Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630117
233 reviews
August 3
Все замечательно , приветливые , быстро работающие сотрудники . Но .. На сайте время работы в суб воскр с 9.00 . Фактически с 10 . узнаешь об этом уже пр.идя сюда. Все , кто хотел в выходные побыстрее уехать , не получится , во первых- закрыто , во вторых - очередь около 20 человек уже . Которые пришли к 9 . Совдепия с прошлого века! 🙄
1
September 23
Стараюсь как можно реже пользоваться "услугами" данного отделения связи. Был негативный опыт уже - полгода искали перевод по всей стране). Но появилась необходимость, авито - доставка была почтой России. Если коротко - товар разбит при доставке, пытаются обвинить самого же клиента, в плохой упаковке итд. Столько злобы давно не встречала в подобных местах. Пора меняться, товарищи, не те времена, чтобы не понимать, что это вы для клиента, а не наоборот. Очередной раз убедилась, что негативное мнение не зря сформировалось, и мемы о почте России имеют под собой основу. " Почта России - не всё потеряно!" 😅Что ж, будем ещё тщательнее обходить это прекрасное место)
December 2, 2023
Плюсы: чисто, просторно, часто молодые девушки работают (не все). Видно, что персонал учится вежливости и корректному обращению с клиентами.
Минусы: не весь персонал желает общаться с клиентами. Дамы старше 40-ка в основном ведут себя высокомерно, с оттенком презрения. Типа, "много вас тут, а я одна". Так и хочется сказать: не любите общаться с людьми - валите прочь, на пенсию, на дачу, куда угодно.
В теории есть возможность заявку на конкретное время оставить, но сам этим ни разу не пользовался. Днём среднее время ожидания - 3-5 минут.
1
1
July 17
Спасибо девочкам на приеме переводов. Но все равно немонятно, почему в Москве можно почтовый перевод по карте отправлять, а в Новосибирске только наличные принимают, ведь программа одна и терминалы есть
2
June 21
На почте операторы обслуживают быстро, все объясняют, в отличии от других почтовых отделений. Места для посетителей много, всем хватает. Единственное весь товар (лотереи, открытки) не очень красиво всегда разложены на витринах.
October 19
В нашем отделении хорошие и вежливые сотрудники, но цены конечно на услуги космические. А ещё сейчас удобная функция подтверждения через смартфон.
June 16
По работе бываю тут несколько раз в неделю уже почти четыре года. Хороший персонал, помогают, терпеливы, никакой грубости, делают всё быстро, ни разу не было ощущения, что пытаются отлынивать, маскируя имитацией занятости, хорошие люди, с ними приятно иметь дело.
2
October 11
Хорошее отделение, сотрудники стараются, очереди бывают, но продвигаются довольно быстро
October 17
Парковки практически нет. Часто очереди, долгое ожидание. Один раз с меня взяли лишние деньги за посылку, которую не надо было оплачивать.
April 10
Хорошее почтовое отделение. Обслуживание быстрое, персонал не грубит. Помещение убрано, посылки всегда приходят в целости и сохранности. Всем рекомендую!
3
February 14
С некоторых пор бываю в этом отделении довольно часто. Чисто, уютно, небольшие очереди, приветливый персонал.
3
December 27, 2023
Здесь стало лучше. Очереди меньше. Сотрудники взаимозаменяют друг друга.
Оформление с использованием смартфонов стало гораздо быстрей.
Люди работают над улучшением обслуживания клиентов!
3
January 2
Удобное отделение почты, очередей не бывает. Бываю часто, есть и недостатки вроде пропадания интернета, отсутствия пакетов и марок но функциональность от этого не страдает, просто и удобно. Вполне доброжелательный персонал.
3
October 14
Лучше на стоянку машину не ставить. Если приедет на отгрузку машина "Ярче", не дождешься пока выпустит.
August 19
Ну а что,кто там ругает почту России,все быстро и аккуратно,можно даже чулки в сеточку купить!
December 16, 2023
Очень хороший коллектив, как на почте так и девушка в почтабанке. Работают быстро, вежливо, профессионально.
3
April 20
Качественно, быстро! Профессиональные работники, вежливые! Сервис на высоте!
3
February 27, 2023
Отделения почты не перестают удивлять. Работают три окошка. Сперва этот момент приятно обрадовал. Позднее выяснилось - одно окно принимает только без оплаты услуг. Хорошо. В два других можно оплатить. Когда подошла очередь, специалист - операционист пояснила - ТААААДАААМ, у неё закончились марки и она не может принять письмо. Сам факт, что на почте закончились марки шокирует. А у соседнего операциониста, марки были. Но. Вероятно, они именные и передавать их друг другу нельзя🤦♀️ 🙄. Тем временем в соседнем окне, оформляют штук 15 писем для организации. Становлюсь туда. Дожидаюсь своей очереди. И вроде бы, чудо случится. Нееееет. А потому, что в этом окне нельзя платить картой, только нал и взять банковский терминал у соседки ну никак. Вот реальная дичь. Такое происходит только на почте россии. Какой то особый вид садизма и издевательства над людьми.
4
1
December 10, 2022
Внимательные, доброжелательные сотрудники, обслуживают большое количество людей, внутри помещение отремонтировано, есть мини магазин.Один недостаток не благоустроено уличная зона, желательно сделать красивые клумбы.
1
3
January 26
Отличная работа отделения, профессиональные и корректные, доброжелательные сотрудники
3
August 23, 2023
Отвратительнейшее место! Отстояла очередь в окно, отправить заказное письмо, а мне сказали надо идти в другое окно! А там такая же очередь! Почтовое отделение одно, какая разница в какое окно стоять, а если и есть разница, тогда указывайте, что окно 1 для того- то, окно 2 для того- то. Все медленно! Не ходите в это отделение, не портите себе настроение.Ужасно!
