Самое ужасное почтовое отделение в городе... Сотрудники это вообще ужас какой то, хуже некуда 🤷, почтовое отделение грязное, на крыльце снег не убран заходишь как в конюшню а там ещё и цепные безграмотные тёти сидят...
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, пока помогал пенсионерки чтобы распечатать ей талон, меня за5 секунд позвали 2 раза. Но когда меня стали звать 2-ой раз, она кричала на всю почту и вскрикнула ЧТО Я ТОГДА К НЕЙ ВООБЩЕ НЕ ПОПАДУ. Я с лёту ей задаю вопрос «Да вы что так общаетесь, я пенсионерки помогал, своим ОРАМ ВЫ НЕЧЕГО НЕ ДОБЬЕТЕСЬ!»
Она сразу уткнулась и начала заниматься СВОЕЙ работой… ужасные сотрудники, просто ужасные!
Не смотря ни что, самое лучшее отделение в городе, даже при условии работы 1-2 окон, девочки обслуживают быстро, в сравнении с другими отделениями. Ремонта конечно не было лет 20-ть, ступени рушатся. Главное люди.
Обслуживание быстрое, оператор корректно отвечает на все вопросы. В последнее время без очередей, что не может не радовать. Внешний вид и особенно крыльцо, которое совсем развалилось, оставляют желать лучшего, портят общее впечатление.
Отделение конечно ремонта просит, но персонал молодцы, работают бастро, в часы пик , бывает и в очереди постоишь, терминал по выдаче талонов есть , но он уже давно не работает.
1
zew zew
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
09.11.2024 отсидела полчаса на почте, чтоб меня позвали на секунду, сказав "авито-доставка не работает", т.е. отказать в услуге) самое интересное, что люди, которые пришли позже меня, прошли в очереди быстрее, а я так и сидела ждала пока назовут номер моего талона. когда спросила "нельзя было сказать об этом раньше, чтоб я не сидела тут", мне ответили, что это не от нее зависит. так, блин, от нее зависит сколько я просижу впустую там… нельзя было табличку поставить или крикнуть об этом? обязательно было выжидать столько, чтоб "послать". другие люди, которые тоже пришли делать отправки/получения, связанные с авито, были в шоке, зачем мы все тут находимся, если услугу сейчас выполнить не могут, а главное молчат и что-то друг другу шепчут там
Моё любимое отделение связи, наверное как и везде бывают очереди, но вот хамоватых работниц я не встречала, возможно потому, что каждый человек как зеркало, что излучает, то и получает в ответ. Сей час там даже сделали электронную очередь. Наверно это помогает, когда люди получают пенсии или сдают отчётность через почту.
Отвратительное почтовое отделение, никто не знает кто за кем стоит, очереди по километру, видно что отделение не ремонтировалась уже лет 10. Город оставляет после себя ужасное впечатление.
Всегда очереди, терминал с записью в окна не всегда работает. Если берешь талон как инвалид, без очереди все равно не вызывают. В остальном все нормально.
Часто приходиться там бывать, как по личным делам, так и по рабочим. Вспоминается советское время: оживлённый приветливый зал, доброе и приветливое отношение служащих к посетителям. Минус - *: не могу сказать плохого про персонал данной организации, но, порой, чем-то недовольные (может з/п не высокая, может график не устраивает или ещё что-то, хотя сами работу выбирали, а любую работу нужно делать ответственно). И минус - *: зал серый, неприветливый, если хотите - убогий. Я понимаю наше настоящее нелёгкое время, денег ни на что не выделяют, а делать ремонт за свой счёт (яркость освещения и т. п.) персонал не будет. Просто хочется пожелать сотрудникам почтовых отделений быть более приветливыми и терпеливыми! Счастья вам!!!
Работают быстро!!! Помещению нужен ремонт!!!! Очень серьезный фасадная сторона здания плачевна ступеней развалились, скоро ногу кто нибуть не дай бог сломает
Единственная в в микрорайоне почта, но находится удобно не далеко от остановки автобуса, можно на личном транспорте. С обслуживанием есть куда расти но в целом неплохо.
Не так часто сюда хожу, но проблем никогда не возникало. Очередь видел максимум два человека, посылки тоже доставляют в нормальном состоянии. К персоналу претензий нет, помогают
Самое лучшее отделение, все операторы очень вежливые, всё хорошо объясняют. Предлагают очень доступные варианты отправки отправлений. Время ожидания не очень долгое
Методы борьбы с вирусом выгнали весь народ на улицу, а скорость работы отделения не увеличили. Народ толпится на улице. Что будет зимой в мороз.... Это было год назад, сейчас стало ещё интереснее, вся работа с клиентами начинается с 14:00, работает одна тётя, особо не торопится, минимум час в очереди за посылкой. Все направлено на то, чтобы делали заказ доставки до двери, за 100 рублей. Вроде бы не большая сумма, но, бизнес, есть бизнес.... Сбер в этом плане очень и очень выигрывает
Хорошее отделение в нашем районе, операторы компетентны в оказываемых услугах, предлогают лотереи, подписку, товары в розницу. Помещение требует ремонта. График устраивает.
