Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654032

Rating 2.5
311 ratings
Rate this place

101 review

Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Обычная почта. Бывают отделения и хуже, и лучше. Здесь хотя бы всегда чисто, персонал доброжелательный, на все вопросы ответят, подскажут, помогут. Посылки всегда в целости приходят. Только есть претензии к руководству - почему там всего один оператор? Всегда очереди, все недовольные стоят в духоте, а ей одной там что, разорваться надо, чтобы всех успеть обслуживать и все довольны остались?
1
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Богом забытые места. Ремонт был, наверное, еще при царе Горохе. Стараюсь такие места не посещать. Заказываю посылки другими компаниями. Раньше выбора не было, все получали на почте, благо сейчас есть огромный выбор транспортных компаний.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Че за график с 8-8.30 откроются поработают 2.5-3 часа закроются , в 15.00 откроются соответственно толпа народу ... Это конец какой-то... Че за работа такая ?! Уже просто на всё и на всех положили .. пол дня работают пол дня закрыты.😡🤦🤦🤦
4
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Ужасное обслуживание!!! Что бы отправить письмо простоял 30 минут народу не было вообще. Машину она принимала, на мой вопрос Когда отправите моё письмо? Мне ответили нужно больно мне ваше письмо мне машину нужно принять
1
Level 2 Local Expert
January 29
Пришла утром, прокуренно все , внимание никто не обращает, будто никто и не заходил ! Посылка с Авито по коду , мне говорят что им нужен штрих код ? Скачивайте приложение почты . А на кой оно мне вообще!?
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Интересный график работы. По 4 часа обрабатывают почту, работая два часа утром, три вечером. Попасть просто нереально. Почтальонов у них видите ли тоже нет. Одна сотрудница и вроде есть еще заведующая, после получения номера телефона почтового отделения от первой она сказала, что может заведующая возьмёт трубку, а может и нет. Резюмируя получается, что не дозвониться, не попасть в это отделение не получается. Какую функцию оно вообще выполняет непонятно
2
Level 5 Local Expert
January 10
стоишь час в очереди, люди без очереди лезут, талонов нет. так еще и просят пакет купить, чтоб авито-доставкой отправить. товар стоит 120, а пакет 70 р… на претензию, что отправляла всегда в Новобайдаевке и там такого не просят, ответили "везде просят, значит не ходили отправлять ни разу, мне виднее, чем вам". бабуля даже паспорт не спросила, не выдала бумагу, по которой я могу получить товар в случае отказа, больше не приду туда
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Работает, грубиянка и хамка , отказывается делать свою же работу! Лучше сюда не ходить с порога пошлют!!!
3
Л
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Спасибо сотрудникам,работу делают быстро. Все объяснили, помогли с проблемой.спасибо большое вам за ваш труд!успехов вам!
1
1
L
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
График работы меняется не в пользу горожан! Очень очень удобно.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Работать отказываются, сделали свой внутренний график, несоответствующий политике Почты России. На запись на официальном сайте не реагируют, для них это дикость и не понимание. Постоянно закроются и не открывают. При переводе через оператора горячей линии звонка на них в отделение, бросают трубки. Почта России, обратите внимание на это отделение 654032 - это позор какой-то. Ваши инновации с записями и прочими плюшками на этих сотрудников не распространяются.
14
1
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Если приходить по записи в мобильном приложении Почта России, то все отлично, а так всегда большие очереди
2
1
Т
Level 2 Local Expert
January 9
Ужасное обслуживание,чтобы получить посылку за 100р,стояла полтора часа.
1
Level 2 Local Expert
January 10
Самый худший персонал который только можно представить
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Откуда эта бабка, злая, грубая и вечно не довольная .
1
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Отвратильное отлетение почты, очередь ужас. Один человек работает, так и не дождалась ушла в другое почтовое отделение.
3
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Работать отказываются, сделали свой внутренний график, обед с 13:00 до 14:00, пришел туда, сказали закрыты до 15:00
4
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Работает, наверное, один сотрудник. Очередь всегда огромная. Женщина не вежливая, бывает грубит. Редко на счастье пользуюсь почтой.
3
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
После ремонта стало очень хорошее почтовое отделение. Персонал проверенный годами, без больших очередей, всех быстренько отпускают.
1
2
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Работают по своему собственному расписанию, сотрудники общаются по хамски, агрессивно отвечают на вопросы, объясняя свое поведение тем, что они не "Почта России"
7
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Расположение удобное, так рад что после долгого ремонта вновь открылись. Очередей нет, девочки работают быстро и хорошо всё объясняют.
3
2
С
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Какая то проблема с этим отделением , ни когда ни знаешь , попадешь или закрыто . Почему работают до 18.00 , всегда был график до 19.00 , с работы не успеваешь .
3
2
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Не работает уже много месяцев, помнится что с прошлого года! Ремонт! А на ремонт видимо нет денег. Объекты такой площади, под частные магазины с таким размером перестраивают с установкой оборудования не более чем за пару месяцев. Очень плохо, неудобно. Временно разместили №32 в №34 на улице Петракова, более чем в километре от ремонтируемого. Сервис почтовый хуже некуда!
