Трубку не берут от слова совсем. Пришёл перевод дозвониться чтоб заказать деньги не смогла . Приехала оператор сказала , что такой суммы нет и если заказать то будет только во вторник ( на дворе пятница) или они ее наберут
Завтра то позвонят , но ещё как вариант предложили съездить в "проходную" почту и если там нет такой суммы то вернуться к ним сказать что набирали деньги. Так мы и поступили, но когда вернулись с ними сначала ни кто не хотел разговаривать и на вопросы рычали что типа " мне не когда" я спросила во сколько во вторник подъехать или они позвонят в ответ тишина потом снова рычание
В последнее время неплохо работают, быстро выдают посылки. Но, тк потеряли целую посылку в 15 кг и несколько раз потрошили наши посылки( не в отделении, по пути где-то), убираю одну звезду.
В прошлом году поставила бы 2-3 , не больше
5января. Вызвали к окну номер 2. Клиента предыдущего ещё не отпустили, стояла ещё 30 мин. К другому окну не звали из-за того, что, типа, я обслуживаюсь уже во 2 окне. Время потеряно
Полнейший беспредел.
Электронные очереди... Для клиентов ничего не изменилось! Какая разница, стоять в очереди с талончиком или без? Ну, какая разница? Обслуживающий персонал никогда никуда не спешит!!!
Нет без наличного расчёта.
Постоянно навязывают лишние услуги !!!
Посылку соглашаются принимать только 1 классом !!!Это что такое?
Я разговаривала с зав. отделением Утяшевой Татьяной Николаевной. Она сказала: "Если мне надо отправить заказную бандероль, то я должна оформить ее как посылку онлайн !"
Да, да, именно, как посылку ! Бред, не правда ли ? Оплатить ее онлайн и написать на конверте номер отправления ! То есть, сделать то, что входит в обязанности почтальона. А что будет делать почтальон ? Получать з/п, наверное.
Посылки теряются регулярно. Никакие треки не помогают возместить утрату... За что мы платим почте?
Одно время при приеме посылок мне выдавали чеки с нулевой оплатой. На вопрос "почему так ?", отвечали "пожиманием плечами". Я поняла сразу, что деньги, которые я оплачиваю за посылку, идут в карман приемщице. Я молчала, надеялась на ее совесть. Но это не прекращалось... Придя в очередной раз с посылкой, я предупредила, что "нулевой чек я больше не приму !!! И это сразу прекратилось.
Полнейший беспредел. И пока не будет наказаний, это будет продолжаться. К сожалению, по другому не поймут.
Худшая почта и отделение на всей галактике.
Прихожу на почту и мне говорят "Ой, ваша посылка УЖЕ У НАС, но она ОБРАБОТКЕ", то они извещение приносят через неделю - месяц после того как посылку уже забрали, то ещё что-то и это "что-то" ВСЕГДА, запомните ВСЕГДА, плохое. Лучше заказывайте доставку на дом, и нервы сбережёте и время
Посылки с Али доходят, уведомления приносят, мелкие посылки иногда прям в почтовый ящик доставляют. Есть электронная очередь, обслуживание быстрое. Приятное впечатление от отделения, есть с чем сравнить
Есть электронная очередь, народу бывает много, а помещение тесновато. Обслуживают в меру своих и сил и, видимо, зарплат. После обеда обычно народу поменьше.
Сегодня,27.06.20г пришёл в отделение почты № 54 заплатить коммунальные услуги. Автомат выдававший талоны на очередь не работал. Заплатил. Меня обслужила оператор 1 класса Карпова ВЛ. Я обычно после оплаты и получения чеков сажусь здесь же за стол и подсчитываю правильно ли с меня взяли.И на этот раз только присел для подсчётов ,как меня тут же прогнали ,сказав ,что необходима дезинфекция.Когда пришёл домой и подсчитал ,то оказалось что меня обсчитали ровненько на 46 рубликов .Мне сказали заплатить 3076 рублей. После моих подсчётов (трижды) у меня вышло 3030 рублей. Сумма может быть и не очень большая даже для пенсионера коим я являюсь, но вот на рынке я купил абрикосы за 40 рублей за кило. Крайне неприятно.Я теперь в этом отделении на Станиславского ,15 всегда буду на месте считать ,под какими бы предлогами меня не пытались выставить.Время было по чеку 12:04. Хотелось бы получить ответ по существу па адресу Невельского ,19-48 Гаврилову Ю.Л.
Уже который раз маму-пенсионерку разводят на ЕМС без предупреждения! Вчера вместо 700 р. снова пытались содрать 1200 р. На ее возмущения, что нужна обычная отправка, а не ускоренная, молчат. Обнаглели совсем!
Отличное отделение. Электронная очередь. Почтальоны отзывчивые, особенно если их не драконят некоторые категории граждан. Жаль что при переезде нельзя взять почтовое отделение с собой))
Нужно за операторами проверять. Я за электроэнергию как-то заплатила и опнратор перепутала номер квартиры. Пришлось обращаться в энергосбыт , чтобы вернули деньги. Я, просто не посмотрела на квитанцию. Деньги вернули.
3
A
Anonymous review
July 23, 2020
22 июля 2020 г
нужно было отправить посылку.
На сайте оформили !
Оператор 1 окно ответила стстема не работает . Ждите 1-1,5 часа
СИЖУ И ЖДУ !!
Люди заходят и уходят обратно .
Постоянные в этом отделении проблемы !!!
Оператор сидит без маски !!
Всегда много людей, оч грустные операторы. И почему НЕТ расчета по банковским картам????! В наше время, гос. учреждение... Странно, хотя, чему удивляться... Почта России -филиал ада))
Возможно я не прав, и скорее всего дело не в этом отделении, здесь есть сотрудники, которые стараются изо всех сил, но в целом все равнодушны, сто человек обслуживать за единицу времени или одного, это просто уровень такой у Почты России
Мне наверное повезло 2 раза отправляла в Тюмень документы 3 дня и они там Стоит это 100 руб А через СДЕК за это-же время 400 рублей .И с очередью мне везло!Без очереди получалось.Хоть и бывают но двигаются быстро
Раньше были большие очереди,а теперь стоит автомат для очередных талонов и посещение почтового отделения стало не таким длительным по времени.Там бы еще механизм открывания дверей ослабить,а то больным,старым и ослабленным людям сложно открыть её