Приятное, чистое отделение Приветливые, ответственные сотрудники. Ответят на все вопросы, всегда помогут.
Очень ответственные, добрая приветливая почтальон Валентина.
Спасибо большое.
Быстро, качественно и профессионально выполняют свою работу. Неоднократно обращался в это отделение и всегда оставался доволен. Успехов и процветания вам!
Ранее всегда получал посылочки с Алика тут. Со временем стало очень очень очень очень очень очень плохо. Чем толще сотрудницы тем медленнее работают. А если надо поискать по ящикам то тушите свет...спасает что щас постоматы. Стараюсь на почту не ходить
10 октября 2023 года я посетила почтовое отделение , Винокурова, 111. Отличное , доброжелательное обслуживание. Очень понравилась заведующая, которая очень отзывчива.
Большое и просторное помещение с удобной локацией!
Ниразу не столкнулся с очередью!!!!
Отзывчивый персонал подскажет как быть в не понятной ситуации!
Приличный выбор товаров по приятным ценам!
Не почта , а целый продуктовый магазин, но цены там космические. Видимо сами работники потом забирают с большой скидкой, когда срок годности подходит к концу.
Очень хорошее отделение. Постоянно туда обращаюсь. Особенно оператор Юлия. Отличный сотрудник. Всегда поможет, подскажет, вежливая. Побольше таких людей.
Почитаешь отзывы, так все хотят, чтоб их встречали, на диван усаживали, чай-кофе предлагали..Обычное отделение. Посылки, письма получаю и отправлю регулярно. Да, есть очередь, в этом нет вины сотрудников, а населения, в основном пожилых людей, которые по старинке идут оплачивать квитанции на почту. А ведь быстрее в банке, тем более почти на всех квитанциях штрихкоды для оплаты через банкоматы. 3 из 10 клиентов стоят за почтовыми услугами. Кто не знает, в этом году уволилось много сотрудников, работать в таком режиме за мизерную зарплату невозможно. отсюда и график и очереди. Кстати, если нужна помощь, то подскажут и помогут, если попросит. Как-то отправила письмо с не тем вложением. Заметила только на следующий день, прибежала на почту. Никто не послал, отнеслись с пониманием. письмо вернули, на каждом этапе контролировали, все объяснили что и как. Нужно самим быть человечнее. Почему-то когда нам должны, мы всегда найдем к чему придраться, а у врача в очереди все тихо сидят(чтобы врач нормально осмотрел и помог)
11
3
Татьяна Н.В
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Хороший персонал, вежливые и доброжелательны. Очередей нет, быстрое обслуживание. Удобное расположение и график работы. Быстрая доставка посылок
Хочу выразить благодарность операторам почты 429956 (ОПС-6) за внимание и отзывчивость при обслуживании клиентов. Всегда работают оперативно и профессионально.
Почта из параллельной вселенной, качество обслуживания на уровне пятизвездочных отелей в Дубае, посылки - не успел оплатить, а уже в почтовом ящике извещение на получение, письма - такое чувство что флеш их доставляет, особенно штрафы, а продукты вообще сказка сказочная, невозможно не купить качество👍👍. Не хватает только одного, столика с блекджеком и поэтессами.
Думал дай посмотрю отзывы, таки да негатива все вываливают и только.
Да неприятно, что поменялся режим работы, порой действительно не успеть забрать, когда режим стал 8-17:00. Но я примерно понимаю какие зарплаты там, потому текучка походу. забирая каждый раз посылки вижу всегда разных сотрудников. Никто наверно с такими комментаторами негативщиками не хочет работать. Но сотрудники стараются, больших проблем не бывало практически.
А кто жалуется рекомендую пойти туда самим поработать, навести порядок :-) и почувствовать самим
Вообще непонятно для кого работает это отделение - для себя или для клиентов с 8 до 17ч. Вернее первое. И самое интересное руководство совершенно не обращает внимание на количество жалоб. Как работающий человек может попасть на эту почту, если еще и выходные уезжает?! Посылки лежат у них без отправки уведомлений и они даже не утруждают себя позвонить по указанному номеру телефона. А когда просишь проверить наличие посылки, иногда отказывают по какой-нибудь глупой причине. Несколько раз посылка не числилась в компьютере, но лежала в коробке. Сколько интересно посылок у них так затерялось? Всегда очереди. Работает один человек. 21-й век, а все так долго! А теперь и вообще нереально попасть на эту почту до пяти. Видимо руководству совершенно наплевать на качество обслуживания.
Большие очереди, терминал для безналичной оплаты только в одной кассе из трёх, как раз в эту кассу и была самая большая очередь. в отделение набивается очень много народа из-за чего не возможно соблюдать социальную дистанцию. Просил продать мне конверты с уже напечатанными марками, сказали что только по отдельности, после покупки узнал у другого сотрудника, что оказалось, такие конверты все же были в тот момент
Самый "тормознутый" отдел в Новочебоксарске (во всех был). Одно окно работает, а второе окно принимает только когда очередь достигает в 3-5 человека, вызывая "охи-ахи" в очереди. После ликвидации очереди во втором окне сразу появляется табличка "Тех. перерыв", тем самым создавая опять очередь... В других отделах по такому принципу не работают, т.к. там электронная очередь, следовательно и купить что-то в других отделах быстрее и проще.
В час пик половина отделов в городе не успевает обслуживать, но во многих других отделах комфортнее находится (места больше и сидений), а тут очередь до входной двери в здание.
Есть куда расти этому отделу, даже после ремонта: 1. магазин занимает место под сидения, 2. "полурабочее" второе окно, 3. не хватка одного сотрудника (в отделе 4 места под операционистов).
Чисто помещение, после ремонта. Посылки отделились от писем и очередей почти нет. Очень удобно и быстро, если привязаться по номеру телефона - одна смс и ничего писать не надо, сразу выдают посылку
12 мая 2021 года почтовое отделение закрыли в 17.00 на каком основании? Очередь стояла человек 15, стучали в стеклянную дверь, реакции никакой. Причем там сидело операторов 4! Это почтовое отделение самое ужасное в городе! Просим обратить внимание и принять меры! Народ звонил и жаловался стоя в очереди в вышестоящие инстанции. Большая просьба навести в этом почтовом отделении порядок и уволить руководителя этого заведения.
Постоянные очереди, в последнее время нарушен график работы и без всякого объяснения, в 5 часов вечера уже закрыты, хотя все отделения работают до 20 00. Кто может объяснить в чем дело? Непонятно чем там они руководствуются