3
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
ужасное расписание которое не написано нигде кроме как у них на двери на приклеенном скотчем распечатанном листке
3
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Время 09-30. Начальница почты проспала видимо.по словам сотрудников,кт.тоже замёрзли на улице,как и я она едет в новобайбаевке,это ещё минут 20 ждать Кошмар.
3
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Работают ,как хотят !закрываются и сидят до времени до дому! руководство надо срочно менять и всё.
3
О
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
В субботу отделение работают до 16:00 , везде на сайтах указано до 17:00 . Ужас что хотят то творят.
3
А
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Да, теперь на 34 приходится ездить. И там мёрзнуть в очереди на улице. Как не приедешь всегда очередь. Как в 90е попадаешь. Сотрудникам 100 оценка.
2
Г
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Все очень очень долго, график работы не понятный
3
Level 6 Local Expert
July 24, 2021
На сайте почты указан график работы и что она открыта. Принесли извещение о заказном письме что получить нужно на смирнова 8. Приехав на почту вижу что она уже 2недели как закрыта на ремонт и они переехали на петракова 53А. Смотрю нк сайте почты график работы. Все в порядке без изменений. Приезжаю по нужнаму адресу. И тададам..... они работают с обеда. И опять ни где это не уточняется. Бардак.
8
2
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Многие недовольны работой сотрудников почты,предъявляют им претензии по тем поводам к которым они не имеют никакого отношения(есть установленные тарифы, которые устанавливают не работники почты) но они стараются как могут, и хочется им сказать спасибо что хоть кто то работает за такую зарплату, и продолжает выдавать нам наши письма и посылки!
2
3
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
На почте бываю нечасто, но хочу отметить доброжелательное обслуживание и неплохой ассортимент предложенных товаров. Поставила 3 балла из-за отсутствия уюта в помещении и элементарной чистоты. Столы и подоконники пыльные, информации для клиентов скудновато. Можно же и цветы поставить на подоконники и стендов поболь ше сделать, читали бы, пока ждём в очереди. Спасибо! Извините, если это обидно звучит.
4
4
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Очень неудобный график! То еще закрыта, то уже закрыта. Может это только у меня так, но посещению препятствует куча непредвиденных обстоятельств. На время ремонта переехала в абсолютно другой конец района и это вдвойне издевательство.
2
3
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Очень долго приходится ждать работников нет работает одна женщина
3
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Нет почтальона
3
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Очередь постоянно, перерыв 4 часа
3
1
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Это расписание работы) я бы тоже так работала)
3
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Клиентов не так много. Обслуживают быстро. Спасибо
1
1
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Я бы не сказала, что всё так плохо, но есть минус. Один оператор, но это же действительно трудно делать одному. Мне жаль ту девушку, а так всё неплохо. Именно молодая девушка всё покажет и подскажет, а другие злые и грубые. Мало там хороших операторов.
4
1
М
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Неплохое отделение почты
Level 2 Local Expert
October 11, 2020
К почте России иначе как с ненавистью относиться невозможно!такие эмоции вызывает отделение!сделан свежий ремонт!на этом плюсы заканчиваются!пришла посылка наложенным платежом,пытаюсь оплатить картой,терминал у нее под рукой,но переводы за посылки невозможны!иду снимаю наличку и, о чудо,на кассе вырастает сумма,банк берет комиссию!какой банк, какую комиссию за наличку я уточнять уже не стал потому как закипал!с радостью бы не ходил сюда, но это ближайшее отделение!
4
С
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Доброжелательная, вежливая сотрудница Ирина обслужила быстро качественно большое ей Спасибо!
5
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
На кассе всего лишь один человек и очень долго ждать
3
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Нормально
2
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
График работы с 14:00 до 16:30, работающие люди могут попасть только в субботу. Представляете какой коллапс в субботу?!!! Половину народа обслужить не могут, надо заранее очередь занимать на морозе до открытия почты. Просто беспредел какой-то.
4
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Отсутствие пандуса, и кнопки
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Медленно работают
3
Л
Level 9 Local Expert
June 22, 2020
Вроде бы больше ,уютное, отремонтированное отделение,НО всегда,когда бы я не пришла , очереди, из-за того что сломан компьютер, или нехватка персонала. А сам персонал вечно недоволен чем то, нерасторопные,.Была бы возможность не обслуживаться в этом отелении связи, но увы.....все по месту жительства.
2
3
Е
Level 2 Local Expert
June 19, 2019
Персонал доброжелательный. Зачастую небольшие очереди (не критично). Неудобно отсутствие безналичного рассчёта. Приходящие почтовые отправления разбираются только в конце и после окончания рабочего дня, что также замедляет их получение. Ну да ладно, не смертельно. Что касается посылок из Китая, это отдельная история. Они просто бесследно пропадают. Не знаю уж, чья это вина: данного почтового отделения или в принципе всей этой стстемы. За последние полгода ни одна из 5 посылок не дошла. Вроде и мелочь, а всё равно не приятно. Следовательно, Почта России со своими обязанностями не справляется.
4
1
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Нет необходимости ждать бумажного извещения, приходит смс
1