Прежде, чем отправить посылку, посчитала на сайте в калькуляторе сумму отправки. Самая обычная отправка была в районе 350-400 рублей. На почте пытались две дамочки обдурить меня. Обычной отправкой лёгкая коробка мне вышла бы в тысячу рублей (к слову, девушка из другого региона заказала у меня товар и оплатила доставку заранее по расчёту калькулятора). Я начинаю им объяснять, что по калькулятору мне выдаёт другую сумму, откуда у них цена завышена в два раза? Несколько раз уточнила, каким классом они отправляют мою посылку? На что ответа не последовало, сидели за стеклом и переглядывались друг с другом. В итоге отправила с другой почты (что рядом с к/к Дружба). И о чудо, там мне эта посылка вышла в 380 рублей.
Наглости и хамства работниц данной почты на Ворошилова не занимать. Уже не первый раз сталкиваюсь с неприятными ситуациями на данной почте.
Из трех окошек, для обслуживания посетителей одновременно, работает одно. Ничего не поменялось. Персонал вежливый, но "спящий", и не удивляет, в помещении тепло, как в яслях.
За такую смешную зарплату работают только пенсионерки. Мне их искренне жаль, потому что не справляются с новыми компьютерными программами. А ещё почта взялась за выдачу товаров с Озон. Примерочных нет, найти товар затрудняются. Какой-то абсурд...
Обслуживание плохого качества. Операторы оказались некомпетенты по некоторым вопросам отправки заказных писем, потребовали оплату за объявленнную стоимость заказного письма в сумме от 501руб., хотя это нигде не утверждено официальным документом в Почте России. Более того нет данных оператора , с кем посетителю приходиться общаться.
3
1
A
Anonymous review
August 22, 2023
По номеру телефона сложно очень дозвониться до почты. Просто не берут трубку. А так в отделении почты, почти всегда все быстро делают, за это пять звёзд.
Постоянно очереди, обслуживающий персонал работает отвратительно. Работает постоянно только одно окно, хотя в это время у них по расписанию нет технического перерыва. Полный бардак.
Оформили посылку как «До востребования», хотя адрес был указан, из-за этого у получателя не было никаких уведомлений и он не смог ее получить - срок хранения истек.
1
1
О
Ольга
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Очень плохо, что нет на улице почтового ящика, а только внутри плмещения.Приходится выкраивать специально время чтобы сходить и отправить письмо в рабочие часы почты.
Очень нравится,т.к.часто посещаю.Сотрудники все грамотные,доброжелательные,приветливо встретят быстро обслужат.С переходом на компьютеры есть услуга по которой не надо заполнять бланки извещений.Все очень быстро приходит код на телефон и все.
Я живу рядом с почтой, через почту я заказываю товары по каталогу, мне так удобно и выгодно. А также здесь работают доброжелательные сотрудники, которые все объяснят и помогут.
Обслуживание достаточно быстрое. Особенно, если зарегистрирован на получение посылок со смартфоном без квитанций. Иногда имеются небольшие очереди из тех, кто до сих пор по старинке оплачивает коммуналку или получает пенсию по налу. Это в основном пенсионеры.
Хорошее почтовое отделение, все нравится, все удобно.
3
2
П
Павел Лихачев
Level 4 Local Expert
April 19, 2021
Постоянно приходит СМС получить почтовое отправление. Живу в другом городе и моя почта в Новодвинск не может попасть. Горячая линия не может помочь. Как отменить Ваши СМС?
Обслуживание клиентов по настроению, натыкался лично на хамство не раз, очень медленно, зачастую работает одно окно при очереди из 10 человек... Часто долго ждёшь, если перед тобой, сдают корреспонденцию приставы или судебники
Часто бываю на почте. Такое ощущение, что у них там постоянные перерывы, вечно очередь и очень медленное обслуживание. Они там все медленные, никуда не торопятся, создают очереди. Могли бы работать и лучше. На троечку.
Не так часто там бываю.Что нравится,так это то,что там очень просторно,и к тому же не только получить посылки,мелкие пакеты,а также оплатить счета,но и получить консультацию по услугам Почта Банка,клиентом которого я стал совсем недавно.