Сотрудники почты очень вежливые и внимательные, быстро обслужили, в самом помещении очень комфортная атмосфера - рабочая система кондиционерования, при такой жаре на улице (+31) очень приятно охладиться в помещении.
Еще пару месяцев назад здесь был филиал ада! Но сейчас пришли новенькие постоянные сотрудники, очень приятные! Марина - замечательный оператор, всегда поможет, вежлива и улыбчива! Спасибо за работу над улучшением сервиса! Балл снимаю за то, что ранее не занялись качественным подбором персонала!
Самое «болото» ( ну ладно одно из) среди всех российских организаций это ПОЧТА РОССИИ, если ориентироваться на отделение 630040, точно не одно такое: очереди, суета, постоянно похоже набираемые новые сотрудники. Когда уже что- то изменится к лучшему?
Огромное спасибо за вашу работу,и респект вам ,за ваш героизм,в решении вопросов как с адекватным населением ,так и не очень,. Реально они как брошенные своими же,на произвол судьбы,но они молодцы,они вывезли эту тему ,я лично присутствовал при том раскладе ,когда народу было ,полный зал ,и несмотря на это они ,да справились им было очень не просто. Я думаю скоро всё наладится ,и всё будет в том же русле,когда ты не стоишь в очереди 30-40 минут понимая ,что всё - я уже никуда не спешу))))
Слишком маленькое помещение для такого, уже большого, микрорайона. Плюс рядом много организаций пользующихся услугами почты. Катострафическая нехватка операторов ! Платить хорошо надо операторам и почтальонам , а не менеджерам за их некомпетентность и бездарный менеджмент, ведущий к развалу почты как организации. Надо набирать персонал и платить достойную з/п, а не прожиточный минимум, тогда можно обойтись без обеда, а сделать его"плавающим" отдельно для каждого сотрудника. Не закрывая отделения на перерыв, не надо будет тратить зря время и нервы посетителей. И конечно желательно чтобы окна на получение и отправление корреспонденции были разными, и не по одному.
Ужасно. Очень медленно, стоят в очереди много людей, в том числе женщины с детьми. Работает одна сотрудница, не очень вежливая и очень медленная.
В очереди отстоять нужно минимум час, даже просто уточнить какие-то моменты.
Отделение связи расположено в жилом доме. Крыльцо разбито и никому нет дела до него. На Кубовой это единственное отделение, где можно воспользоваться его услугами. Тесновато и далековато расположено.
Сотрудники данного отделения вежливы и компетентны, работа слаженна, уже не раз там забираю посылки и все нравится, спасибо данному отделению за работу!😊
Не пользовалась услугами почты России много лет. Недавно пришлось. Быстрое качественное обслуживание, улыбчивые сотрудники отделения рассеяли мои опасения. Спасибо :)
Испытание трехчасовое🤦♀️… но иногда общаешься с приятными людьми) время проходит незаметно) в последний раз отстаивая очередь за посылкой, всем нам пришла идея, приходить с самоваром и баранками, и общаться… общаться…))))
Больше улыбок и добрых собеседников)))
С 18ого года ничего не меняется.
Очереди стабильно большие.
Работников нет. Места для ожидания только стоячие.
Когда по записи, примерное время ожидание 5-8 минут.
Без записи минут 20
Приходит посылка прихожу на почту нужно забрать посылку мамы стою в очереди подходит моя очередь и мне говорят. Нужна доверенность и так уже не первый раз. Я что заставлять должен эти доверенности писать. Не могут просто отдать.
Являюсь постоянным клиентом этого почтового отделения , уже много лет !! Хочу выразить благодарность сотрудникам ! Очень внимательные! И отзывчивые ! Спасибо за Ваш труд🌞👍
Моё любимое почтовое отделение, замечательные, отзывчивые сотрудницы, всегда помогут, подскажут, ответят на все вопросы, а их, поверьте, предостаточно. Одно время получала регулярные переводы на почте, но время пересылки между отделениями всегда было разное и приходилось много раз приходить впустую. На второй или третий мой штурм, колектив почты проявил инициативу и записал мой телефон и сотрудники стали звонить мне по факту прихода перевода на моё имя. Хочу выразить огромную благодарность за проявленую инициативу!
Долго приходится ждать: час и более. Работают две сотрудницы: одна понимает,что людей много и старается сократить время обслуживания; другая- полная противоположность, "сама неторопливость " , не идет навстречу , создаёт проблемы ,непонравишейся ей посетителям.
Только с 3-го раза отправила посылку. Очень много народу! Работает одна женщина! В праздничные дни надо бы написать объявление в каких числах и как работает почта!
Очереди,почти каждый раз. Некомпетентные сотрудники,один отдает заказ за другого человека по коду с телефона,другой требует нотариальную доверенность. Как так? В общем, все стереотипы про почту России здесь работают
Извещения не приносят вообще. Приходили денежные переводы , извещений нет, пришла посылка также нет. Пришел муж на почту, сказали посылки нет, пришел 26, посмотрели по отслеживанию, посылка на почте аж с 23 числа. Как так можно работать? Всё не организовано, как попало. Пришла открытка поздравительная , конверт порван...впервые сталкираюаь с таким подразделением...
Почта работает с 11? Это что за график работы? Не довольна вообще подразделением. Самый низкий бал.
График супер👍можно хотя бы на картах отмечать,что не работаете. Посылку уже третий раз не могу забрать. А про отвратительную доставку я вообще молчу,когда особенно разговаривают курьеры(маты на фоне, САМИ решают,когда она привезут тебе посылку.)Одно разочарование. Никогда не буду больше связываться
Удобно, что в одном месте и Сберкасса и почта. В кассе, сейчас, почти нет очередей, операторы всегда вежливые, на любой вопрос дадут высококвалифицированную консультацию. На почте, тоже все хорошо, бедненько, но чистенько, это шутка, правда все отлично. Операторы, со знанием дела, всегда вежливы и внимательны.
Раньше были постоянные очереди , последние 2 раза попал нормально.Персонал хороший , но оборудование у них похоже еще советское ,вечно висит и тормозит
Очень уютное отделение, работники очень приветливые,всегда пойдут на встречу клиенту , время ожидания возникает только по причине не работающей системы. Персонал вежлив. Не устраивает работа отделения с 11 часов
Странный режим работы почты. И отношение работниц к людям в не уважительной форме. Как будто им там тяжелей работать, чем людям в других местах. На моей памяти за последние пять лет- четвертый коллектив и лучше всех работал первый.