Вчера я зашла в отделение забрать посылку и была приятно удивлена, чисто, уютно, просторно. Сотрудник, который обслужил меня была очень доброжелательна. Половникова Н.С
После ремонта здесь стало очень просторно и комфортно. Наконец то исчезли очереди, работа сотрудников (сотрудники здесь работают много лет!) значительно улучшилась! Ну и со свежим ремонтом стало очень уютно!
Сегодня отправлял посылку и получил бандероль
В почтовом отделении 654005 город Новокузнецк
Хочу поблагодарить сотрудника почты Икрянникову Софью Алексеевну
По моему мнению очень грамотный и внимательный сотрудник
Помогла отправить посылку, всё заполнила сама
И получить бандероль
Работает только одно окно,очередь большая и приходится ждать очень долго,постоянно одни и те же лица,новых сотрудников нет что ли? На работников смотришь и не скажешь что они счастливые люди
Очень хороший ремонт сделали, чисто красиво.
Сейчас очень быстро обслуживают , не приходится долго ждать. Очень вежливые сотрудники, все подскажут обьяснят.
Хочу выразить благодарность операторам почтовой связи √5, Захаровой Валерии Олеговне и Почекутовой Ольге Петровне.
Спасибо им большое за вежливое, быстрое обслуживание клиентов и грамотный подход. Всегда объяснят и пойдут на встречу.
Хочу пожелать нашим операторам всего самого хорошего в жизни.
Всех приветствую, сделали ремонт, электронной очереди нет, из всех окон работают только 2, народу 16 человек. Кто за пенсией, в одно окно, кто с посылками, в другое, все молчат как рыба об лёд. Крыша течет. Все как в России
Ура наконец то после ремонта открылось это почтовое отделение,график работы теперь удобный,чисто,время ожидание каждый раз разное,смотря как попадешь,если все операторы на местах то все очень быстро1
Впервые была после ремонта. Конечно в сравнении что было и что стало, это небо и земля. Качественный ремонт, кондиционер. Супер! Вежливое обслуживание, как будто их тоже "отремонтировали"
5 Почтовое отд. одно из лучших в Новокузнецке. Операторы быстрые, грамотные, приветливые. Как это им удается, при таких условиях,( долгий ремонт ), причём обслужат всех, до последнего клиента, несмотря на то, что рабочий день уже закончился. Конечно, коллектив отд, и не мог быть другим, если во главе стоит, такой руководитель, - Ирина Николаевна. Большой профессионал и просто замечательный человек. С каким бы вопросом к ней ни обратился, всегда поможет, разрулит любую сложную ситуацию. Побольше бы таких людей!
Все девочки операторы очень профессиональны и приветливы. Работают быстро и стараются сделать для клиента всё возможное. Так же на почте кроме газет, конвертов и марок можно купить всякие вкусняшки почтового бренда которые в магазинах не продаются. Мне очень нравятся почтовые шоколадки и вафельные длинные конфеты. Короче на почте можно и письмо отправить, и найти лакомства для себя и своей семьи, а это очень удобно.
Вход с другой стороны. Обычный пункт почты России. Порадовало что мало бывает людей и нет очереди. Не совсем удобное крыльцо. Зимой надо быть внимательнее чтобы не поскользнулся и т.д
Впервые пришлось обратиться в это отделение и результат таков: отстояв пол часа огромную очередь на улице, оператор отказался меня обслужить. Сославшись на то, что нужно оформлять доверенность. Я в течение пяти лет в трёх городах Росси и более чем 10 отделениях почты получала посылки без оформления доверенности. Более чем возмущена, я и в гневе вышла от туда! Ещё и обед у них длится 4 часа с 11-15! Вы ещё где-нибудь такое видели??!!!. Скорость обслуживания медленная, все время допускают какие-то ошибки, и операторов то и дело кто-то отвлекает, они и сами не особо торопятся, из-за чего очередь только увеличивается.
В этом отделении почты уже который год идёт ремонт с главного входа, из-за чего вход находится со стороны двора и не вмещает в себя большого количества людей. Зимой на новый год люди обязаны стоять по часу на морозе в очереди, потому что в помещении попросту нет места. Так же почта часто бывает закрытой в рабочее время. Огромное время для перерыва из-за чего бывают толпы народа.
В связи с ремонтом почтового отделения, далеко не каждый найдёт вход со двора. Плюс огромная очередь и всего одно рабочее окно. Я бы больше не хотел приходить туда, но заказы адресованы на это отделение.
Родное отделение почты. Потому что рядом с домом. Ремонт делали лет двадцать назад. Сегодня, 6 сентября, было +17 градусов на улице, не жарко. В отделении очень душно. Что же будет в +30? Была небольшая очередь, передо мной 4 человека. Работает один оператор. Меня быстро обслужили, вежливая девушка. Что не не понравилось, так это график работы.
Записалась через Госуслуги, приехала раньше на 30 минут. Очереди не было. Обслужили быстро, качественно. Была даже удивлена, т.к. год назад очередь была на улице. Довольна обслуживанием.
Поменял место жительства и попал в это почтовое отделение, народу не было посылку получил быстро. Вход со двора график работы странный с 9-18. Впечатление от посещения как будто то попал на 30 лет назад в прошлое.
Хорошо отремонтировали, долго ждали. Было видно персоналу было очень неудобно, тесно работать в маленьком помещении. И посетители все не вмещались, приходилось ждать на улице.
Воу Воу, товарищи, так долго ремонт делают только в нашей стране! Чуток бы побыстрее, там и пенсионеры и сами работники уже вымотались ждать завершения саги "отремонтируем почту на Белана". Ну холодно ж зимой морозить некоторые части тела, стоя в очередище, за какой-то пустяк, несколько часов, на улице. Вроде радовали радовали развитием почты России (и логотип какой красивый, и приложение с записью, и курьеры), а тут взять и так прям вот мимо "выстрелить" с ремонтом этим. А так, норм отделение, обычные сотрудники, рядом река... Все.
Лучшее отделение почты из всех, в которых я была! Очередей почти нет, девушки работают вежливые. Еще и напомнят забрать посылку, придержат ее, если не успевают получить!)
Ужасна почта!Во первых странный график,который очень напрягает из-за того что мало по времени работают постоянно очереди.Во вторых один оператор и опять же толпа людей!Очень медленное обслуживание!Руководство,займитесь данным подразделением!
Периодически пользуюсь услугами этого отделения.
К качеству работы претензий нет.
Отличное обслуживание, приветливые и дружелюбные операторы, всегда приятно туда приходить, все вопросы решаются оперативно, побольше бы таких сотрудников !!!
Бедные женщины, помещен без окон, темнота, народу стоять негде, хорошо хоть лето, все на улице. Когда уже закончится ремонт? График работы с 9 до 18, но перерыв с 11 до 15! Постоянные толпы народа.
Отправляю посылки родственникам часто , девчонки работают отлично, всегда упакуют их хорошо, чтоб ничего не повредилось, очередь конечно как везде на почтах , тк график работы построен не на полный день
Почта России начинает приятно удивлять. Конечно очереди никто не отменял, но уровень обслуживания повысился, за это 4 звезды. Скорей бы закончился ремонт и появится возможность получать свои посылочки в уютном почтовом отделении, очень долго ждем, фасад скоро вновь ремонтировать надо будет.
1
2
Евгения Семерякова
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Очередь была не большая, проходила быстро, сотрудница быстро и вежливо выдала 2 заказа с авито. Всё хорошо)