Otdeleniye pochtovoy svyazi Novopokrovskaya 353020
71 reviews
August 25
Помещение с интересной мозайкой прошлого века, да и остальная обстановка тех же времен. Обслуживание очень медленное. Бывает так, что за окошками находится две сотрудницы, но принимает только одна, при этом стоит большая очередь.
2
May 10
Ужасное отделение, кроме как чисто в зале более-менее, ничего положительного нет, компьютеры вечно зависают, обслуживание медленное, никто ничего не хочет делать,, квитанции не дождешься, все таки это районное отделение, а ощущение такое что в прошлом веке зависли
5
September 10
Дом ужасов отдыхает. Обслуживание на новом уровне. Персонал настолько все медленно делает и главное хамство.
2
June 7, 2023
Самое лучшее обслуживание и короткое время ожидания.Персонал очень внимательно на все вопросы отвечает.Добросовесно относятся как к своей работе, так и к посетителям.Рекомендуем сделать косметический ремонт и установить скамейки.
2
4
July 27
Дефицит кадров в связи с чем очень большие очереди. Очень медленно работают сотрудники.
2
April 15
Не знаю, как оценивать почтовые отделения, наверное они по обслуживанию все одинаковые. Очереди постоянные из-за отсутствия персонала
4
November 10, 2023
Очень надо туда больше сотрудников. В остальном почта как почта.
Гости станицы могут увидеть большую советскую мозаику на стене посвящённую почте.
April 1, 2023
Типичное отделение "Почта России".
Долго, душно, много отрицательной энергии, нервных людей, странных работников...
Очень интересная мозаика на стенах, высокие потолки, есть где посидеть и стол, но нет ручек чтобы писать за ним.
Плюс придаток магазина" М". Но нет покупателей...
3
2
August 17
Обслуживание долгое. Помещение лет за 30,а то и больше не менялось.
2
November 14, 2022
Я три раза звонил оператору на горячую линию с просьбой, чтобы решили проблему с очередью. Так до сих пор не решили эту проблему, очереди большие, вместо четырёх касс, обслуживает одна. Бывает работают три, одна принимает оплаты за коммунальные услуги, пенсии выдаёт, вторая занимается обработкой писем, третья выдачей посылок, отправкой писем заказным путем. Редко бывает работает четвёртая касса для оплаты коммунальных услуг, а так да, в принципе работает одна касса. Также разговаривал с начальничей почтового отделения, она сказала, что сотрудников не хватает, количество ограничено, все заняты, подчёркивая черту, что все эти обстоятельства не от неё зависят, увы к сожалению эта система такая. А насчёт того грубят сотрудники клиентам и с очень низким или высоким качеством обслуживания, я не сталкивался, это кто как попадал, кому как, дело индивидуальное, а вот очередь, это общая проблема.
6
2
July 27
Обслуживание быстрое, посылку выдали в течении 10 минут.
1
December 4, 2023
Очень плохо...операторов нету работает один на всю почту....очередь всегда огромная очень долго и теряется личное время.....плохо .очень плохо
3
1
August 26
Старое здание. Медленное обслуживание клиентов.
3
January 24, 2023
Отвратительное обслуживание, два часа стоишь в очереди чтобы получить заказное письмо!. Зачем нужна такая почта? Из четырех окон работает только одно.... Зато продуктами прилавки завалены. Вы уже откройте на почте супермаркет что ли?
5
2
December 3, 2022
Это ужас до чего довели почтовую службу! После 20 лет реформ оказались у разбитого корыта!
Нога моя больше не ступит в эту контору. От услуг доставки посылок Почтой России отказался, потому что половина не доходит. Есть и другие службы доставки: Пятерочка, Сберлогистика, Связной.
5
1
June 4, 2023
Указаны 2 номера почтового отделения, но ни начальнику ОПС не дозвониться (постоянно занято, как-будто трубку сняли), ни в клиентский зал, там вообще трубку никто не берёт.
3
2
February 25, 2022
Отвратительное обслуживание, посылки теряют, не могут найти и если бы это один раз а систематически,и хамски отвечают: -вы с китая заказываете можете отказаться. А ничего что я товар заказал деньги заплатил почти месяц прождал, а тут такое хамло. Товар то пришёл на почту у них в отделении, по компьютеру показывает тоже что у них, а не могут найти. Создаються очереди по 20 человек и до обеда можно простоять и не дойти до окошка. А вот ещё с 24.11.2022 перешли на график с 9:00 до 20:00, а люди об этом ничего не знали, видимо 24 вечером повесили. И сейчас 25 февраля уже толпа из десяти человек собралась и ещё подходят, не почта а бардак. А извещение на посылки вообще перестали носить.
4
3
October 16, 2023
почему не обновили режим работы почты на сайте? Досихпор в инете стоит с 8.00. А по факту с 9.00 всю неделю.
2
2
May 21
Нехватает почтальонов
4
February 10, 2022
Почта России и до этого работала плохо а в последние два месяца стала еще хуже.Посылки с полностью отслеживаемся треками раньше проходили сортировку сутки то теперь сортировка стала минимум трое суток.И это касается Почты России Краснодарского края.Кроме того из 8 посылок 4 так и не пришли потерялись.Правда их стоимость не большая всего 1300 рублей и деньги Али Экспресс вернул.Но жаль потерянного времени,так как товар так и не пришел.
