Благодарю Белимову Анну Александровну за компитентность в любых вопросах,касаемо отправлений и т.д. Работает в данном филиале много лет, всё делает быстро, качественно, ответит всегда на все вопросы, касаемы квартплаты и т. д.
Огромная благодарность данному сотруднику!!
Уже много, много лет нашей почте. Всё устраивает, и персонал и их обслуживание. С людьми очень тяжело работать, но у них хватает с нами терпения. Хотелось бы чтобы государство обратило внимание на состояние самой почты. Просто необходимо сделать ремонт.
Нет притензий к сотрудникам .Есть притензии к ремонту ужас просто...машина времени не иначе! Сделайте ремонт как можно так запустить вид отделения почты !
Отделение работает каждый день, кроме воскресенья. Очередей обычно нет. Можно быстро отправить или забрать посылку. Но ремонта давно не было в отделении. Вид как после бомбёжки. Как ещё персонал не сбежал из такой "красоты".
Персонал хороший. Девушки знают своё дело. Помещение убитое. Нужен срочный ремонт! Нет терминала для безналичного расчёта. Почта России, как всегда, вчерашний день.
Жаль, что нельзя поставить минус 1000. Когда то это было прекрасное отделение, но предыдущие сотрудницы ушли, почту закрыли, и, после перезапуска у нас вот эта цитадель некомпетенции. Раньше, на почте был порядок, никаких гор посылок в углу, все было разложено по коробочкам, - посылки находились быстро. Сейчас получить посылку, - как пройти квест: программа не работает (когда заработает не знают); не бьется трек номер - нет вашей посылки, и им все равно, что вам пришло уведомление от почты; по фамилии не найдут т.к с али/озона иероглифы/английский, ни тот ни тот они не знают. Но! Когда они начинают искать в этой горе посылок в углу, и они все падают/разваливаются, и все это со скоростью 100 летней бабки с придыханиями и вздохами, - хочется глаза себе вырвать, чтобы не смотреть на все это убожество. И это я пишу отзыв через полгода, уже, успокоившись. Три дня я ездила на почту, и не могла получить посылку, хотя, она и была на почте, но горе сотрудницы не могли ее найти. Сказать, что я недовольна, - очень мягко.
Обслуживание хорошее, персонал спокойный, добрый. Почта рядом мы к ней приписаны. Косметический ремонт бы не помешал, а то как то стыдно за российскую почту.
Почта России это отдельная тема для разговора(((( не знаю как другие отделения, но конкретно это - 97 отделение страдает нехваткой сотрудников. Никогда не разносят почту. Корреспонденции( сын из армии отправлял письма с фотографиями и документами) не дождаться. Если сам придешь на почту и попросишь, чтобы поискали корреспонденцию, то может найдут. Посылка из Крыма в Новосибирск шла 1,5 месяца - ее потеряли! (когда написали заявление о пропаже посылки, то нашли)А если отправить посылку СДЭКом, то за теже деньги, придет за 2 дня! Ещё и курьером до двери доставят!
Извещения не приносят. Оповещения подключены. Как сказала сотрудница "Нас двое. Некому ходить. Ваша фамилия на письме в другом падеже поэтому система не отправляет Вам оповещения". Часто очередь из-за того что работает одна за компьютером, другая в подсобке сидит.
Две звезды -это двойка руководству Почты России за наплевательское отношение к сотрудникам ! Доколе ,девчонки , которые, в буквальном смысле, пашут от звонка до звонка, которые выполняют огромную кучу не своих обязанностей, которое навязало руководство, которым приходится работать с огромным количеством жителей Звездной( а они ооочень разные: и по возрасту и по характеру) будут работать в таких чернушных условиях???? Когда на почте последний раз делался ремонт? Где современное оборудование? Где сверхскоростной интернет? 30 лет живу на Звездной и 30 лет не меняется интерьер: все, что было в советское, снгэвское время доживает( или выживает) и сегодня! Позорище! А девочки -молодцы!