Otdeleniye pochtovoy svyazi Odintsovo 143011
222 reviews
June 26
Отделение связи посещаю часто. Кроме основных функций, которые выполняются качественно и своевременно отделение имеет небольшие торговые площади,где можно купить некоторые продукты и вещи. В отделении есть банкомат ВТБ банка, что делает отделение более посещаемым. Посетители всегда остаются довольны.
1
2
October 19
Очень понравилось именно это почтовое отделение! Очень доброжелательные сотрудницы, позитивные, в хорошем настроении. Быстро помогли отправить посылку и даже упаковали, большое спасибо🙏💕
1
November 5
Там и без вас очень много дел, видимо, ну такое впечатление. Всем там по бую на вас и на то что вы туда вообще пришли. Пришёл на почту, потратил нервы и испытал огромную дозу негативных эмоций
January 9
Очередь на почте стоит с улицы, уже в течение часа. Работает всего 1 оператор, остальные сидят и в ус не дуют. Администратор не помогает, смахивает всё на приём посылок.
Хотя могли все 3 кассы открыть, отпустить всех людей, и потом дружно принимать посылки. Такое обращение к посетителям уже на протяжении месяца. Каждый раз приходится ругаться. Я считаю что нужно уважать время людей, всё таки люди заходят на почту явно не для того чтобы пол дня здесь провести. А работа работой, за это операторам платят определённую сумму которую всё таки нужно отрабатывать, а не сидеть и надеяться что все уйдут сами и им не придётся нечего делать.
4
1
September 28, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники мегакомпетентны. Почта сейчас - это много функциональный центр: оформление подписок на журналы (да, есть пожилые люди, которые пользуются этой, казалось бы ушедшей в прошлое услугой), обработка писем, многочисленных посылок (порой очень тяжёлых) интернет-сервисов, прием платежей за ЖКХ (далеко не все с цифровизацией на "ты") - это лишь часть обязанностей персонала. Примеряя на себя, понимаешь, что это реально тяжело!
3
3
October 24, 2023
Отделение работает исправно, очень душевные сотрудники всегда помогают с возникающими вопросами👍🏻 Несколько раз мне шли навстречу, что является большой ценностью! Особенная благодарность Антонине Владимировне, она является крайне клиентоориентированным специалистом.
4
2
November 22
Сотрудницы быстро работают, поэтому очередь проходит незаметно! Спасибо за оперативность!
August 19
Редкий случай, когда все прошло идеально чрез Почту России. Вежливая девушка со всем помогла.
March 28
Замечательное отделение. Всегда мало народа. Девочки умнички, очень вежливые и быстро работают.
Не в пример соседнему отделению на можайке, где время ожидания своей очереди было минимум час!
2
2
October 31, 2023
Отделение работает с 10:00 до 18:00, ежедневно закрывают с 13:00 до 14:00 якобы по техническим причинам, хотя официально перерыв не обозначен , отвечают всегда, что у них обед. Я все понимаю, что мало сотрудников, но работающие люди не могут попасть даже во время своего обеда на почту, потому что они закрываются на ключ! Если я не ошибаюсь, то сокращённый график на 1 час официально подразумевает работу без обеда. Сделайте уже что-нибудь! И еще они хамят, я прорвалась во время «обеда», а они сказали, что это мои проблемы, что я не могу в выходные попасть, так как живу не здесь, а взболтните по выходным! Как так можно!
6
1
December 20, 2023
Официально рабочие часы указаны с 10 до 18 по будням, без обеда. Пришла в 13.25, закрыто. После того, как еще три человека постучали только что не ногами, вышла дама, повесила табличку, что с 14.00 до 15.00 технический перерыв, потому что НЕТ СВЕТА (мне бы такие данные предсказателя, что через полчаса не будет света), а сейчас у них обед (видимо, пока есть свет, который должны отрубить). Могли бы технический перерыв сразу на весь день ставить, чего там.
4
2
September 18
Хорошее обслуживание,посылки выдают быстро,правда график работы гибкий, но так то норм
1
1
March 9
Небольшая уютная почта. Толи мне так везло, толи работу тут умеют организовать, но в очереди тут я практически не стоял в отличии от почты на Можайке 141
Так держать!
Да прибудет с Вами Акимов!!!
