Otdeleniye pochtovoy svyazi Novorossiysk 353912
Address
Business hours
Closed until Tuesday
Directions
Камская улица / Улица Видова
181 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
20:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
298 reviews
December 24, 2024
Работа отделения хорошая, сотрудники компетентны и доброжелательны, отправления приходящие в отделение быстро доступны к получению. Но эту, почти идеальную картину систематически портит оператор Левчено А.П., которая с завидной регулярностью кошмарит отправителей посылок. Не раз была жертвой её личных правил, а так же была свидетелем происходящего. Как итог, отправлять идём в другие ТК и ПО. Ремонт бы ещё снаружи сделать, стыдно смотреть. А так всё устраивает)
2
2
May 13
Уважаемые руководители почтового отделения!
Я хотела бы выразить свое недовольство качеством обслуживания в вашем отделении. На протяжении последних нескольких месяцев я сталкиваюсь с ситуациями, когда сотрудники ведут себя грубо и хамски, что создает неприятную атмосферу и вызывает у меня и других клиентов ощущение неуважения.
К сожалению, вместо профессионального и вежливого обслуживания, я неоднократно сталкивалась с проявлениями невежливости, пренебрежительным отношением и недостатком внимания к клиентам. Это значительно ухудшает мой опыт взаимодействия с вашей организацией и вызывает желание отказаться от использования ваших услуг.
Прошу принять меры по улучшению уровня обслуживания в вашем отделении, провести дополнительное обучение сотрудников по вопросам этики и клиентского сервиса. Надеюсь на ваше понимание и скорейшее решение данной проблемы.
Благодарю за внимание.
2
May 13
Для Авито Доставки никогда нет упаковки вне зависимости от размера товара. При этом продать коробку для товара отказываются. Свою упаковку также не всегда допускают, говорят искать другую.
Товар дороже 2 тысяч по себестоимости не принимают, электронику, запчасти не принимают.
Отпросился с работы, еле успел до обеденного перерыва, потратил деньги на такси, отстоял огромную очередь, а в конце мне сказали, что не примут мою видеокарту, несмотря на то, что она запакована в свою коробку с уплотнителем и пупырчатой плёнкой. Консультант нахамила и отказалась принимать товар для отправки, хотя буквально месяц назад отправлял такой же товар в такой же упаковке.
В другом отделении приняли без вопросов.
1