю, почему возмущается народ. Я долго не ждала, чтоб меня обслуживали. Может вовремя приходила,а может ещё что-то. Персонал отличный, всегда доброе отношение. График работы отличный и удобный.
Когда как,то нормально-все кассиры на местах,народ не толпиться. Но чаще-народу много,касса одна,и даже по записи не факт,что ты в свое время получишь посылку.
В общем то к персоналу особых претензий нет. Работают, трудятся. Претензий много к "почте" в целом. Помещение бы новое, очередь сделать "не живую",а самое главное убрать к черту все лишнее!! Приходишь посылку забрать, а перед тобой тётя с квитанциями на весь подъезд. Ну нужно оплатить Жкх, так иди в банк! Нужны жд или авиа билеты, иди в кассу! А лотерейки? !!" Мне две с того тиража, три с этого, пять с лото и ещё комплект к празднику! " А их все нужно регистрировать. В наше время люди ещё надеются понимать удачу за хвост. Подходит твоя очередь и.....у меня ЕМС!! Отсутствие банкоматов в целом, сбербанка в частности и оплаты через терминал! Можно оплатить картой, но с процентами. Видите ли только ГазМазБанк карта нужна, тогда без комиссии. И вся очередь хлопает глазами, тк у всех сбербанк, и роется в поисках наличных...Такое ощущение, что это квест такой. Может потому и бегут с такой работы операторы, что на них навалили всякого хлама... Оставьте почте только её функции! Посылки, переводы, письма и все встанет на свои места... Ну и лотерейки оставьте тоже, пойду завтра куплю, вдруг повезёт.
Очень жалко женщин, кто там работает. Это ужасные условия. Очень неудобно и посетителям. В посёлке, где очень большой поток почтовых отправлений, такое маленькое, неудобное и общарпаное отделение. Давно пора сделать там современный кап ремонт. Операторы стараются.
Почта вся оборваная как полнейшая ветошь, и надоели время менять
Триста раз попадался с этим :т
В инэте 20:00 а на бумажке 19:00
Народа дофега, обслуживание 0
Одни Бабушки ели ходят
Где нормальный молодой персанал который быстро будет всё делать.... Вам самим не противно долго выполнять работу ._. Вам за это платят.
Месяца 3 назад я бы 5 звёзд не поставила... Очереди ужасные. Сейчас больших очередей нет. Посылки быстро выдают. Единственное неудобство-выходные почта не рабртает
Маленькое помещение,отсутствуют стулья для пожелых людей.Мало операторов.Было бы хорошо,если бы обслуживание происходило как в отделении банка-по операциям и талончикам.Мне кажется именно такой подход облегчил бы работу почтового отделения,и уменьшил нервозную обстановку в очереди.Поэтому я считаю,что единственный выход-это не сдавать в аренду помещение,а задействовать всю площадь по прямому назначению.
В последнее время радует. Быстро и без лишних бумаг.
Из минусов- сотрудники долго работают с программой. Возможные причины- старые компьютеры, не отвечающие требованиям программы, нежелание руководства обучать сотрудников.
В очереди приходится стоять по 30-40 минут. Это для меня самый существенный минус. В маленьком отделении подолгу толпятся люди и не всегда в масках. В наше время это недопустимо!
Если очередь, то ждать долго. В среднем на одну посылку с наложным платежом уходит 5-7 минут, на оплаты коммуналки 7-10 на один платёж.
Получение ЕМС без очереди. Выдача мелких не отслеживаемых отправлений почти моментально.
НЕ ЗАБЫВАЕМ ПАСПОРТ, или ТЕЛЕФОН (если оформлена ЭЦП).
Сотрудники вежливы, если вы сами не хамите.
Нормальное отделение, время от времени количества людей в очереди, может быть что приходиться постоять подождать, но уже лучше, с каждым разом время проведенное в очереди уменьшается.
3
4
A
Anonymous review
April 28, 2020
Я хочу чтоб почта была более удобной и просторной и современной.