Хорошее почтовое отделение, жаль далековато от моего дома, иначе всегда бы им пользовалась. Добрый персонал, быстрая очередь, качественная упаковка товара на отправку, только положительные впечатления.
Отвратительно работает почта. Денежный перевод не могу получить , неделями нет денег в кассе. Приходится сидеть и ждать когда кто-нибудь придёт заплатит или коммуналку, наберут и выдадут. Получаю пенсию по инвалидности. Пятнадцать лет получала день в день. Как девочки ушли, пришли другие, и пошли как девяностые сидеть и ждать когда они наберут.
просто ужас... Зашёл, а там один сотрудник на весь зал и очередь в 30 человек... Надо сначала отстоять очередь за конвертом, а потом снова отстоять очередь, чтобы его отправить.. Поэтому внутри себя сказал, что думаю и пошёл восвояси...
Мне нравится это отделение, постоянно туда ходила, а с недавних времен мои посылки переправляют в другой отдел почты, при этом меня не оповестив. Я же не просто так на это отделение отправляю , значит мне удобно, комфортно и и не только , прописка может быть и в другом месте и городе. Прописка не дает разрешения без моего разрешения перенаправлен в другое отделение.
Моё самое любимое почтовое отделение "деревенского типа" отличные сотрудники, всегда идут на встречу, все доходчиво объясняют.
Я часто пользуюсь услугами Почты России, есть возможность получать и отправлять посылки в другом почтовом отделении, даже ближе, но пользуюсь именно этим почтовым отделением.
Ну к когда у почты был высокий рейтинг? С чего ему взяться?
Режим работы максимально некомфортный для всех, в воскресенье закрыто по будням часы работы минимальные, что до работы не успеешь, что после не заедешь, если попросишь кого то забрать посылку, то просто забей, за какой нибудь повербанк с алика попросят доверенность паспорт СНИЛС стс ПТС все документы блин
Заказала товар с озона, он приехал, но проходит уже неделю сортировку на почте. Срок идёт скоро товар поедет назад, так как я его не забрала. А почта размахивает руками говоря, что нет времени сортировать товар. Написала в приложении почта России ждала обратную связь, но никто не ответил. На вопрос "когда товар будет уже досортирован?" Мне ответили "ну вот, эти все люди уйдут" 4 дня прошло с того момента.
Уже не доставили 3! Судебных письма. Не было уведомлений. Последнее письмо от 25.02.2023 года. Отделение по доставке совсем не работает. Согласно ГК РФ письмо считается доставлено если адресат не выбыл. Не было ни смс информирования, ни уведомления. Так люди лишаются квартир, по вине сотрудников. А Почта РФ пишет отписки искажая факты. Не указывая причину почему письмо было возвращено адресату. Мало того Почта РФ отвечает только на 3 обращение ,после указания что будет сделан судебный запрос в случаи их молчания. Также по телефону горячей линии и в своих ответах дают противоречивую информацию о причине возраста. Лгут о неудачной попытки вручения
Всегда недовольные лица у сотрудников. Никогда не улыбаются. Очень неприятное заведение во всех смыслах. Туда и заходить не хочется, т.к. в этой избушке всегда очень жарко, так тебя мегеры встречают еще с кислыми минами. Такое чувство, что их где-то специально обучают ненавидеть клиентов. Иначе чем можно объяснить их вечное недовольство?! Зачем идут работать в сферу услуг, если не понимают, что от них требуется доброжелательность и позитивный настрой.
Режим работы неудобный. По выходным работает одно окно от этого очередь. Помещение маленькое, все толпятся. На улице сесть негде и внутри тоде 1 лавка. При этом огромная территория за домом, где разводят огород. Лучше бы сделали удобно для клиентов.
В данном отделении два сотрудника- это отлично! Но один сотрудник работает только на выдачу, а второй на забор посылок. Я так попала, что забрать не было желающих, а вот сдать хотели все кто был в отделении, очередь аж на улице была. Процедура принятия достаточно долгая, сотрудник тщательно упаковывает коробки, фиксируя каждый шов и проверяет вес. Второй сотрудник, к сожалению не брал посылки, а просто наблюдал за работой своей коллеги. В отделении конечно тесно и посылкам и клиентам. Сотрудники приятные и вежливые, качественно обслуживают.
Прошли сложные до и после новогодние трудности в работе отделения №22 . С весны одно удовольствие получать посылки. Очень радостно, что наконец-то открылось новое почтовое отделение для жителей жилмассивов Матрешки и Просторный! А наше родное почтовое отделение, которое мы любим и ценим за близость и хорошее обслуживани, осталось с нами, жителями Бронных переулков!
Полный ужас, неделю пытался дозвониться через линию почты России, так и не связали с данным отделением. Посылка должна была прийти в мое отделение, а пришла в это. Пришлось ехать через весь город, ради маленькой посылки, на которой, как оказалось даже написан номер моего отделения. Соответственно назревает вопрос, как сотрудники данного отделения вообще принимали посылку?
Работают два сотрудника, видно что стараются. Сам пункт чистый, время ожидания в очереди тоже ок. График работы правда немного странный, но на каждой почти Почте вот так вот.
