Отличное отделение. Девочки приветливые, доброжелательные. Обслуживание хорошее. Даже по телефону на все интересующие вопросы отвечают быстро и без проблем. Рекомендую всем
5
Bart
Level 8 Local Expert
May 31
Хорошее отделение, находится здесь еще с советских времён. Но, ессесно, уже не раз претерпело модернизацию.)))
Самое лучшее, это приятные/приветливые сотрудницы, на которых держится вся работа.👍
Большое свободное, светлое, чистое помещение.
2 приемных окна, столик в зале, абонентские почтовые ящики.
Изменился график работы отделения - раньше в будни был с 8 до 20ч (что удобно, т.к. люди могли зайти после работы), теперь только Вт-Пт с 9 до 18ч + Сб с 9 до 17ч. (Что, как по мне, крайне неудобно)
С чем связаны изменения - не ясно, возможно нет желающих работать за копейки, или, всё же, посещаемость упала?🤔
К персоналу вопросов нет. Но слишком часто попадаю на изменения режима работы. В данный момент, с текущим графиком работы отделений посылку могу забрать только в субботу, если специально планировать посещение. Пользуюсь исключительно из-за низкой стоимости доставки заказов.
Девочки ,всегда приветливые,доброжелательные . Всегда проконсультируют по товарам и услугам.Очень удобно ,что отделение работает до 20:00.И есть возможность уточнить информацию по телефону.
Замечательное отделение, к сожалению, сейчас испытывает не лучшие времена. Из-за подтопления канализационными стоками подвала дома в отделении нет света. Персонал временно размещен в отделении 13 и продолжает качественно исполнять свои обязанности. Но все мы знаем, что дома лучше, поэтому желаю коллективу скорейшего возвращения!
Первый раз зашел в отделение после коммунальной аварии, полчаса простоял в очереди, ни один человек не двинулся. Ушел. Потом заходил несколько раз отправлять посылки, ну точно удивили. Все быстро, грамотно, помогли все правильно оформить. Три раза заходил, три раза пять звезд!
Честно,я не знаю кто пишет хорошие отзывы о данном заведении.Полное несоответствие отзывам.Придорожный отель низкого качества,бассейн-это просто треш,особенно дизайн и чистота.Пластиковые стулья ,которые надо взять в углу,сауна,которая непонятно на что похоже.В номер мы зашли и вышли,спросили,могут ли нам вернуть деньги,так как мы были в номере ,который прокурен,не более часа,нам категорично отказали,не вернули деньги за сутки,за завтраки,Никто не рассказывает,что кафе не в отеле,а рядом .То есть фото -это практически фотоаппарат,а описание услуг-это сплошное вранье.Никогда не пишу плохие отзывы стараюсь найти что -то положительное во всём.Но это не тут случай.Дело даже не в деньгах,хотя просто внаглую не вернули 7000 рублей.Кто-то съел наш завтрак, хотя я думаю,что он был невкусный как и все услуги в данном учреждении.Тем более,что мы риехали отметить день рождение ориентируясь на отзывы испортили всё напрочь.Кто и как проверяет данные заведения,которые нагло врут и практически занимаются рэкетом
Всё как надо зделают и обслужат , даже если что-то было не понятно с лёгкостью объяснят. Две кассы и персонал знает своё дело как надо. Долго не ожидаешь, если очередь сама по себе не наберётся, а так всё хорошо и посылки не повреждённые и чистенько бывает если не наследят!! Если товар(вдруг) будет по какой-то причине повреждён или поломан можно обратится всегда к ним на почту!!
Как и вся наша Почта- нехватка сотрудников, сбои программы сказывается на скорости обслуживания клиентов. В первую половину дня лучше не ходить тем, кто работает. Я приспособилась ходить после работы. И то бывает очередь, которая еле двигается. Надо руководству этой организации что-то делать с этим.
Работы в внутри почты нареканий нет, а вот нарекание им что не приносят платежки ЖКХа в частный сектор . Уже долги скопились было здоровье сам бы сходил и на месте оплатил
Пока не пользовался не знал сколько проблем с получением заказа и потрепанных нервов в этом отделении. Извещения не приходят. Посылки теряются. Регистрация бесполезна почти ничего не работает. Свои инструкции нарушают. То выдают с просроченным паспортом то не выдают. Лучше избегать посещения любыми способами. Иногда бабушек набьется и молодежи вообще не подойти к кассе. Свои порядки выдумывают как заходить у кого спрашивать разрешение. Целое расследование нужно провести.
Персонал адекватный) Обслуживание можно было и получше. Время ожидания не соответствует норме. Посылки в порядке очереди. Чистота видимо только с утра .
Персонал отличный! Обслуживание отличное! Всегда помогут,ответят по-человечески! На звонки отвечают быстро и вопросы решают всегда! Спасибо им огромное за отлаженную работу!
Персонал отзывчивый и вежливый, очереди не было. Помещение требует ремонта. Подъехать на машине можно, но парковки нет совсем, если тащить посылку, то до машины далеко.
своевременная доставка почтовой информации,профессиональное обслуживание , ненавязчивый скромный сервиз , коммуникабельность с пациентами , теплота и душевность . ... Желаем удачи коллективу и нам получателям почтовых услуг и далее . С ув. Илья ....
Приходил за посылками неоднократно и также отправлял. Приходилось ждать так как в большинстве своём, очередь из потока людей. Бывает так что людей мало или вообще нет. Как повезет. Хороший персонал , не разу претензий к ним не было. Одно из лучших отделений почты новочеркасска.
Считаю данное почтовое отделение лучшим в промышленном районе, всегда работало дольше, чем другие отделения, также там хороший персонал и обслуживание.
Очень медленно работают сотрудники в офисе (9.03.21), висит банер (если вас не обслужили в течение 10 мин., звоните на "горячую линию" 8-800 ...), для чего этот банер, если в очереди по 30-40 мин. ?
По почтальонам нареканий нет: Балабанова Галина - ответственный и добросовестный сотрудник ! 🚩✔🙌🏽
Пользуюсь услугами этого почтового отделения не первый год, очень хорошее обслуживание, отличный персонал, удобный график работы, я очень довольна нашей почтой
Не достаточно чёткая организация, иногда, чтобы забрать посылку нужно пройти целый квест..
Некоторые сотрудники не знают, что такое нормальная речь, лезут не туда куда надо...и иногда приходится долго ждать в очереди!
Но есть и милые.