Отправляла посылку, вообще не спросили как её отправляют, только потом узнала, что отправили А классом (что намного дороже). Этого даже не уточняли. Саму посылку скомкали и убрали в коробку не по размерам. Отвратительное место!
И это называется - "Почта РОССИИ"!!!! Позор.., заказала покупку через интернет с магазина ИКЕЯ. Посылка шла дольше срока на неделю, а то, что пришло было явно вскрыто кем то.., соответственно из 30 одеял, заказанных мною, на 15.09.2021г. я получила только 21 штуку... На вопрос, когда же я получу оставшиеся 9, служительница почты, сидящая за окном, показывала явное пренебрежение и равнодушие к моей проблеме, пожимала только плечами и говорила, что ничем не может помочь и что я якобы уже получила все... На вопрос кому и как написать претензию, она тоже так и не сказала... Так что далее буду действовать сама - писать, звонить, разбираться - а они только будут исправно получать деньги за свои, так сказать, "услуги" доставки!!!
Пришлось и тут побывать, продавец умудрился адрес перепутать. Девочки с почты позвонили, порешали, что приедим. Очень понравилось, места много, девочки молодцы. Спасибо
Может мне просто везет, но всякий раз когда я прихожу сюда за посылкой, все получается быстро и и без проблем. Максимум 10 минут ждал. А ведь раньше помню минут по 40 ожидал. Все таки что то меняется к лучшему.
Ну так.... На троечку. Вечно чем-то недовольный персонал, будто ты лично им что-то должен. Сделали приложение для отслеживания посылок и прочего, а приходишь все равно говорят или ничего не пришло, или что-то пропало или заполните руками бланки🙄 там будто время остановилось... Каждый поход туда, будто "назад в прошлое".
Долгое обслуживание,сотрудники при наличии очереди продолжают заниматься своими делами пока не сделаешь замечание, отправляла заказное письмо, сказали придёт в течении 4 дней в итоге шло 11 дней !!! За что я плачу деньги...
Вежливые грамотные сотрудники, всегда помогут, ответят на все вопросы, подскажут. А очереди мы создаем сами - стоим и по полчаса выбираем календарики за 30 рублей, упиваясь своей значимостью. Да и на грубость нарываемся сами - некоторых хлебом не корми, дай поскандалить. И, кстати, ни разу не слышала от сотрудников 108-го почтового отделения грубости или повышенного голоса.
Пока нет очередей, все хорошо. Но режим работы очень неудобный, я с моей работой могу только в субботу утром забирать почту (потому что днем в субботу уже очереди собираются)
Нормальное отделение с хорошими работниками, всегда отзывчивые ,если всегда говорить простые слова здравствуйте , до свидание,спасибо то все проходит хорошо и даже начинают улыбаться) ,в том что посылки где-то теряются или задерживаются они явно не виноваты просто так устроены сортировочные центры которые работают со скоростью улитки и им отправляют мешки с посылками , до меня не все доходят посылки одна из десяти но только которые не отслеживаются по России ,и то скорее всего они уходили к другому адресату ), да бывают очереди ,как и во всех отделениях почты, бывают что проходят новенькие и их приходится обучать где что лежит вот из за этого и происходит задержка выдачи посылок,бывает что программа виснет и получить посылку не как, но не они эту программу писали ,а программист дубина) который писал её на новеньком компе где она летает, а на почте стоят пеньки у которых нет хорошего диска и оперативной памяти 512Мб )) ,всем удачи в получении и отправлении посылок !
Ужасное отделение.
К сожалению часто приходится посещать его и частенько замечала как персонал Елена и Ирина между собой ругаются.Мало того что медленно работают, так у них еще есть время выяснять отношения между собой и задерживать очередь.При этом "НАЧАЛЬНИК" делает вид что не слышит.Мож возраст дает о себе знать?!!!.Очень надеюсь что вышестоящее руководство повлияет на такие моменты!
Больших очередей нет, в основном дружелюбный персонал, теперь работают и по воскресеньям, прямо как в советские времена, все для клиентов, еще бы и тарифы снизили, было бы совсем замечательно, но это уже вопрос не к сотрудникам данного отделения. Успехов!
Удивительно, что прочитали в Дубльгис о том, что можно из этого отделения отправить телеграмму! На всякий случай, дозвонились на горячую линию Почты. Нам подтвердили, что да, можно отправить телеграмму! И когда пришли это сделать, на нас удивлённо смотрели все работники. Поэтому, предлагаю убрать из услуг, чтоб зря люди не обращались