Я понимаю, что действующие сотрудники данного отделения заболела, а вместо них прислали других, вот именно к последним у меня претензии. Во-первых, работают очень медленно, во-вторых откровенно наплевательское отношение. Работник Виктория прямо так и сказала: я работаю в этом отделении последний день и потому все равно как и что будет дальше. Лично видела, как она работает: посылки перекладывает с места на место, даже ничего не ищет толком, минимум одного человека обслуживает за 30 минут и больше. Спрашивается, для чего работать вообще, если никак не справляешься со своими обязанностями? Отстояли два часа в очереди и перед носом отказались обслуживать, просто какого-то человеческого отношения даже нет. Ей плевать на все и на всех. Так вот, искренне, от всей души желаю этим сотрудникам, чтобы постоянно они сталкивались с таким же очень мееедленным и отврательным обслуживанием, чтобы постоянно попадались халатные работники, которым плевать )))
Сотрудники нормальные, а вот условия в которых они вынуждены работать отвратные. Действительно район с жителями вырос, как грамотно в таком маленьком помещение разложить все посылки, корреспонденцию, от того и долгое обслуживание. Товарищи начальники, подумайте о своих сотрудниках и людях, которые пользуются Вашими услугами. Рассписание работы тоже очень не удобное.
Ужас. 2ю неделю не могу получить посылку. Очередь до уличной калитки. Работают вдвоем, а обслуживают 2х человек в 30 минут, как это возможно??? То обед продлен до 16ч., Сейчас вот объявление, что посылки, переводы не принимают, а с наложенным платежом и не выдают. Вопрос, что тогда они делают, обслуживая так долго. Работают с 11ч сегодня и люди некоторые стоят с 21 утра до сих пор в очереди. А те, что на улице, замерзают, уходят. Потом снова приходят после обеда... БЕЗПРЕДЕЛ 21Й ВЕК!!!!!!!!!!!
Огромная очередь, аж до калитки, куча людей внутри, остальные стоят на холоде. В приложении можно заказать доставку до двери, заказали, висит с конца декабря, подошли на почту спросить как долго ещё ждать, сказали "Почтальона нет, доставлять некому, но вы можете подойти и забрать посылку", уж не знаю был ли это сарказм со стороны сотрудницы, учитывая, что тогда человек 20 стояло в самом здании.
Сотрудница там, как я понимаю, одна, но это их работа! Может зарплата у них и маленькая, но они сами выбрали это место.
Старый не приглядный домик, как в сельской местности. Может он и был рассчитан кого-то только на Бронные переулки, но вокруг выросли огромные жилмасивы пора бы пересмотреть здание и построить новое и просторное.
Отличное отделение. Мне очень понравилось. Сотрудники работают быстро,четко. Молодцы. Всегда вежливые и доброжелательные. Пожелание руководству Почты России по Новосибирску, пора сделать в этом микрорайоне отделение почты большое, отвечающее современным требованиям времени.
Отвратительное отделение почтовой связи самое плохое в городе наверное и не только в городе . Люди ходят неделями и не могут получить свои посылки . Очередь занимают 6:00 утра . Постоянно огромная очередь все мёрзнут на улице в здание не попадёшь . Наложным платежом посылки письма вообще не выдают .
Вообщем нормальная почта! Иногда бывают огромные очереди,но не всегда . Сотрудники вечно чём-то не довольные, может зарплата маленькая или надоело работать, их можно понять! Если какой-то вопрос, подскажут! И на том спасибо
Соответствует 30-ым годам прошлого столетия. В те года, когда приезжали на санях запряженных в резвую тройку лошадей, для тех годов это нормально, ещё бы чернильницу с пером поставили и можно было ходить к ним как в музей. старины.
Очень плохо сейчас работает почтовое отделение.то потехническим причинам,как сегодня.То народу не в проворот.Я до нового года отстояла 3 часа и не нашли посылку.Работает 1 человек.И как получать посылки?
Почта России рулит, не понятно как эта организация еще существует. Одно малюсенькое отделение на огромный м.район со странным графиком работы. Аоситителей человек 15 только в нутри и 5-6 снаружи. Это вообще что за отношение к людям.
Почта есть почта. Долго, не современно, хотя пытаются. Операторов не хватает. И это фото с Комсомольской 1а, про неё и отзыв. На Бронном переулке ещё печальней здание. Там частный сектор и почта, это избушка, где места почти нет для расположения людей. Зимой будешь мёрзнуть на улице, если большая очередь. Но работают там побыстрей.
Я за последний год возненавидел почту.
В этом отделении примерно половина сотрудников работают хорошо, половина плохо. Поэтому как повезёт.
Но вот как то заехал отправить заказные письма на Главпочтамт и был в шоке от их непрофессионализма.
Так что хожу отправляю письма сюда. Всё лучше чем на Главпочтамте
Квест!
Огромнейшие очереди и все злые, и они, и мы. Иногда всячески показывают, что они устали и "народу" много. Неприятно туда ходить, но приходится. Как-то так🙅♀️
отправили мою пасылку на 2860 рублей обратно в Китай без оповещения,ни бумаги в почтовый ящик не звонка,хотя номер у них есть и они однажды звонили,персонал походу не в себе,буду ругаться а что они так поступает
Отвратительная почта!!!! Три недели не могу посылку забрать.
То не работают, то не хотят. В помещении там где люди - валяются и посылки, и бандероли. ХАОС!!
Телефон отключён у них