Появилась необходимость воспользоваться услугами почты. Очень давно не была на почте. Какое моё было удивление, что на почту можно записаться. Это оказалось очень удобно. Обслуживание оказалось такое быстрое. Всё быстро и чётко. Спасибо сотруднику который обслуживал.
Да все как обычно -медленно, огромная очередь. Всего два стула -ни присесть, ни сумку поставить. Работает отделение с 11 часов(хорошо хоть не с часу дня! И на том спасибо))))) за посылкой простояла почти 2часа .
Это самое лучшее отделение. Маленькое, но справляется отлично! При такой загрузке (а сюда идёт большая часть Богдашки, Сухой Лог и все окрестности) сохранять профессионализм и спокойствие - это просто поразительно. Часто прихожу отправить посылки, мало когда в очереди меньше трёх человек - но не потому что специалисты ленятся, а просто всё время приходят и приходят люди. По-моему, ни разу не видела, чтобы не было никого в отделении. Было бы отлично установить электронную очередь и стулья для посетителей, хотя бы несколько штук.
Нереально долго. Сделайте отдельное окно для отправителей кучи писем. Если перед тобой оказался человек с пачкой писем, то можно не стоять, к утру только оформят.
Девочки молодцы, отзывчивые работают быстро. Неудобно расположен единственный столик, проблематично заполнять документы на отправку корреспонденции и единственный стул. Предлогаю поставить ещё столик, как в кофе на котором можно стоя заполнить документы
Ужасное отделение, постоянно меняют режим работы, то отдыхаю, то с 11.00 с чего начинают работать, это ужас. В последний раз записалась в приложении благополучно, а был выходной, записалась на следующий на 10.00, приехала, а там с 11.00, что так можно ? У меня вопрос? Почему регулярно меняется режим работы и ведётся запись в приложении? В итоге посылка не отправлена и потрачены деньги на такси, которое было по космическим ценам в тот день.
Коллектив хорошо работает, старается, начальник всегда на месте, решает вопросы. Когда большие очереди, ничего не поделаешь, разворачиваюсь ухожу. Можно записаться на сайте на конкретное время.
ожидание от 40 минут,из всех окон максимум два куда можно подойти ,персонал обслуживает нехотя и всем видом показывают,что тебе здесь не рады
как всегда спасибо за хорошее настроение на весь день,Почта России
Постоянно большие очереди, стоишь ждёшь и тут подходят по записи.. Некоторые лезут вне очереди и их принимают.. Контроля никакого... На Олеко Дундича на почте давно уже поставили автомат для выдачи очередных талонов и никакой толкучки там нет.. Почему бы и здесь так не сделать...
Вежливый персонал, работают по субботам до 18:00, надо было письмо заказное отправить в выходной, еле нашёл рабочее отделение. Из странного-здоровенный стеллаж с продуктами и промтоварами в отделении, работники сказали, что посетители охотно покупают, оператор по имени Рада молодец
Плохие ассоциации с этим почтовым отделением, то пару товаров заказанные на алиэкспресс пропали, то перечисленные мне больничные никак найти не моглись. Стараюсь стороной обходить это место, а так может и ничего почта
Постоянная проблема этого отделения-очередь !!!!!! Не важно, записан или нет, ко времени или нет, но персонал или медленно работает, коротая день за руганью, видимо из 90-х не отвыкли. Предпочитаю другие способы доставки, только не почтовую. Потеряли посылку, в прошлом году, деньги зависли в онлайн магазине.
Как и всякое отделение почты России (в Новосибирске, по крайней мере) сумеречная зона. Без крайней необходимости лучше не посещать. Очередь человек в двадцать всегда в одно окно. Остальные окна чем то заняты, но только не посетителями
Ужасное отделение, электронной очереди НЕТ!!! Простояла около часу за посылкой. Но хочу отметить персонал там хороший, девушки бедные без остановки обслуживают. Работала два окна, но при этом девушки каждому клиенту помогали, объясняли и внятно отвечали на вопросы.
