Работает одна девушка,очередь в 9 человек.Редкий бардак.Две другие,непонятно чем занимаются.Этой работяге надо ставить памятник за выдержку,терпение и внимательное отношение к людям.в том,что я отправлял 4 бандероли 1 час 45 минут,ее вины нет.Бардак в руководстве,в неумении организовать работу.
Вместо посылки я получила в коробке ворох бумаг и утешительный приз - ночную рубашку, за 3 копейки и вся эта прелесть обошлпсь мне в 5000. Совет: во время пандемии получайте заказы из Интернета любым другим способом, потому, что правила почты - "поле чудес" для мошенников, где еще ты платишь деньги за кота в мешке, даже не заглянув в коробку, открыть которую для проверки нельзя, если отправитель не поставил галочку в строке "проверка комплектации". Странно, что компанию не заботит собственный имидж, ведь такое отношение клиентами может быть расценено, как покрывательство и пособничество мошенничеству, а также, что у них самих рыльце в пушку и возможно товар подменили сами работники "Почты России"
Раньше очень любила эту почту , вежливые операторы , помогали при пересылке если что-то не понятно . Операторы поменялись . Хамское обращение , попросить ни о чем нельзя. Очень печально ((( Надо Любить свою работу!!!
В основном получаю посылки (заказы), часто очереди, но сотрудники стараются изо всех сил за их крошечные зарплаты. Постоянно недовольные клиенты, как бедняги терпят не знаю, будьте посдержаннее люди, не всё и не всегда зависит от сотрудников почты.
Самое важное в работе почты-это скорость и качество! Ни того ни другого на должном уровне нет! И это не вина сотрудников! Устаревшое програмное обеспечение,находящееся на уровне метательного оружия,когда вокруг все пользуются стрелковым современным !! Само помещение,я помню его таким же лет 20-25 назад!! Есть острая необходимость оптимизировать работу отделения!! Для этого есть специально обученные люди!! Отделение находится на окраине города,хотя вокруг строятся современные жилые комплексы! Главе города следовало бы посетить данное отделение!!
8
2
Татьяна Кунтина
Level 13 Local Expert
November 5, 2021
С лета стало много хуже. Очереди, работники нервные, огрызаются, хотя их стало больше. Видимо, с кем -то слили. Модернизация добралась. Подождем, может все уладится. Хотя клиенты в этом не виноваты.
Р.S. прошло время, все утряслось. Очередей практически нет. Мне нравится.
Не оказалось марок, пришлось отправлять заказное письмо, то есть вышло дороже. Девушки вежливые, хотя бы нормально все сказали и объяснили, спасибо им.
Полчаса стою возле оператора (не считая ожидание в очереди), не могут отправить одну посылку, посылают от одного окна к другому, везде очередь надо ждать. Оплата не проходит, программа виснет и проч.
Работают вежливые и приветливые сотрудники. Очередь если есть, двигается быстро. Как правило более 10 минут там никогда не проводил. Посылки доставляются в целости.
3
2
A
Anonymous review
August 18, 2019
Получала четыре посылки в данном отделении так мне не только выдали посылки но еще и до дома помогли донести ОГРОМНОЕ СПАСИБО МОЛОДЦЫ!Всегда вежливы и приветливы!И еще раз спасибо!
Я не знаю как у других, но когда я там бываю постоянно очередь, сотрудники очень долго оформляют, долго ищут посылки. Такое ощущение что это стажеровочное отделение. И они проходят обучение. Потому как за последний год я вижу постоянно обновлённый состав...