2
2
April 21
Постоянные очереди, за всех отдувается одна женщина по видимому старшая, на замечание чтоб другие помогли, разгрузили очередь, тут же находят причины этого не делать, оборудование виснет, в общем 3 балла и то только одной женщине
1
1
October 22
Хорошая почта, вежливые сотрудники и маленькие очереди, часто бываю тут)
August 7
Отличные сотрудники всегда всё объяснять.Начальница отличная.
1
1
October 10, 2023
Добрый день.Так как в другом отделении посылки не принимали, пришлось воспользоваться этим.Очередь живая⚠️терминала нет❗Нет пакетов, коробок для отправки🆘⚡Пришлось доставать из мусорки в отделении почты коробку и отправлять в ней.Почта России, не перестаëт удивлять🤦♂️Оценка 3-(три).Хотя можно и 2-ставить твëрдую.Контроля нет❗
2
February 14
Вежливость сотрудников, обращалась несколько раз , оформили все хорошо и быстро. По поводу работы осталось довольна. Нет никаких претензий. Хорошая работа.
3
2
September 1
Сотрулников-,, 1,5 землекопа,, клиентов может быть 20 человек,но из ,,будки ,, никто не выйдет в помощь...
1
December 6, 2022
Удобное расположение. В помещении чисто. Всегда лежать шариковые ручки, что очень удобно. Очередь 2-5 человек. Обслуживание быстрое. Операторы стараются. Хотелось бы чтобы на видном месте крупным шрифтом было указан индекс почтового отделения чтобы не отвлекать операторов и не задерживать клиентов.
1
May 13
Уютно , компактно . Выдача заказов быстрое . Персонал внимательный . 👍
1
1
October 10, 2023
Очереди больше и больше! Наведите порядок в отделении: причин очередей несколько:
1. Виснут компьютеры
2. Неуверенная и нспешная работа сотрудников (проведите доп.обучение).
3. Сотрудники постоянно что-то ищут (то скотч, то конверт, много времени на это уходит. Организуйте рабочие места сотрудников.
4. Из трех рабочих мест (3 компа) работает только два.
2
1
February 23
Да что ж такое!? Работает одна пожилая дама и нет второго оператора. Очередь всегда! Ладно хоть люди не возмущаются! Снимаю звезду начальству за то, что не нанимают второго оператора. А так, вроде как везде. Чего ждать от ПР?
2
January 9
Очень медленная работа . Огромные очереди . Обычно работает только один человек и из-за этого часто приходится ждать больше часа . График работы тоже не понятен . Я понимаю перерыв с 13 до 14 , но бывает и раньше выпирают .
3
1
March 11, 2023
Отличное отделение! Приветливый и доброжелательный персонал, чистота в отделении. Отдельно благодарю Лауру Карпикову, за вежливое обслуживание и высокий профессионализм!
4
1
October 19, 2023
Ох, как только изменили график работы стало всё очень грустно! Я со своим рабочем графиком не попадаю на недели, в субботу очереди аж на улицу выходит, стоять приходится по 30 минут. Персонала не хватает! Почтовое отделение превратили в продуктовый магазин.
4
1
December 9, 2023
Сотрудники бегут с этого отделения, но есть Заведующая, которая поворчит, но всегда сделает и если надо задержится, чтоб обслужить посетителей. Поэтому еще почта и функционирует 👍
3
1
August 20, 2023
Ой, не хочется писать ничего плохого, люди ведь там работают! Но, как работают, это другой вопрос. Мне не очень нравится, к сожалению. Ответственность и любовь к своей работе это не всегда там присутствует. Зато, большой выбор сопутствующих товаров, продуктов, которые можно купить и отправить в посылке)
3
May 23
Удобно, очередей не бывает.Все прекрасно.Сотрудники милые, уважттельняе.
1
April 10
Короткий день работы, отсутствие сотрудников, много народа и, как следствие, длинные очереди и длительное обслуживание.
1
February 3, 2023
Периодически пользуюсь услугами данного отделения, так как почти никогда нет очередей. Но! Почему такие невежливые и хамовитые сотрудники 🤦🏼♀️ Сегодня отказались принять отправление не в их упаковке. Хотя это была картонная коробка из бурого трехслойного картона и темный непрозрачный пакет для сохранности коробки. К слову, только так и отправляю последний год посылки и всегда принимали, в данном отделении тоже. Сейчас же прямым текстом вынуждали купить их пакет) Сходила в другое отделение, где без лишних вопросов все приняли. При этом посылка была уже оформлена и оплачена, видимо сотрудникам 143011 не хотелось совершать телодвижения без принятия дегег в кассу.