Здесь обслуживание быстро но почти очередь есть точка на удобное место я один раз был здесь с этим времени я застрял руку 🤚 на дверь 🚪 ещё месяц не прошло но рука болит 🤕
Обычное отделение, не лучше и не хуже других, электронная очередь отсутствует, в часы пик ждать довольно долго и печально, лучше приходить пораньше в первой половине дня, тогда есть шанс проскочить за пару минут.
Отделение зачуханное.Персоналу до клиентов Ужаснейшее отделение,кругом какие то стелажи с дешевым ширпотребом,как в колхозной лавке..Персоналу на...ть/стоишь час в очереди и дальше стой/. с каждым годом всё хуже и хуже. Мало того,что работают с 10 до 19, дак к тому ещё и 2 выходных---среда и воскресенье.
Самое ужасное отделение почты которое только может быть, ждать от 30 минут минимум, очень много окон, но работают от силы 2, смысла этих окон вообще нет, такая большая почта, а в итоге обслуживание на самом низком уровне
Всегда много народу и очень медленно продвигается очередь. Работает пару окон. Хотелось бы более ускоренную выдачу посылок. А то и посылают и получают в одном и том же окне.
Сегодня простояла в очереди 25 минут. Работали все три окна, но за 25 минут только от одного отходили люди. Очень долгое обслуживание! При том, что получение посылок без оплаты занимает крайне мало времени! Можно же отпустить большую часть очереди, а потом ззаниматься "долгими" клиентами? Ну или одно окно выделить только для выдачи "быстрых" посылок?
Народу скопилось не менее 10 человек внутри помещения. При этом 7 человек (минимум) находились на небольшом пяточке вплотную друг к другу. На улице тоже стояли люди.. Я не довольна сегодняшним посещением почты! Хотя, иногда бывает, что очередей нет и обслуживают быстро. Но сегодня оценка 3
отправляла отсюда письма. Один раз отправили быстро и пришло быстро, а второй раз почти месяц письмо летело в Москву, как так не знаю, а так хорошо все
Как-то так повелось, что почту России всегда хаят. Но я ничего плохого сказать не могу. Часто получаю мелкие пакеты. Их выдают в 3 окне очень быстро. Даже если очередь, то движется она быстро. А на прошлой неделе впервые отправляла посылки. Один раз записалась и пришла к назначенному времени, а второй раз времени для записи не было на сайте, я пришла просто так. Специалист в 1 окне очень четко мне все разъяснила , очень оперативно все оформила. Имени не знаю, но осталось фото ( я делала для человека, которому отправляла . Как подтверждение отправки). В общем, что хочу сказать. Все шустрые там и приветливые.
Очень медленно движется очередь, хотя с виду девочки стараются.
1
Дарья Михайловна
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Уважаемые! А долго будет продолжаться хамство от сотрудников сие почты??? На отправку заполняешь документ и чтобы ошибок не допустить приходится уточнять у оператора. Что за грубости я из раза в раз слышу? Почему каждая вторая злая на весь мир будто её собака бешеная покусала? Не умеют Ваши сотрудники работать с людьми так тогда на выход их попросите выйти, либо зарплаты им поднимите, от чего злость то такая у всех? Работают медленно, да ещё и с хамством. Вопрос по коробкам, почему ваши же коробки отправлять повторно нельзя? Что за навязывание услуг? Приносишь порой коробку из под обуви, обшиваешь в пакет почты и все, что с вашими коробками не так? Нашли на чем заработать! Единственная причина по которой приходится пользоваться вашими услугами - расположение под окнами. Ещё раз повторяюсь - не умеете работать с людьми, значит ищите себе другой способ заработка. Никому не интересно слушать истерики работников. ЭТО ВАША РАБОТА!
1-Очереди;
2- срочные переводы денег-для них не всегда срочные. Деньги могут и пару дней полежать у них.
3- посылки не всегда доходят. (это почта России-здесь ни что ни когда не теряется).
4- чересчур любопытные. Недавно пришла дорогая посылка. Я специально просила опись спрятать внутрь коробки. Так мне не хотела отдавать оператор пока я не скажу что в ней. И почему это нет описи. Когда сказала что она специально спрятана - ибо иначе через одну не приходят заказы. А, доходят до отделения и испаряются. так она обиделась и потрясла коробку. Хотя подписано было хрупкое. В общем почта отжигает.