2
4
May 26, 2023
В данном отделении мне испортил вещь сотрудник почты при вскрытии товара! Отправка была совершена через авито доставку, покупатель засвидетельствовал повреждение, сделал отказ, после чего вещь вернулась мне обратно порезанной! Акт о возврате в посылку НЕ вложили, а оставили у себя и выслали в виде фото уже по факту моего звонка и разбирательст! Даже после всех фото с моей стороны свою вину отрицают, деньги не возвращают, камеры посмотреть не могут. Ужасно, что один криворукий сотрудник так и не понесёт ответственности за свои действия!
1
3
February 20
Лучшая почта в Новосибирске!
Почти не бывает очередей
персонал Вежливый
И опытный
3
December 23
Хорошей почтовый отдел. Стоило бы обновить внешнюю часть.
May 4
Очень люблю это отделение почты, всегда приветливо и быстро.
July 11
Каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги всё устраивает
3
October 31, 2023
Здравствуйте! Хорошее обслуживание,девушки все спокойно объясняют.Почтой довольна!
3
March 1, 2023
Обычно на почту жалуются. Но это не тот случай. В этом отделении всегда помогают, подскажут что, как лучше. Ответят на все вопросы. Хотя очереди конечно бывают и большие, тут как повезет. И люди в очереди бывают злые. Но за 10 лет всегда все отлично доходит, что отправляю и что получаю❤️ спасибо
3
1
October 16, 2023
Почта с моего детства. Недавно приезжала в Новосибирск, и обнаружила, что почта работает теперь и по воскресеньям:) но так как об этом никто не знал, народу было ноль :)
3
June 2, 2023
Типичное отделение почты в какой-нибудь деревне. Приходишь получать посылку: «Она в мешках, ничего разбирать сегодня не будем , завтра приходите».
Оплата ком. услуг никогда не работает, компьютер из доисторических времен СССР.
Километровые очереди. Посылки теряются, на жалобы никто не реагирует.
2
4
November 15, 2023
Отправлял письма. Марки сейчас оказываются по России стоят: 170р. И плата принимается только наличкой. Идеальная схема.... Хорошо что эл почту придумали)
1
2
July 12
Очередей не было. Обслужили быстро.
3
January 9, 2023
Персонал достаточно отзывчивый, ни разу не возникало проблем, хотя видно, что девочки уставшие. Но в остальном, как и везде в филиалах ПР. Но! Самое ужасное это фасад, трава по пояс, разбитая плитка, вечные лужи - ощущения, что заброшенное здание.
3
August 1, 2022
Отделение не может предоставить упаковочные материалы, хотя на сайте прописано что нужно их искать именно в отделении. Как сказала хамоватая женщина в отделении "Этим вы должны были озаботиться"! Может мне надо было ещё и коробками для посылки озаботиться или самой доставить??? На вашем сайте чётко указаны материалы для упаковки, которые должны предоставляться, я готова за них платить! Бегать искать пупырку по городу времени нет! И ваши смс уведомления на посылке для чего указаны? Для красоты видимо!? Ни мне, ни получателю никаких уведомлений не приходило!! За что только деньги дерёте ?! Ужаснейший сервис
6
1
August 6, 2023
Отличное отделение. Без очередей. Операторы обслуживают профессионально и быстро!!!
6
July 22
Работники приветливые в помещении чисто -люди делают свою работу
1
April 2
Очень медленно работает почтовая программа, из-за чего образуются длинные очереди.
1
1
October 9, 2023
Отвратительно, в очереди было 3 человека ! просидела 1.5 часа!
Работать не хотят!
Сюда приходить т
Только нервы тратить и время !!!
1
5
June 28, 2023
Наша почта отлично работает. Без очередей, без грубости и хамства. Персонал подобран на отлично.
4
November 22, 2023
Персонал иногда груб , посылки приходят целые , обычно длинные очереди , помещение постоянно чистое
1
2
November 26, 2023
Почта России стала гораздо лучше и современнее, молодцы.
3
June 29, 2022
Хорошее отделение, быстро обслуживают, иногда пользуюсь услугами данного отделения. В последнее время мало очередей, удобный график работы, грамотный персонал.
3
1
December 21, 2023
Сотрудник Почта Банка, помогла и объяснила все вопросы, остались довольны.
3
August 24, 2022
Расположена в пешей доступности. Удобно. Минус пропадает связь часто как телефонная так и интернет. Бывают очереди. Стараемся ходить в другие часы
3
March 19
Ни разу долго не стоял ,быстро работают ,что приёмка ,что отправка
3
April 15
Супер отделение,никогда нет очереди.Повысьте им зарплату!
2
2
January 11, 2023
Отделение хорошее. Но! Будьте готовы к окрестным очередям военнослужащих (рядом военное училище)
3
April 17
Пишут приходите за письмом, а сами отдают почтальону
October 2, 2021
Не самое презентабельное отделение Почты России, но нам же "ехать, а не шашечки". Свою функцию выполняют.
Да, бывают очереди, но практически всегда из-за организации процессов устаревших, на мой взгляд, операций.
Понимаю что до сих пор кто-то отправляет какие-то заказные письма, бандероли. Но ведь тогда надо оптимизировать эти процессы.
Вот с получением посылок, особенно с использованием фирменного приложения - все замечательно.
5
January 7, 2023
Который раз убедилась в ущербности этого отделения. Предоставляйте верную информацию о часах работы - и люди (может быть, но это не точно) к вам потянутся.
5
1