Ужас! Мешки с посылками лежат прям на проходе, все посетители топчаться. Могут даже прихватить. Сотрудники не справляются с объемами, давно нужно построить минимум еще 2 почтовых отделения. Очереди немыслемые, стоишь по 1,5-2часа
Ужасный сервис!
Нужно было отправить посылку авито-доставка. Сколько раз отправляла, упаковка была бесплатная! Даже в авито в условиях написано, что посылку на месте БЕСПЛАТНО упакую. С меня же требовали деньги. Пришлось ехать в другое отедление. Это что за нововведения?
Вывески нет. Не поймёшь где вход в здание. Очереди по 10 чел. Терминалы по безналу не работают. Программа вечно слетает. Сотрудницы хамоватые, будто ждут пока все выключится и они идут курить! Все медленно и навалено в самом отделении бардак.
Общаются неуважительно , забыла маску, подошла , молодой человек: «Маску!» . А некоторые сотрудники сами ходят без масок🤷♀️ . Купила маску подошла, женщина в возрасте наорала : че непонятного вам в это окно, вас за маской послали. Клиентоориентированность ноль !!!! Просто хамы !
Почта вечно не работает. Документы не доходят до нашего дома по ул. Новое шоссе 2; отправить огромная проблема, то массовая очередь, так как сотрудников не хватает, то сама почта закрыта хотя рабочий день
Почта находится в полузаброшенном здании,вывески нет.Пришло извещение написано,что работают с 9 утра.Пришла, объявление,что с 11.Жду.Очередь большая,В холле одна маленькая лавка.10-45 выходит толпа сотрудников с кофейными стаканчиками на улицу на перекур. Никто не извинился за задержку.Покурили,в 11 стали принимать.
Только персонал нормальный, остальное все на 1. Начиная от местоположения заканчивая всем остальным, в каком непонятном старом здании находиться, ремонт вообще конечно убитый, ощущение заходишь в заброшенное здание
Ужасные сотрудники! Огромные очереди. Перед обеденным перерывом осталось обслужить двух человек по штрих-кодам. Выставили, пришлось ждать ещё час! Могли бы хотя бы предупредить заранее (((
Самое убогое отделение почты. И дело не в персонале, а в расположение, само здание и график работы. Никогда не заказывайте доставку на данное отделение
Самая лучшая почта !!! Марина Генадевна спасибо Вам за ваш труд !!!! Спасибо персоналу . Обслуживание хорошее . Да много народу , так как много настроили микрорайонов . Но всех всегда быстро обслуживают ,долго ждать не приходится . Спасибо ❤️.
Нет электронной очереди, записываться в отделение бесполезно, всё равно придётся стоять в километровой очереди. Отделение по времени по сравнению с другими работает совсем сало по времени, и сотрудники тоже работают неспешно
Самое ужасное отделение из всех, которые видела... Работники сами себе график рабочий корректируют. Маленькое помещение, меньше полутора часов ни разу не стояла ещё там в очереди. Хамят, огрызается, смеются. Уважение к клиентам на нуле.
Очень долгое время ожидания в очереди. Если придти за час до открытия можно быть первым или четвёртым. Придя за 10 минут станешь 20-м минимум. Помещение без ремонта, сотрудников не хватает.
Почта после переезда отлично работает, за исключением не хватки рабочих сил, сотрудники работают в режиме многозадачности : принимают, сортируют, выдают. Несмотря на это персонал обслуживает хорошо.
Почта она и в Африке почта. Все как обычно: километровые очереди, очередь раздраженный людей, много часовая очередь, ну и все в таком духе. Радует одно, работники понимающие.
Очень грубые сотрудники.
Работают как захотят, а не по расписанию.
Посылки валяются прямо на полу, никем не охраняются, все в ужасном состоянии.
Огромные очереди. Я первый раз вижу такой бардак на почте
Отвратительно, очередь во весь коридор. Метров 30. Работают как в Испании с 11 до 13, перерыв. После с 14 до 18. Воскресенье понедельник выходной. Им с той очередью нужно с 8 до 20 без выходных работать.
5
А
Альбек К
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
На сегодняшний день , обслуживание стало лучше, быстро, очередей особо нет
Типичное отделение Почты России. Люди работают разные, кто-то внимательный и «клиентоориентированный», кто-то злой и уставший. Само отделение небольшое, социальную дистанцию обеспечивать негде и в период коронавирусной истории очередь стоИт на улице. Летом нормально, а вот зимой будет не весело. Режим работы обычный для Почты, открывается когда я уже на работе, закрывается когда я ещё на работе. Хорошо, что в субботу работает, иначе это был бы параллельный мир. Но этот вопрос скорее к Почте России в целом, а не к отделению 142720.
Раньше был классный коллектив и сама Почта, после переезда превратилось в колхоз с очередями и земским отношением. Надеюсь, представитель почты России прочитают- нужно что-то делать
Хорошая почта ,вчера пришёл за посылкой,народу человек 50 ,но нормально час двадцать и получил,хороший персонал особенно з/п почтальона 16 рублей,там всегда будет очередь…
Меня вообще сегодня не приняли по записи! Сказали, мне все равно,что вы записались. У нас не работает видите ли что-то. Идите в живую очередь. Это просто дурдом полный. Так ещё и с 11 утра они оказываются работают. Это полный пипец конечно. Ужасное отделение! Ужасное!
Входящие посылки не разбираются больше десяти дней. Так и валяются в мешках в коридоре. Отправление, выехавшее из Видного 6 декабря, на 17 декабря до сих пор не приняли. Безобразная организация отделения.
Самая отвратительная почта МО!
Раньше жили в Долгопрудном-там на такой обьем населения около 6 почт. Тут на несколько районов одна НЕДОПОЧТА. Непонятный график работы. Хорошо, что обед отменил кто-то. У меня аж давление повышается перед походом туда. Вечные очереди, надо час стоять. Хахалина-женщина настроения. Всего два оператора. Иногда почтальон помогает. Надо в каждый ЖК почту!!!! Кстати, здание позволяет сделать больше окон приема.
Это не отделение связи, а какая-то раздача на складе! Войти невозможно, кругом горы посылок и ящиков! Зря не сфотографировала... Что радует - быстрые, приветливые и терпеливые сотрудники. Очень им сочувствую.
Нужно получить посылку. Дождались 11:00 часов, перед носом закрыли дверь, сказали не работают. Заказала посылку на дом, весь день прождали, не принесли. Теперь написано, что посылка перенаправлено в Видное. А мне как туда с ребёнком добираться? Безобразие - это мягко сказано
7
1
крута
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Персонал вежливый молодцы но не всегда к сожалению ( от вас люди не должны уходить в плохом настроении) это почта а не похоронное бюро и хотелось бы немного уюта чтоб было 5/5
не знаю кому как, но когда я попадаю в отделение то там никогда нет очереди. практически всегда все кассы работают, отдельная касса на выдачу, чтобы народ не толпился. из минусов неудобный к ней подъезд, а сил ехать из дрожжино. проще дойти пешком если негабаритная посылку забирать.
3. почему не 4 или 5? дело не в сотрудниках. дело вообще в самом отделении. старое, загруженность - УЖАС! откройте уже в самом Дрожжино, хватит мучать людей!
Огромные очереди! За посылкой приходится стоять от часа до двух! Долгая обработка посылок из сортировочного центра (от 1 до 3 недель)! Постоянно теряют посылки!