4
2
December 2, 2022
Вечно не хватает персонала, долго обслуживают, если предварительно записываешься электроно, то в очередь возмущается, людям старшего возраста объяснять бесполезно.
5
1
December 19, 2022
вечные очереди, работает одно окно,записаться нереально, люди обозленные не пропустят потому-что сидят часами ,и когда этот бардак кончится,
4
2
July 12, 2021
Всегда при наличии 4-х посадочных мест для операторов, работают в лучшем случае на обслуживании 2 оператора, и то один из них обрабатывает какие - свои внутренние документы, а один принимает посетителей. Всегда очень долго! Само помещение почты в запустении, стены обшарпаны, ремонта никогда не было. Порожки почтовые половина без плитки, выбитые. В общем, негоже для райцентра иметь такую почту, да еще рядом с В И Лениным.
8
2
October 15, 2021
Спасибо за обслуживание. Очень вежливый персонал. Оказывают очень много услуг. Спасибо девочки за ваше внимание и терпение. Всегда помогут и объяснят.
1
4
February 21
Работников нет, очереди
1
April 13, 2022
Ужасное отеделение, нет работников вообще. Письма даже в гос.учереждения не носят. Вызывают работников для раздачи с другого города. Наведите уже порядок. Немедленно
3
4
May 30, 2023
Почти всегда очень долго.Очередь постоянно, работать некому
3
2
October 9, 2021
Обслуживание на Новопокровском отделении Почты России ужасное, желает быть лучше! При выдачи пенсионных выплат обирают инвалидов!Ни д оплачивают. Требования о вызове заведующей отделения почтовой связи выполнять отказываются!Почтальоны ведут себя похамски, при обращение к ним с вопросом разговаривать ни хотят, посылают к оператору на кассу, где так-же похамски обращаются
5
February 24
Наймите персонал
2
1
November 24, 2020
Безобразное обслуживание, простояла в очереди целый час, оператор отказался выдать посылку так как закончился у неё рабочий день, а то что я в очереди простояла это её не волнует. Как сами они себя называют "собаки бешенные", такая терминология в большей части характерезут персонал данного заведения, о доброжелательности и каких-то человеческих качествах говорить не приходится.
11
March 30, 2023
Постоянные очереди, очень медленное обслуживание
3
2
October 23, 2020
Теряются посылки. Самое обидное,что за эти посылки я плачу деньги, и в итоге их теряют в самом отделении. Извещения не получила ни одного. По приложению ПР видно, что посылка в почтовом отделении, а по факту мне ее не отдают, потому что не находят. А вещи не дешевые... Некоторые сотрудники откровенно хамят, звонишь - бросают трубки. Это безобразие. Бардак
14
April 7, 2021
Всё нормально по обслуживанию, когда бесперебойно работает электричество, а иначе застрянете в очереди надолго.
обслуживание персонала вполне устраивает, одно НО—мало сотрудников
3
2
December 28, 2020
Сотрудники молодцы, труженники, грамотные и вежливые. И не их вина, что очереди большие. В нашем отделении катастрофически не хватает персонала. Кто ж пойдёт на такую мизерную зарплату!!!
5
1
July 31, 2021
Тут вообще балаган, если онлайн не записал, в живой очереди можно провести пол дня! Вечно не хватает почтальонов, да и на звонки отвечают крайне редко!
5
1
February 7, 2022
Здравствуйте хорошее просторное историческое отделение.
3
2
December 16, 2021
Бывает очередь всегда, иногда обслуживание быстрое, иногда ждёшь по 2 часа
5
January 15, 2022
ОЧЕРЕДИ один оператор обслуживает, здание времен СССР, совет лучьше записаться электронно
4
1
April 4, 2020
Постоянные очереди. Оборудование постоянно выходит из строя. Необходимо начальника послать за обменом опытом в Пятёрочку и Магнит. Там, если собирается очередь 5 человек и более вызывается дополнительный кассир на кассу и очереди нет. Лучше вместо того, чтобы создавать свой банк, улучшить сначала работу основную.
12
August 31, 2022
Очень долго ждать а очереди. Организации ни какой.
3
2
October 17, 2020
Так себе
Сотрудники довольно вежливые, но обслуживание...Вечно что-то ломается или не работает, большие очереди...и здание страшное.
5
January 8, 2023
Очередь большая
3
2
May 27, 2022
Старое здание, медлительные сотрудники.
3
2
June 16, 2021
Потеряли посылку,извещения не было,ном.посылки 356...отмечена...посылка оплаченная..хамят...
5
October 5, 2020
Операторы обслужили быстро, вежливо, предложили страховку. Само помещение требует ремонта.
3
4
March 20, 2022
Хорошо работают молодцы
4
3
November 28, 2021
Просто нет слов, самые быстрые работники в мире.
3
1
December 14, 2020
Постоянно очередь,работает одна касса, сколько это будет продолжаться,в очереди по три часа,жесть
10
November 26, 2021
Народу в очереди много, оператор один.
5
1
January 4, 2020
Интересное здание, просторно внутри, почта как почта, очереди огромные.
11