Прийдя за посылкой на почту я на месте вскрыла посылку так как мне показалась она очень легкой, обнаружив что полученая посылка не та которая должна быть я потребовала сделать возврат, но мне отказали, сказали связаться с поставщиком оплатить отправку и тогда они все сделают, на что я ответила,что вскрыла содержимое на месте и обнаружила не тот товар. Деньги мне отказались вернуть-это был наложный платеж, адрес откуда пришла посылка не предоставили, начали общаться на повышеном тоне, и переключились обслуживать других клиентов. Если такие обманы почему тогда сразу берут деньги, я на месте вскрыла посылку, Они обязаны были вернуть деньги и отправить обратно адресату. Отвратительный персонал, буду ходить в другое место.
Невсегда приносят уведомления, посылки теряются или забирают себе. 👎👎👎👎👎
Ничего хорошего сказать не могу. Частая путаница, обычно много народу, долгая очередь... В общем, почта России, что ещё добавить?
3
Евгений Анатольевич
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Как и многие другие отделения. Народу не хватает, сотрудники злые, очередь. Зато отделения забиты всякой ерундрй, продукты и т.п. Почта россии нарицательное ругательство стало.
За последние год-два в почте России улучшения видны. В том числе и в этом отделении. Помню недавние времена, когда обслуживание и сервис были ужасными. Сейчас лучше. Давно пора.
Работы у операторов очень много, нагрузили их ещё и банками и постельным бельем, и какой-то техникой, которая никому не нужная. Текучка....Зарплата маленькая, график напряжённый.... терпения вам девчонки.....
Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Хочу выразить признательность и большое спасибо работникам почты. Всем!!! За их очень тяжелую и "вредную работу". Все всегда доброжелательны, настроены на работу. Никогда не откажут в помощи, всегда подскажут. Здоровья Вам, терпения и зарплаты побольше.Спасибо вам!!!
Ну, Почта - она везде Почта.... То оператора, который посылки отправляет, нет. То наклеек каких-то специальных для посылок нет.. Разговаривать культурно не умеют вообще.
Про очередь ничего даже писать не буду. Хамоватый сотрудник с надрывом обьяснил мне что я уже забрала свою посылку. Хотя на извещении подписано не было что это повторное. Хотя и извещением эту бумажку назвать нельзя. Попыталась обьяснить что эту посылку я не получала но В итоге искать мою посылку никто не стал, с магазина откуда она пришла вернули деньги.
Ужасно отвратительное медлительное место, филиал ада
3
А
Андрей с.
Level 3 Local Expert
June 7, 2019
Посылки сортируют очень долго, сутки и более статус отслеживания висит, в пути... Пешком до сортировочного места 35 минут ходьбы, а они всю ночь катают мою посылку по г. Обнинску... А ещё у них персонала не хватает... или ещё чего-то другого! За то в этом отделении чисто, уютно и красиво.