Лет 5 назад были очереди, а посещение в прошлом году (4раза) порадовало, не было очереди, обслуживание проходило очень быстро. Супруга бывала в прошлом году чаще, так же нареканий нет.
Слов нет насколько отвратительно. Можно был бы поставить минус 1 - поставил бы.
По возможности старайтесь избегать этого почтового отделения. Лучше в другом месте где-нибудь получить.