3 день не могу забрать посылку. не работает оборудование. на горячей линии проблему выслушивают и говорят нам информация о сбоях не поступала. срок хранения посылки истек сегодня. и как я не смогу забрать???
Местное отделение почты. Всё по классике.
Периодически большие очереди, как и во многих отделениях. Это не удивительно, ведь они одни обслуживают огромный и густонаселённый район.
На самом деле, я лично не понимаю многих людей, которые постоянно ругаются и скандалят на почте. Много раз был свидетелем того, как на работников почты срываются граждане/гражданки в очередях. Работники же, очень спокойные и не реагируют на подобные выпады. Настоящие профессионалы.
Система, конечно, немного кривая, но в целом всё работает и развивается. А это очень непросто.
4
2
Максим ****"***
Level 6 Local Expert
August 28
В последнее время как и везде, километровые очереди , получить или что то отправить невозможно !! Подобное наблюдается по всему городу. С Почтой России происходит беда , нужно что то менять!
Быстрое обслуживание, хороший вежливый персонал, удобная система записи помогает быстро получить и отправить почтовые отправления и посылки
Большое спасибо!!!
Район огромный и растёт и этого почт. отделения уже явно не хватает. Хотя уже много разных сервисов по доставке, но почта РФ до сих пор актуальна. А часы пик тут конечно ад. Очередь до двери, а то и на улице ждём. При том что 3 окна работают. Про почтальонов молчу. Уведомления не приносят. Мелкие пакеты тоже. Вот и приходится людям стоять в очереди, в поисках своей корреспонденции. Звезду сняла за долгое ожидание в очереди в часы пик и в сб.
Очень хороший персонал, минус девочкам установили новое программное обеспечение на компьютере, которое постоянно слетает, и приходиться подолгу ждать, когда все загрузится
согласен с отзывами, что коллектив почтового отделения приветливый и высокопрофессиональный, но они буквально задыхаются, особенно в часы "пик", т.к. на огромный микро-
район всего одно почтовое отделение, где мэр, депутаты, или властям все равно?
Лучше записываться к ним через приложение .. всё долго. Оплата по терминалу - АД
Чек так и не вышел...потом сказали , что их админы удалили всё..Деньги на карту не вернулись..Оплатил повторно !!!!
Теперь надо ехать в банк и брать выписку ..что б вернуть деньги...Жесть ((
Хорошее отделение связи, замечательные сотрудники, терпеливые и приветливые. Да, как и везде бывают очереди, но сотрудники не сидят без дела. По мимо предоставляемых услуг, в продаже много товара для детей по приемлемыми ценами.
очень хамский персонал,пришла впервый раз забирать посылку из алиэкспресс,не знала как заполнять талончик,спросила у девушки,которая выдает посылки,на что в ответ я получила недовольный взгляд и к тому же нахамила мне👎🏻👎🏻👎🏻
Всегда очередь. Всё медленно. Люди стоят очередь, потом берут конверт на отправление, заполняют ручкой, потом опять в окно идут сдавать. Сам процесс очень трудоёмкий, надо сделать много операций, по этому всегда очередь.
попытался заказать курьерскую доставку посылку, чтобы дозвониться вначале попадаешь на робота, потом видимо центральный операторский пункт и наконец то в почтовое отделение, причем во время всех этих этапов вопросы одни и те же! И вот наконец то работник почтового отделения говорит, что да курьерскую доставку заказать можно, НО ждать прийдется 3 - 4 дня!! Господа хорошие, я пенсионер и ивалид 2й группы, но даже я дохожу до вашего отделения минут за 15! Ну , что тут скажешь? Мне просто жаль свою страну!
Доставка корреспонденции почтальонами производится очень долго. Так при дате получения 2- х писем на конверте 04.03.2023 в г. Новосибирске доставка адресату произведена только 20.03.2023. И это не в первый раз. Бывают случаи, что корреспонденция отправлена, но не доходит до адресата.
Почта России звучит гордо, но... Посылки приходят, как будто ими в футбол играли. Пара сотрудниц видно совсем устали за такую за работать)) пару раз прям скотчем замотаные упаковки отдавали. Толи раньше вскрыли, то ли что, но надо отдать должное всё на месте.
Очень плохое обслуживание! Создаются постоянные очереди! Некоторых обслуживают по знакомству в не очереди😡
Е
Елена Ивановна
Level 6 Local Expert
April 10
Постоянно очередь,даже запишишься и в своё время не попадёшь в окно, зачем вообще эта запись? Человек рассчитывает, с работы отпрашивается и итог,давно надо поменять персонал обслуживания,еле живые ,им все равно что помещение небольшое и толпа
Очень долго приходится ждать. Маленькое помещение. И ещё одна очередная неприятная новость которая меня расстроила: в канун новогодних праздников, когда совсем небыло времени, заказала доставку посылки на дом, оплатила в приложении и мне её так ни кто и не принёс и даже не позвонил. Вобщем не люблю я это отделение.
К сожалению,больше поставить не могу.Помещение очень маленькое для такого района,который это отделение ослуживает.Видимо,властям пора задуматься об открытии ещё одного отделения на Родниках.
Здравствуйте. Пришла за денежным переводом. Сказали :сейчас денег нет, придите позже. Я в шоке... (вопрос, куда деньги делись (утром?), а вот после 17часов, нашлись мои денежки. 💁♀️Это как понимать? Мне не прикольно, ходить туда сюда,тратить время своё....