Пришла в 11 часов, чтобы отправить посылку. Отделение пустое, ни одного посетителя! Девушка -оператор отказалась принять посылку, ссылаясь на то, что сегодня у них выдача пенсии!!! и предложила прийти после 16ч. На мой вопрос -откуда такое положение?, ответила, что всё есть на сайте главпочтампа. Я не поленилась и позвонила на горячую линию, где мне ответили, что никаких распоряжений подобного характера не было!!! Оставила жалобу на их работу, отвратительное отношение к людям!!! Бессовестные! Заехала в другое отделение и отправила посылку без проблем, хотя у них так же идёт выдача пенсии!
Очень медлительные сотрудники с вечно недовольным видом, странно что за коммунальные услуги люди платят наличными, поставьте пожалуйста банкомат чтобы люди не бегали не искали где снять деньги чтобы оплатить
Отвратительное обслуживание отделения 63 по В.Соломиной,34, придумали какое то расписание:время работы с 9 до 18,а с 10 до 16 перерыв…и время на выдачу остается два часа с 16 до 18, дикость …А чтобы забрать свою посылку предлагают записаться 🤦♀️🙄это что за бардак?больше туда ни ногой,закрыть бы вас,один фик бесполезное
отправила письмо в это отделение первым классом, на сайте четко написано: принесут домой, отдадут в руки. в итоге, никто не принес, идите сами) получатель (пожилой человек между прочим) пошел за письмом, ему говорят, что без извещения не отдадут, цитата "я вам искать ничего не буду", извините, а чья это работа блин спрашивается? у меня в городе никогда не требует извещения, просят номер телефона и паспорт, ВСË! хамские сотрудники, обязанности не выполняют, грубят, кошмар одним словом) надеюсь эти хамские мадамы получат от жизни такое же к себе отношение)
Как можно нормально оценивать работу отделение почты России?! Конечно все плохо, но видно что работников мало, они стараются, но это не в их силах исправить ситуацию.
Пришла посылка,и в первый же день пропала,две недели мозг компосировали что нет такой посылки,после того как подали в розыск и жалобу на почтовое отделение,им пришлось выложить якобы утерянную посылку,но как оказалось ни с тем содержимым что там должно было быть.,по всем признакам подозрения,это: 1.пропала посылка с первого дня(неизвестно где она была,что с ней не так) по какой причине,не понятно. 2.упаковка,потрёпанная,и размер больше. 3.Вес,Не соответствует настоящему и заявленному при отправлении и по отчётам через все пункты сортировочных и почтовых отделений,тоесть на каждом отделении был один и тот же постоянно вес,но как только посылка дошла именно до этой почты 654063 ,мало того пропала посылка,две недели немогли предоставить и извещение не выписывали,так ещё и вес стал больше,не соответствует настоящему. Составить акт о вскрытии и проверке отказались,в связи с чем ещё больше вызвали на себя подозрение. Скажу одно,на этой почте жульничают,часто теряются посылки,так ещё и воруют получается(либо просто сломали содержимое посылки и нужно было как-то выкручиваться) потому сделали вид что пропала,но так и не смогли найти такой же товар чтобы вложить в посылку и вручить получателю. Мы так и не получили посылку! А там был очень ценный,редкий,и оригинальный товар!
Ужасное отделение, очень маленькое, постоянно очередь, и при этом когда есть большая очередь, никто не приходит на помощь. Такое чувство, что там только один человек работает с посетителями и разбирается с компьютером. Програмное обеспечение постоянно зависает. Никакой модернизации и клиентоориентироаанности. Письма и посылки поступают очень долго, хотя цены за это не дешёвые. 90 %, включая руководство - злые пенсионеры, которые ни в чём не разбираются. К сравнению, отправить посылку через транспортную компанию стоит также, если не дешевле, но ждать её неделю,а то и 4-5 дня, а не 2-3 недели, а то и месяц. Из главного отделения до этого отделения посылка может идти до 4х дней!!!! И это в одном городе! Логистика почты России вообще никакая!!!!
Старая почта, тесно, душно. Персонал работает по разному, кто-то быстро, а кто-то очень медленно. Поэтому не всегда с приятными ощущениями выходишь оттуда
Был один раз. Теперь буду каждый месяц туда приходить, получать пенсию. Это почтовое отделение похоже на ... Трудно подобрать сравнение. Такую забегаловку, шарашкину контору я вижу впервые. Как там только люди работают. Пенсию мою за 3 месяца правда нашли быстро и без проблем, но это +(плюс) почтальонке, её памяти. И скорее всего многолетний опыт. Понравилось то что недалеко автобусная остановка и автобусы отправляются через 15-20 минут.
Обеда по расписанию нет, но он всегда с 12до 13часов якобы на обеде! То у них связи с интернетом нет то еще что то... Ругались не раз с сотрудниками, звонила жаловалась на почтовое отделение, сразу открывали и начинали работать.
Обслуживание отвратительное, операторы грубят, посылка по отслеживанию пришла 12 января,отстояв в очереди почти 2 часа говорят что нет посылки,прихожу домой извещение в почтовом ящике.