Хооорошая?😅где и в каком месте .они уходят курить ,а ты их стой жди пока покурят, заведующая стоит вместе с ними ,видит что люди зашли так ты обслужи потом кури.
Позор сотрудникам,безграмотные,ничего не предпринимают чтобы помочь посетителю,много плохих отзывов почему не принимаются меры по улучшению работы почты?
Желание нет туда ходить, сотрудники грубые,письма заказные можешь не получить,ТК ,,уходят ,, раньше положенного срока,на вопрос ,как быть ,отвечают,,не переживайте, ещё придет,, это было 3 года назад, сейчас наверное не лучше
Обслуживание отвратительное. Квитанции не доходят, конверты в продаже бывают очень редко, безналичный расчет не работает, заказные письма по субботам операторы отказываются принимать. Или закройте это отделение или уже наладьте работу
Работой отделения очень не довольна. Почтальоны постоянно путают адреса и не доносят квитанции и письма,пришлось звонить на горячую линию. Девочки операторы таким взглядом встречают, что забываешь что хотел. Я понимаю,не хватка кадров,многие нерешённые вопросы от них не зависят,но мои золотые,вы работаете в обслуге, с населением. Стараюсь почтовым отделением не пользоваться,есть много других мест где можно отправить посылку.
Вечно большие очереди, нехватка сотрудников, очень медленная их работа. Помощи по вопросом от сотрудников не дождаться. Была пару раз, но возвращаться не хочется
Не приносят квитанции или приносят, но поздно. Вот уже второй месяц точно как нет квитанций. Приходится забирать на почте , либо вообще говорят "квитанций нет, все разнесены". Вопрос куда только
Проблема с наличием конвертов!!!!
Часто не работает безнал!
Пару раз письмо оформляли заказным, хотя я не просила, простое было, я только за конверт должна была оплатить, и не только мне так делали. Пробивают чек, потом говорят сумму за письмо, начинаешь выяснять - почему так дорого, оказывается, что заказным оформили, и говорят, что отмену уже не могут сделать. И это один и тот же оператор так делает.
Получала и отправляла посылки. Всё оформление было сделано быстро. Персонал вежливый, работают профессионально. Получила информацию о времени отправления посылки.
Очереди есть, персонал средневежливый.
Но это не от персонала зависит, к сожалению это так на всех почтовых отделениях почти. Народу не хватает или попросту экономит руководство,не открывая вакансии, а может и не охотно идут туда работать.
Не могу дозвониться,хочу узнать почему сотрудникам УФСИН не отдают посылку хотя она находится с 4 апреля там, я узнавала по горячей линии Почта России и по трек номеру на имя Диярова Дмитрия Сергеевичу
Не оповещают о приходе писем, путают адреса, огромные очереди, персонал нередко рявкает на людей. Администратор распивает кофе в рабочее время вместо того, чтобы обслуживать людей сбившихся в огромную очередь. Отказывается работать.
Доставка пенсии отвратительная, по графику 4 числа, сегодня 6 пенсии , так и нет. Доставщик пенсий грубая, вечно недовольная. А куда смотрит руководство, вот это вопрос. Придётся обращаться в Прокуратуру. Т. к задержка денег постоянно.
Не могу сказать за скорость обслуживания, но операторы даже в конце дня разговаривают вежливо. Маленькая площадь, очень необходимо поддерживать наличие этого отделения.