Ужасное качество обслуживания, постоянные очередя, утром, днем и вечером, получить услугу, дождаться своей очереди практически не возможно!!! Начальница пожилая женщина не умеет общаться с людьми, повышает тон, орёт иногда не разборчево, цетиркю её слова не ходите к нам раз вам не нравиться наше отделение.Работает постоянно один оператор на всё отделение с 14:00. Закройте это отделение либо наберите штат сотрудников. Это не выносимо, одно отделение в доступном жилом месте с ужасным обслуживанием!!!! Лично я проживаю в новобойдаевском районе 4 года и всё это время там этот бордак, уважаемое руководство решите пожалуйста эту проблему так как это не посёлок или какое-то захолустье!!!! Стыдно должно быть за свою работу и отношение к людям!!!
Время остановилось в этом отделении связи.... Ремонта тут не было, наверное, лет 100, все убогое и очень старое. Зато установлен терминал для электронных талонов, который работал только в первые несколько дней после установки, в остальное аремя, то ли не работает вообще, то ли просто откоючен. Вечные очереди, в период карантина на улице стояло по 20-30 человек. Из 5 окон в лучшем случае работает 1-2. Извещения вовремя не приносят, а потом по факту узнаешь, что твой товар отправлен обратно продавцу, так как ты за ним не обратился!!! Одном словом Почта России....
Этому месту пришлось снизить оценку из-за одного фактора - Отсутствие обслуживания по талонам. Так как я посетитель из класса "Забрать посылку", то данное нововведение в этом отделении почты отсутствует, некоторое время все было нормально, но позже аппарат то-ли сломался, то-ли его намеренно отключили, не ясно. По поводу обслуживания вопросов к персоналу нет, работа выполняется целиком и полностью, но долгое ожидание в очереди вынуждает снизить оценку.
Уважайте труд других людей, всем добра!
Постоянные громадные очереди. В период пандемии, клиентов не запускают во внутрь здания больше 4 человек. Приходится старикам, инвалидам и родителям с маленькими детьмиждать на улице, где нет ни одной лавочки. Под палящим ли солнцем, в проливной дождь или холод- сотрудникам почты наплевать на огромный дискомфорт и нервы своих клиентов. Очень хамское отношение сотрудников.
Доброжелательные сотрудницы, в момент моего визита не было очереди. А главное - внимание!!! - отправила наконец то своё заказное письмо!!))
Друзья!!! У нас в Орджоникидзевском районе найти отделение связи, работающее нормально - проблема... По всему городу - также. В основном отделения Почты России работают только на выдачу бандеролей и посылок, ссылаясь на нехватку работников.
Самое убогое заведение , хмуро, серо, не видело ремонта со дня основания Новобайдаевки, очень медленно,неторопливо ,постоянно очередь огромная. Поставили пару лет назад терминал, думали по талонам веселее будет очередь идти, ни чего подобного пол года не отработали, старая добрая очередь, посылку получить пол дня потерять. Сейчас письмо заказное пришло, страшно подумать туда идти.
Стало хуже - теперь, работая в будни, туда просто не попасть - что за расписание - с 14.00 до 18.00??? Для пенсионеров? Для мамочек в декрете? В общем, услугами почты теперь пользоваться труднее, да и с таким графиком и увеличившимися очередями не особо и хочется.
Бывают ли отделения хуже, чем это затрудняюсь сказать. Вечные, просто нескончаемые очереди. Бывает стоишь по два часа. Чтобы быстро попасть, нужно чтобы звёзды на небе как то по особенному сошлись...! Работает зачастую одно, бывает два окна!!! Операторы хамят, особенно пожилым людям, сама была этому свидетелем! Сервис просто ужасен!!!
Хотела получить посылку по прибытии, не тут то было. Очередища. Пришлось записаться по времени на следующий день. Порадовало, что можно было выбрать любое удобное время, а не 1 единственный вариант, как прошлым летом это было.
Самое лучшее почтовое отделение которое я когда либо встречала на своём жизненном пути, нужно было отправить посылку авито доставкой, девушка оператор все рассказала, подсказала, научила, к сожалению не запомнила её имени, но она сломала все мои представления о почтах)
Одни сплошные минусы. Терминал не работает. Очередь хаотичная. Какое окно за что отвечает не понятно. Посылки находят с трудом. Персонал грубый. Льготных категорий граждан вперёд не пропускают. Ну а собственно что можно было ожидать от почты России. Всегда жалко потерянного времени и испорченного настроения в этом здании.