3
3
June 29, 2023
Благодарю сотрудников данного офиса за качественную и быструю работу. За 2 визита еще не разу не был в очереди и посылки отдавали за считанные секунды! Огромное спасибо Нине и Елене! Так держать!
4
November 8, 2022
Отделение почты очень хорошее. Всегда чисто порядок Персонал вежливый, грамотный всегда подскажет, обьяснит. Очень не справедливые обвинения работникам почты люди сами грубят а потом не услышав на свою грубость ответа грозят и пишут жалобы, сам был свидетелем. А вообще,что из почты по сути сделали хозяйственный магазин,это позорно как в советсие времена в деревнях были СЕЛЬПО.
5
October 19, 2023
Неудобный график работы, отделение для пенсионеров и неработающих. До и после работы нет возможности забрать посылки. В выходные, сумашедшие очереди, один сотрудник и неторопливое обслуживание. Безобразие.
4
July 24
Обслуживание не очень , большие очереди и нестабильный график .
2
August 5, 2023
Очень вежливый сотрудники всегда рассказывают подскажут как лучше сделать как отправить выгоднее для вас
4
1
September 10, 2023
Очень хотелось,чтоб ответила организация здесь, письменно. Сегодня 10.09.23 были на почте с бабушкой. В 17.15.,ей надо было заплатить коммунальные услуги. Оплату принять отказались, сославшись,что оплата закрывается за час до закрытия почты,так ли это?
March 22
Всë хорошо только красивых марок мало очередей минимум всë удобно.
1
January 7, 2023
Обычно мало людей. Когда много (перед новым годом случалось) - тесновато. Живём практически напротив, но по какой-то неведомой логике прикреплены к дальнему отделению. Зато что-то отправить отсюда очень удобно. Есть почтомат. Ну и, конечно, можно купить календари, воду, крупы, консервы, игрушки, шампуни, мебель, животных, недвижимость))
3
1
October 31, 2023
Из 2 кассиров работает то 1, то нет, вечные споры на кассах, очереди всегда огромные. Посылки выдают, обычно в отличном состоянии. Хорошее и переполненное место.
1
1
June 12
Постоянно не работает автомат выдачи талонов. Огромные очереди.
December 22, 2023
Много людей, длинная очередь, очень медленное обслуживание.
Пришлось развернуться и поехать в другое отделение, хотя было бы удобнее здесь.
September 11, 2023
Сделайте пожалуйста время работы только в понедельник, когда люди на работе и не могут забрать письмо и только с 11 до 11-15 утра, чтобы уж точно через Вас ничего нельзя было ни отправить, ни принять .
1
1
July 26
Что-то меняется к лучшему в этой почте. Сотрудники - добрые, приветливые и входят в положение.
СПАСИБО
4
2
July 7, 2022
Очень удобный график работы, квалифицированный и вежливый персонал. Очередей практически нет. Вся корреспонденция вручается вовремя. Всегда посоветуют продукцию из представленного ассортимента.
3
1
October 25, 2023
Вежливые и внимательные сотрудники, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Благодарю за ваш труд!
3
June 30, 2023
Не всегда хотят обслуживать клиента: то отправляют в другое отделение при наличии доверенности, то просят сделать заявку на покупку марок - которые просто-так не продадут, то для отправки писем принимают не более 5 -ти и т.д.. Худшее отделение в городе.
3
November 4, 2023
Уволились сотрудники, остался один человек и на оплату квитанций, и на выдачу, и на отправку, в связи с этим изменили график работы с 9 до 18! Очередь в 20 человек постоянно!
2
November 7, 2023
Отзывчивые девушки, да и в целом приятно внутри, есть даже банкомат, что удобно
1
1
November 28, 2022
Хорошая скорость обслуживания, работники общаются корректно, готовы помочь посетителям, если что-то не понятно. Помещение небольшое, так что, качество и скорость работы специалистов очень важно. Эти работники справляются!
3